yhdessä Yössä, käsite sisäinen myynti vs ulkopuolella myynti on pääosin kadonnut. Kenttämyyntitiimit asetettiin kotiarestiin, ja vastauksena monet yritykset tekivät sisäisiä muutoksia.

varmistaaksesi yrityksesi jatkuvan kasvun ja menestyksen, sinun on sopeuduttava uuteen normaaliin ja sopeuduttava siihen, että liiketoimintamallisi on nyt muuttunut., Markkinastrategiasi muuttuu edelleen, ja jos et sopeudu, jäät jälkeen.

Meillä On Ollut ”Sinkoutua Osaksi Tulevaisuuden”

”tulevaisuudessa meidän on kuvitellut vuoteen 2030 mennessä on vedetty eteenpäin läsnä.”— Tobias Lütke, TOIMITUSJOHTAJA, Shopify

nyt, kenttä reps ei lennä pois eri paikoissa, tavata näkymiä. Sama pätee paikan päällä järjestettäviin monipäiväisiin kokouksiin. Nämä aiemmat liiketoiminnan myynti-ja johtamistavat eivät yksinkertaisesti tule olemaan sitä, miten me nyt toimimme.,

Vaikka monet yritykset ovat jo toteuttaneet, työkaluja ja resursseja he tarvitsevat ajaa niiden myynti joukkue, niille, jotka eivät ole täysin silittää kaikki yksityiskohdat, on hopea vuori.

sinulla on edelleen pääsy ihmisen kykyyn, työkaluihin ja ratkaisuihin, joita tarvitset liiketoiminnan harjoittamiseen. Kaikki mitä tarvitset on saatavilla ja on ollut vuosia. Vain koska olimme sinkoutua osaksi tulevaisuudessa paljon nopeammin kuin alun perin arvioitiin, kuten David Droga, Perustaja ja Luova Puheenjohtaja Droga5 sanoi, ”Emme voi jättää meidän kyky luoda takana toimistossamme.,”

sama konsepti koskee myyntiä. Emme jättäneet kykyämme myydä. On aika hyväksyä, että tämä on uusi elämäntapa, joka tuo valtava mahdollisuus — jos, tietenkin, voit heti laittaa oikeudet työkaluja ja järjestelmiä.

Toinen hyvä lukea: 7 Strategioita, jotta Kauko-Myynti Joukkueet

sisäinen Myynti vs. Ulkopuolella Myynti

yksinkertaisesti Sanottuna, ulkopuolella myyntiedustajat harjoittaa liiketoimintaa henkilökohtaisesti, usein matkustaa mahdollisen asiakkaan sijainti tai alan tapahtumia, kuten konferensseja ja näyttelyt., Sen sijaan sisällä myyjien pitkälti harjoittaa liiketoimintaa etänä, yleensä toimistossa, käyttämällä työkaluja, kuten puhelut, sähköposti ja videoneuvottelut.

Vaikka ero sisällä myynti-ja ulkopuolella myynti on yksinkertainen riitä, laajempia vaikutuksia tämä ero ei ole aina ollut niin selvää,—ennen kuin nyt. Pandemian seurauksena eri puolilla maailmaa toimivat yritykset joutuivat siirtymään täysin digitaaliseen myyntimalliin.,

Ennen pandemian, yritykset punnitaan plussat ja miinukset ja sen ulkopuolella myynti, ja viime vuosina, on ollut merkittävä kasvu, kun yritykset investoineet niiden sisällä myynti joukkueet. Käsittelimme tätä trendiä viime syyskuussa valkoisessa kirjassamme, Sisäpiirimyynnin nousussa. Tässä artikkelissa, me keskitytään erot sisä-ja ulkopuolella myynti, korostaa monia etuja sisäpuolella liikevaihto vs perinteinen ulkopuolella myynti.

Joitakin keskeisiä noutoruokapaikkoja ovat:

  • sisäinen myynti maksaa vähemmän ja lisätä tehokkuutta, ja numerot eivät valehtele., Kaiken kaikkiaan yritykset, joiden myyntitiimejä hallitsee sisäpiirimyynti, osoittavat 9,8 prosenttia korkeamman kiintiötavoitteen verrattuna ulkopuolisen myynnin hallitsemiin yrityksiin.
  • Tutkimus osoittaa, että lähes 80 prosenttia päättäjät eivät halua tavata face-to-face—he olisivat paljon mieluummin harjoittaa liiketoimintaa etänä.
  • digitaalisten myynnin työkalujen avulla sisällä myyjien virtaviivaistaa ja automatisoida työnkulkuja. Tämä tukee parempaa tuottavuutta ja parempaa yhteistyötä. Nämä työkalut eivät yleensä ole saatavilla ulkopuolisille reps., From activity logging to sales engagement, CRM automation to call data, nämä ovat välttämättömiä jatkuvan menestyksen. Lue lisää täältä.
  • mahdollistavat skaalautuvuuden lisäämättä välttämättä otsalukua. Jälleen kerran tehokkuus on tässä avainasemassa.

Vaikka nämä edut on vaikuttanut myynnin strategiat viime vuosina, yhteensä siirtyminen sisällä myynti on todellisuutta, jossa elämme. Tällä hetkellä ei siis ole enää olemassa ”vaihtoehtoa” siirtyä kentältä sisäiselle myynnille., Monet ovat sitä mieltä, että alan myynti on ollut jo jonkin aikaa, ja viime aikoina, kuten tiedätte, kädet ovat sidotut. COVID-taudin perusteella se on sisäpiirimyyntiä tai rajattu kokonaan myyntiin.

vastauksena viimeaikaisiin tapahtumiin, Stewart Butterfield, TOIMITUSJOHTAJA Löysällä, teki erinomaisen kohta:

”Joitakin suuria kysymysmerkkejä ovat — tarvitsemme enemmän myyjät nyt, koska se on vaikeampi myydä, koska et voi matkustaa? Vai tarvitsemmeko vähemmän myyjiä, koska he ovat tehokkaampia, koska sinun ei tarvitse matkustaa?,”

tavoitteena on optimoida sisällä myynnin strategiaa tulla tehokkaampia, investoimalla työkaluja ja resursseja, jotka on ylösajo tuottavuuden, johtaa, ja tulot.

vuosien ajan ulkomyynti oli kultastandardi. Kun Tekniikka kuitenkin parani ja mahdollisuuksia syntyi, sisäpiirimyynti alkoi hiljalleen ottaa vallan. Vastauksena COVID, siellä oli lähes välittömästi kääntää, miten yritykset lähestyä liiketoimintaa, ja monin tavoin, elämästä yleensä., Airbnb: n toimitusjohtaja Brain Chesky sanoi: ”Meillä oli tapana tehdä paljon työmatkoja ja sitten viihdytimme itseämme näytöillä. Se menee käänteisesti.”Tämä on uskomattoman mielenkiintoinen ja oivaltava ajatus. Sen sijaan, että jatkuvasti liike-ennen kiinni uusimmat Netflix-sarjan rentoutua, me liimattu meidän näytöt työtä, ottaen ilo matkustaa aikana meidän seisokkeja.

paljon on muuttumassa, mutta muutokset, ainutlaatuisia mahdollisuuksia esittää itseään—sekä kannalta meidän ammatillista ja henkilökohtaista elämää.,

Sisällä Myynti — Uusi Todellisuus, jossa Elämme

Monet spekuloivat, onko kasvava trendi kohti sisällä myynti jatkuisi. Tässä vaiheessa tuo käännytysaihe on kuitenkin suhteellisen kuollut. Se ei ole enää kyse, kun koko siirtyminen ulkopuolella myynti sisäinen myynti tapahtuu — se on jo tapahtumassa. Elämme sitä.

koska kaikki kenttämyyjät asetettiin kotiarestiin muutama kuukausi sitten, yritykset ympäri Yhdysvaltoja ja maailmaa ovat joutuneet sopeutumaan., Tietenkin ne, jotka jo olivat järjestelmät olivat hyvin varustettu näitä odottamattomia tapahtumia, ja niille, jotka ei, nyt nähdä, arvo AI ja digitaalinen myynti. Tämä oli tiivistää Christian Klein, TOIMITUSJOHTAJA SAP, ”Digitaalinen transformaatio ei ole enää vaihtoehto, vaan välttämätön.”

Lue lisää: Sales Leader ’ s Guide to Digital Transformation – Shift Intelligent Selling

sisäinen Myynti vs., Ulkopuolella Myynti: Numerot

Jos olet vielä epäröivät hyväksyä, että sisällä myynti on tulevaisuudessa, nämä luvut ja tilastot pitäisi helpottaa mieltäsi ja rohkaista teitä ryhtymään toimiin (kuten eilen). Sisäinen myynti on tulevaisuutta.

Ennen pandemiaa:

  • Ja 5,7 miljoonaa ammattitaitoinen myyntiedustajat yhdysvalloissa, 53 prosenttia heistä oli ulkopuolella myyntiedustajia, ja 47 prosenttia sisällä myyntiedustajia. Kuitenkin, viime vuosina, linjojen välillä-kenttään ja sisäinen myynti on hämärtynyt.,
  • Sisällä myynti kasvaa 15 kertaa nopeammin kuin ulkopuolella myynti, mikä tarkoittaa, että noin 750 000 dollaria sisällä myynti työpaikkoja syntyi YHDYSVALLOISSA joka vuosi.
  • ulkopuolisen myyntipuhelun keskihinta oli yli 300 dollaria, kun sisäpiirimyyntipuhelun keskihinta oli vain 50 dollaria.
  • Verrattuna ulkopuolella myyntiedustajia, sisällä myyjien valmistunut 43 prosenttia enemmän puheluita, lähetetään 9 prosenttia enemmän sähköposteja, ja oli 49 prosenttia enemmän sitoumuksia sosiaalisessa mediassa.,
  • Lähes 80 prosenttia organisaation keskeiset päättäjät mieluummin harjoittaa liiketoimintaa etänä, mikä tekee sisällä myyntiä paremmin sopivaksi.

sisäpiirimyynti on jo selvä valinta, mutta moni epäröi tehdä kriittisiä pitkän aikavälin muutoksia. Se on nyt selvää, että sisäinen myynti jatkaa kasvuaan valta-asema, jolloin muuttujia, kuten CRM-automaatio -, data-analytiikka, työnkulun hallinta, ja puhelun laatua tärkeämpää kuin koskaan.

Sisällä Myynti: Tulevaisuus On Digitaalinen

viime useita vuosia, sisällä myynti on noudattanut tasaista kasvua kehityskaari., Coronavirus pandemia on dramaattisesti nopeutunut tätä tahtia, joten hyväksyminen sisällä myynti lähes välttämättömyys myynti joukkueet hengissä.

Kanssa koko yritystä nyt työskennellä kotoa, monet ulkopuolella myyntiedustajia ovat yhtäkkiä löytäneet itsensä muunnetaan sisällä myyntiedustajia. Sellaisenaan, nykyinen tilanne on crucible kohtalo sisällä myynti., Jos ja kun asiat palaavat sellaisiksi kuin ne olivat ennen pandemian kannalta matkustaa, organisaatiot, jotka löytää sisäinen myynti malli on aivan yhtä tehokas kuin ulkopuolella myynti, tai jopa enemmän niin, todennäköisesti määrittää niiden ulkopuolella myyntiedustajia pysyvän desk-velvollisuus.

yhteenvetona, ero sisä-ja ulkopuolella myynti ei voisi olla selkeämpi — ulkopuolella myynti ovat (suurelta osin) toteutettiin kasvotusten, kun taas sisällä myynti tapahtuu etänä. Tämä ero tekee kaiken eron näiden kahden strategian kustannusten, hyväksymisen, teknologian ja tehokkuuden kannalta.,

kun niitä usein verrataan ja verrataan, niin sisä-ja ulkomyynti eivät ole ristiriidassa. Koska liiketoiminta edelleen tulla yhä enemmän digitaaliseksi, monet organisaatiot täytyy onnistuneesti yhdistää niiden sisällä ja ulkopuolella myynti joukkueet — trendi, joka jatkuu pitkälle tulevaisuuteen.