Si vous exploitez un site Web ou une entreprise, je suis sûr que vous utilisez des tactiques de marketing par e-mail pour communiquer avec vos clients.
Êtes-vous d’avoir du succès?
Voici le problème.
Vous pouvez avoir la meilleure campagne d’e-mail au monde, mais cela ne sert à rien si votre client n’ouvre jamais vos messages.
Amener le consommateur à cliquer sur votre e-mail est la moitié de la bataille.
Tout se résume à la ligne d’objet.
Vous ne pensez pas que les lignes d’objet sont importantes?
Pense à nouveau.,
Examinons quelques statistiques sur l’importance des lignes d’objet des e-mails.
Que faire de ces numéros vous dire?
Plus d’un tiers de vos abonnés décident s’ils ouvriront ou non votre message en fonction du sujet.
Près de 70% des consommateurs qualifient les messages de spam uniquement en fonction de la ligne d’objet.
C’est vrai.
Votre message peut être marqué comme spam avant même que votre client ne le lise.
les Gens veulent des e-mails.
86% des professionnels déclarent que le courrier électronique est leur méthode de contact préférée.,
Je vais vous montrer comment votre ligne d’objet peut avoir un impact sur vos campagnes marketing.
Si vous souhaitez augmenter les ouvertures, les clics et les conversions, vous devrez maîtriser le processus de création d’une ligne d’objet parfaite.
Ce sont les 10 principaux types de lignes d’objet d’e-mail qui génèrent des clics.
Des sujets qui suscitent la curiosité
Il est de la nature humaine que les gens soient curieux.
Vous pouvez créer des lignes d’objet qui suscitent l’intérêt de vos abonnés.
Ne donnez pas toutes les informations dans la ligne d’objet.
Juste donner un peu de taquinerie.,
Voici un exemple Rapide de Germination.
Le titre génère la curiosité et ferait un excellent sujet de la ligne.
Pensez-y comme ça.
Supposons que vous souhaitiez envoyer à vos abonnés un lien vers votre blog le plus récent sur un sujet similaire.
Si la ligne d’objet indique « Les femmes sont Plus actives sur les Médias sociaux que les hommes”, vos destinataires n’ont aucune raison de cliquer sur l’e-mail.
pourquoi?
Ils connaissent déjà la réponse.
Vous avez tout donné avec le sujet.,
Au lieu de cela, il suffit de taquiner ce qui se trouve à l’intérieur du message pour générer un taux d’ouverture plus élevé.
prenons un peu plus loin.
Maintenant qu’ils ont ouvert l’e-mail, vous voulez améliorer votre taux de clics.
Continuez à stimuler la curiosité dans le corps de votre message.
Continuons à utiliser le même exemple.
l’introduction de votre blog dans l’e-mail.
Remarquez comment le lecteur ne sait toujours pas qui est le plus actif sur les médias sociaux?
Nous n’avons toujours pas abandonné cette réponse.,
Maintenant, vos abonnés sont engagés.
tout d’Abord, ils ont reçu l’e-mail.
Ensuite, ils ont cliqué pour trouver la réponse en fonction de votre ligne d’objet.
Maintenant, ils ont lu l’e-mail et ne connaissent toujours pas la réponse.
Vos lecteurs sont curieux.
La prochaine étape logique de ce processus consiste pour les abonnés à cliquer sur le lien vers votre blog.
En stimulant la curiosité avec la ligne d’objet, vous avez accompli quelques choses.,
- Augmenter votre taux d’ouverture
- Améliorer votre taux de clics
- Conduire plus de trafic vers votre site web
- Potentiellement augmenter les conversions
Vous voulez essayer et de capture de pointe de curiosité.
Il va garder vos abonnés de deviner et sur leurs orteils.
Utilisez cette tactique marketing à votre avantage et appliquez le concept aux lignes d’objet de vos e-mails.
Sujets qui communiquent l’urgence ou la rareté
Les lignes d’objet des e-mails qui créent un sentiment d’urgence peuvent générer un taux d’ouverture 22% plus élevé.,
Alors, comment accomplissez-vous cela?
Donnez à vos lecteurs un délai pour faire quelque chose.
Vous pouvez même fixer la date limite en quelques heures seulement.
Williams Sonoma utilisé cette technique dans l’exemple ci-dessus.
La ligne d’objet crée un sentiment d’urgence, et le corps du message attire un parfait appel à l’action.
FOMO.
Aussi connu comme la « peur de manquer. »
Agissez maintenant, ou ratez l’accord.
FOMO est particulièrement répandu sur les plateformes de médias sociaux.,
Cela dit, c’est toujours une méthode efficace à intégrer dans vos campagnes e-mail.
Voici une autre façon de créer l’urgence.
Essayez d’inclure le mot « demain” dans vos lignes d’objet.
pourquoi?
Les sujets incluant le mot « demain” ont augmenté les taux d’ouverture de 10%.
Voici la clé.
Vous souhaitez écrire des lignes d’objet importantes et urgentes.
Le graphique ci-dessus est en fait un modèle de gestion du temps par le général de l’armée et ancien président des États-Unis, Dwight D. Eisenhower.,
Vous pouvez appliquer le même concept comme une méthode de marketing.
Les sujets à la fois importants et urgents généreront plus de clics de la part de vos abonnés.
En plus de l’urgence, vous pouvez également créer une rareté dans vos lignes d’objet.
Avez-vous vu ce fait avant?
Les compagnies aériennes et les hôtels le font tout le temps.
« Il ne reste que 4 sièges sur ce vol. »
» Il reste 3 chambres pour ces dates. »
Psychologiquement, cela vous fait sentir que vous devez agir immédiatement.
Voici un exemple d’un site web de commerce électronique.,
Sperry créé la pénurie avec ces chaussures de bateau.
Faites la même chose avec votre ligne d’objet.
« Quantité limitée restante. »
Rareté et urgence vont de pair quand il s’agit de méthodes de marketing par courriel.
l’Essayer avec votre prochaine campagne.
Sujets qui incluent des offres gratuites
Envoyez des offres et des promotions gratuites à vos abonnés par e-mail.
Il gardera vos clients heureux.
Les cadeaux donnent également à vos clients une raison d’ouvrir et de cliquer sur vos messages.,
Parfois, les entreprises peuvent hésiter à utiliser le mot « gratuit” dans une ligne d’objet.
pourquoi?
Ils craignent que les boîtes de réception le considèrent comme du spam et que les abonnés ne voient jamais le message.
Cependant, ce n’est pas le cas.
Les preuves ne soutiennent pas cette théorie.
Regarde les données du graphique ci-dessus.
L’emplacement de la boîte de réception pour les lignes d’objet qui incluent le mot « libre” était presque identique à ceux qui ne l’ont pas fait.
Donc, aller de l’avant.
Ajoutez « gratuit” à vos sujets d’email sans hésitation.,
Vous pouvez même dire « LIBRE” en lettres majuscules.
Il n’ira pas au destinataire du dossier de courrier indésirable.
Au lieu de cela, cela attirera leur attention et générera des clics.
Donner des articles peut également encourager vos clients à acheter d’autres choses sur votre site Web.
Les promotions sont un excellent moyen de fidéliser les clients et d’améliorer le service à la clientèle.
Un service client incroyable peut vous aider à doubler vos revenus.
En plus de générer des clics et des ouvertures, voici une autre raison pour laquelle vous devriez donner des trucs gratuits par e-mail.,
Le marketing par e-mail est peu coûteux.
Il génère également un retour sur investissement élevé.
Regarde ces chiffres.
Le rendement moyen pour chaque dollar dépensé pour une campagne de marketing par courriel est supérieur à 44$.
Vous pouvez vous attendre à un rendement de 4 300%.
Avec un pourcentage aussi élevé, il est normal de donner des choses gratuitement.
Vous compenserez avec les ventes supplémentaires d’un client potentiel à vie.
Sur la base du graphique ci-dessus, 66% des consommateurs effectuent des achats sur la base d’un message de marketing par e-mail.,
Donnez des choses gratuitement et n’ayez pas peur d’en informer vos clients dans votre ligne d’objet.
Il est très efficace et vaut l’investissement.
Sujets personnalisés
Vous devez toujours être personnel avec vos clients.
Il crée la confiance et peut vous aider à établir une relation à long terme.
Appliquez des tactiques de personnalisation aux lignes d’objet de vos e-mails.
pourquoi?
Voyons comment être personnel peut avoir un impact sur vos e-mails.
Il accomplit deux choses importantes.,
- Augmente les taux de clics
- Améliore les conversions
en tant Que responsable marketing, vous devez constamment essayer et de s’améliorer dans ces deux domaines.
Intégrer la personnalisation dans les lignes d’objet de vos e-mails est trop facile.
Il n’y a aucune raison que vous ne devriez pas le faire.
Ne mettez pas quelque chose comme « Hey, valued subscriber” dans la ligne d’objet.
Adressez-vous plutôt à la personne par son nom.
Voici quelques avantages supplémentaires de la personnalisation.,
En plus d’utiliser le nom de la personne, vous pouvez vous connecter personnellement avec vos clients via une ligne d’objet.
Voici quelques exemples.
- l’historique des Transactions
- Anniversaire
- Localisation
- situation amoureuse
- historique de Navigation
l’Utilisation d’un achat récent d’un suivi avec vos clients.
Votre client se rendra compte que le message était personnel à leur expérience au lieu d’un simple message de masse à tous les clients.
Envoyez des messages à vos abonnés le jour de leur anniversaire.,
Plus tôt, nous venons de discuter des avantages de donner des articles gratuitement.
les Anniversaires sont le moment idéal pour le faire.
En fonction de l’emplacement de vos abonnés, vous pouvez leur envoyer des informations relatives.
Voici un exemple.
Si vous vendez des vêtements, envoyez des e-mails à vos clients sur les manteaux d’hiver en décembre s’ils vivent à New York.
Ce n’est pas un e-mail pertinent pour vos clients qui vivent dans le sud de la Californie, il est donc important de segmenter vos clients par emplacement.,
Si leur compte sur votre site Web est lié à leur page Facebook, vous pouvez utiliser des informations telles que leur statut relationnel à votre avantage.
E-mails les sujets qui attirent un homme célibataire peuvent ne pas avoir le même effet sur une femme mariée.
Lorsqu’ils sont connectés à un compte sur votre site web, vous pouvez suivre ce qu’ils recherchent.
Envoyer des e-mails en fonction de leur historique de recherche.
Voici quelques données supplémentaires sur les informations que les spécialistes du marketing recueillir sur leurs clients.
Vous ne pouvez pas utiliser la plupart de ces.,
En fait, certains d’entre eux sont probablement pas approprié pour vous d’utiliser une ligne d’objet.
Cela dit, il y a encore des informations précieuses sur le graphique.
Vous pouvez voir les pourcentages pour certains des sujets que nous avons abordés.
Tous ces éléments contribuent à créer un sentiment personnel entre votre client et votre entreprise.
En fin de compte, cela aura un impact sur les clics sur vos e-mails.
Lignes d’objet qui mettent en évidence des sujets d’actualité récents
Les gens veulent recevoir des nouvelles de dernière minute.
Alors donnez-leur ce qu’ils veulent.
Maintenant, il est important de rester pertinent.,
Voici ce que je veux dire.
Disons que vous possédez une entreprise locale de nettoyage à sec.
Envoyer à vos clients un article de dernière heure sur l’augmentation du prix des grains de café d’un pays d’Amérique du Sud n’est pas efficace.
Cependant, vous pouvez toujours faire preuve de créativité et relier certains sujets à votre industrie.
Vous pouvez inclure un article de dernière heure sur l’ouverture d’un nouveau café en ville et dire aux clients comment vous obtenez des taches de café sur leurs vêtements.
Sortir des sentiers battus et être créatif.
Près de 40% des Américains reçoivent leurs nouvelles des ressources en ligne.,
C’est la deuxième plus populaire derrière la télévision.
Seulement 5% des personnes âgées de 18 à 29 ans reçoivent leurs nouvelles des journaux imprimés.
Avec les nouvelles tendances qui évoluent vers le numérique, il est logique que vos campagnes e-mail capturent cette partie du marché.
Pensez à mettre les mots « breaking news” dans votre ligne d’objet pour augmenter vos ouvertures et vos clics.
Sujets qui communiquent la preuve sociale de concept
La preuve sociale est un concept psychologique.
L’idée est simple.,
Si d’autres font quelque chose, cela doit être juste.
Voici un exemple de Smart Revenu Passif.
Ils sont à l’aide de cette technique sur leur page d’accueil pour ajouter des abonnés.
Mais vous pouvez appliquer le même concept à une ligne d’objet d’e-mail.
Disons qu’un client achète quelque chose sur votre site Web, mais ne s’est pas abonné à votre liste de newsletter.
Vous pouvez leur envoyer un e-mail indiquant combien de personnes sont actuellement abonnées à la newsletter.
Si les chiffres sont impressionnants, cela peut également inciter votre client à rejoindre la liste.,
Utilisez la preuve sociale dans votre ligne d’objet.
Les célébrités peuvent également vous aider à créer des preuves sociales.
Si vous voyez quelqu’un de célèbre utiliser votre produit ou service, envoyez un e-mail à vos clients.
Incluez le nom de la célébrité dans le sujet avec une allumeuse rapide sur ce qui s’est passé.
SAXX Underwear le fait avec la superstar de la NBA Kevin Love.
Cet exemple se trouve directement sur leur site Web, mais ils peuvent envoyer des sujets d’e-mail avec un ton similaire.
Ils peuvent utiliser un phrasé comme:
- « Kevin Love porte nos maillots de bain.,”
- « Exécuter comme un pro. Découvrez notre collection Kevin Love. »
- » Kevin Love, superstar de la NBA, a été repéré en train de porter du SAXX après un match. »
Les abonnés pensent, OK, si les joueurs de la NBA portent ces vêtements, ils doivent être de haute qualité.
Sujets avec une histoire tease
tout le monde aime une bonne histoire.
La narration accomplit certaines des choses dont nous avons déjà parlé.
les Histoires peuvent vous aider:
- Générer la curiosité
- Créer un lien personnel
Évidemment, vous ne pouvez pas vous raconter toute une histoire avec juste une ligne d’objet.,
Mais vous pouvez certainement taquiner et introduire une histoire.
Les histoires peuvent aider à stimuler les émotions.
Les émotions stimulent les ventes.
Pas sûr de ce qu’il raconte?
Démarrer avec votre histoire.
Créez une ligne d’objet d’e-mail à propos de quelque chose que vous avez fait ou accompli.
« Comment j’ai créé ‘123’ en utilisant ‘XYZ’ en 30 jours. »
Rappelez-vous ce que nous avons fait plus tôt pour stimuler la curiosité?
Nous avons seulement donné l’introduction d’un blog dans le corps de l’email.
Vous pouvez faire la même chose lorsque vous racontez une histoire.,
Tout d’abord, captez l’attention de vos abonnés avec une ligne d’objet accrocheuse sur votre histoire.
Ensuite, n’incluez que les premières lignes ou paragraphes de l’e-mail.
leur Faire visiter votre site web ou blog pour lire votre histoire dans son intégralité.
Les entreprises utilisent le storytelling comme stratégie de marketing de contenu.
Plus de 60% des experts en marketing B2B ont trouvé que la narration était efficace.
Avec un taux de réussite aussi élevé, cela vaut la peine d’essayer.
Incorporez une histoire dans la ligne d’objet de votre prochain e-mail et voyez si cela fonctionne bien pour vous.,
Sujets avec des campagnes de reciblage
Suivez-vous les taux de conversion de vos paniers d’achat?
Comment gérez-vous les paniers abandonnés?
Si vous n’avez pas de réponse à ces questions, vous pouvez utiliser une ligne d’objet d’e-mail pour aider à stimuler les ventes et améliorer les taux de panier d’achat abandonné.
Pour ceux d’entre vous qui ne suivent pas le nombre de clients qui ajoutent des articles à un panier sur votre site Web mais qui ne finalisent jamais l’achat, vous serez peut-être surpris d’entendre à quel point c’est courant.
Voici les numéros.,
En 2016, plus des trois quarts des acheteurs ajouté quelque chose à un panier et de ne pas l’acheter.
Ces chiffres sont encore plus élevés s’ils faisaient des achats sur une tablette ou un téléphone portable.
Pourquoi les acheteurs font-ils cela?,
Voici quelques raisons:
- Coûts inattendus pour les taxes et l’expédition
- Besoin de créer un compte pour finaliser l’achat
- Préoccupé par la sécurité des cartes de crédit en ligne
- Processus long et déroutant pour passer à la caisse
- Aucun code promo disponible
Si vos clients abandonnent fréquemment des articles dans leur panier, vous devez prendre des mesures.
Envoyez un e-mail à vos clients.
Identifiez certaines des raisons pour lesquelles ils ont peut-être décidé de changer d’avis.
leur Donner la livraison gratuite.,
c’est ce Que Huckberry fait avec cette campagne d’e-mail.
Dites à votre client exactement ce que vous proposez dans la ligne objet.
Terminez votre vérification et obtenez la livraison gratuite.
Le consommateur était manifestement assez intéressé par le produit pour le magasiner et l’ajouter à son panier.
l’Envoi de cet e-mail peut être la motivation dont ils ont besoin pour finaliser l’achat.
Lignes d’objet qui incluent des annonces et des événements
Envoyez à vos abonnés des annonces commerciales.,
Si votre entreprise sera présente à une sorte d’expo ou à un autre événement, informez vos clients.
Invitez-les à vous rejoindre et envoyez des billets gratuits ou à prix réduit.
Essayez une ligne d’objet d’e-mail comme
« Voici 2 billets GRATUITS. Vous êtes invité à vous joindre à nous. »
Il intriguera le lecteur de cliquer sur l’e-mail et de profiter de votre offre.
Vous n’avez pas besoin d’un physique d’événement pour le faire.
Créez des événements promotionnels en ligne.
Comme ceci.
assurez-vous Juste d’annoncer l’événement dans votre ligne de sujet.,
Encore une fois, nous allons également incorporer certaines des stratégies dont nous avons parlé plus tôt.
- Stimuler la curiosité
- Créer un sentiment d’urgence
C’est un moyen efficace pour encourager les clics sur vos campagnes e-mail.
Lignes d’objet avec votre autorité et votre expertise
Laissez votre autorité briller.
Si vous avez accompli quelque chose, faites le savoir à vos lecteurs.
Plus tôt, nous avons discuté des avantages de créer une preuve de concept sociale avec des célébrités et de grands groupes de personnes.
Vous pouvez le faire avec votre autorité dans une industrie spécifique ainsi.,
je le fais tout le temps.
Voici un exemple de mon site Web.
j’ai commencé à l’échec et la réussite des entreprises.
Mon expérience fait de moi un expert et une figure d’autorité dans l’industrie.
Je partage donc cette connaissance avec mes abonnés.
Vous pouvez faire la même chose.
Si vous n’êtes pas un expert, trouver quelqu’un qui l’est.
Envisagez de faire appel à un médecin ou à un avocat pour sauvegarder vos points.
Il valide votre entreprise.
L’exemple ci-dessus ferait une excellente ligne d’objet d’e-mail.,
Conclusion
Les e-mails sont un moyen efficace de communiquer avec vos clients et abonnés.
Mais ils ne peuvent avoir un impact si le destinataire clique et ouvre le message.
Choisir le bon objet peut vous aider à atteindre les objectifs de votre campagne.
Si vous ne savez pas par où commencer, essayez quelques-uns des sujets que nous avons discutés ci-dessus.
Vous voulez vous assurer que les lignes d’objet stimuler les émotions.
Générer de la curiosité.,
Taquinez votre client avec la ligne d’objet et donnez-lui le reste des informations une fois qu’il a ouvert le message.
Vous pouvez aller plus loin et les forcer à cliquer sur un lien vers votre site Web pour terminer la lecture de l’introduction et du titre taquinés.
Raconter des histoires.
Créer un sentiment d’urgence avec vos lignes d’objet.
Agissez maintenant ou ratez un accord.
FOMO.
Il reste des quantités limitées.
Personnalisez les lignes d’objet et offrez à vos clients des trucs gratuits.
La personnalisation établit un lien avec le consommateur.,
De plus, tout le monde veut quelque chose gratuitement.
Les campagnes e-mail sont peu coûteuses et génèrent un retour sur investissement élevé, vous pouvez donc vous permettre de donner à certains produits un tarif réduit.
Faites la promotion d’événements, d’annonces et d’actualités récentes avec les lignes d’objet de vos e-mails.
Vous pouvez également utiliser la méthode de preuve de concept sociale pour générer des clics.
Ciblez les caddies abandonnés et rappelez aux abonnés votre expertise.
Comment allez-vous générer plus de clics avec votre prochaine ligne d’objet d’e-mail?
la croissance de votre trafic