Las herramientas de administración de red han recorrido un largo camino desde los primeros productos de línea de comandos con archivos de configuración arcanos basados en texto que mantenían a todos excepto al gurú residente (generalmente Linux) en la oscuridad. Las herramientas de gestión actuales, repletas de interfaces gráficas de usuario de escritorio o basadas en la web, instalaciones fáciles y asistentes de configuración, son mucho más accesibles. Con cada iteración, los proveedores encuentran formas de hacer que estas herramientas sean más potentes y fáciles de usar.,

para esta revisión, evaluamos las versiones más recientes de tres productos de gestión de redes de código abierto establecidos: OpenNMS, Zenoss Core y NetXMS, así como un recién llegado, Sensu Core. Los cuatro productos son gratuitos y de código abierto.

esto es lo que encontramos:

OpenNMS proporciona una gama de opciones de administración, desde simples hasta complejas, y está disponible para entornos Windows y Linux. Las opciones de panel de control personalizables son una ventaja, pero la configuración puede ser complicada.,

Zenoss Core destaca por sus informes flexibles y su amplia gama de complementos preconfigurados, sin embargo, solo está disponible para dos versiones de Linux.

El netxms multiplataforma se ejecuta en versiones de Windows, Linux y UNIX, incluyendo BSD y Solaris. Es fácil de instalar pero carece de una versión comercial.

Sensu Core también cuenta con una amplia gama de complementos disponibles junto con una arquitectura flexible que se escala bien. Sin embargo, sus cuadros de mando y sus capacidades de presentación de informes dejan margen para mejoras.

Las revisiones individuales de cada producto siguen (desplácese más allá de la tabla de productos).,

Network World/IDG

OpenNMS network management software

OpenNMS es un software de código abierto Disponible para su instalación en servidores Linux y Windows. Está disponible en dos versiones diferentes, Meridian y Horizon. Horizon se lanza con una programación más rápida y contiene las últimas características disponibles, mientras que Meridian es una versión a más largo plazo (aproximadamente cada 12 meses) que no incorpora las últimas características hasta que hayan demostrado ser estables en versiones anteriores de Horizon., Horizon es de uso gratuito, Meridian está basado en suscripciones y orientado a organizaciones que requieren una versión estable a largo plazo y soporte profesional.

para esta revisión probamos Horizon versión 22.0.3. Aunque los pasos de instalación varían dependiendo del sistema operativo, nos pareció fácil de instalar tanto en Windows como en Linux. Los únicos requisitos previos son el SDK de Java y, para Windows, también la base de datos PostgreSQL., Los requisitos del sistema requieren una CPU de doble núcleo, con 2 GB de memoria y 20 GB de espacio libre en disco, aunque esto es obviamente el mínimo y probablemente sería insuficiente para el uso empresarial. Para nuestra instalación de Linux, optamos por la instalación rápida, pero OpenNMS también proporciona instrucciones paso a paso para una instalación más personalizada.

Después de la instalación lanzamos la interfaz Web. En el primer lanzamiento, se presenta al usuario una página de inicio bien organizada con varios «dashlets», que representan gráficamente información sobre la infraestructura de red., Alternativamente, la página de inicio se puede personalizar como un solo panel, o puede crear varios paneles o tableros para organizar la información en grupos lógicos o geográficos. Aunque inicialmente encontramos la terminología del proveedor un poco confusa con dashlets, tableros y paneles de operaciones, finalmente tuvo más sentido.

Los Dashlets están disponibles en diferentes formatos, como alarmas, topología, gráficos, mapas e imágenes. También hay una función de mapa de calor que se puede configurar para mostrar interrupciones y alarmas en curso, clasificadas por entidad y impacto del servicio., OpenNMS también proporciona una visión general de la vigilancia que ofrece una matriz agregada de todos los nodos y su estado. Puede agrupar nodos en categorías como servidores, enrutadores y conmutadores. La visión general de la vigilancia está codificada por colores con verde para los problemas normales, amarillo para las advertencias o problemas menores, y rojo para los problemas críticos.

OpenNMS Horizon proporciona una miríada de opciones de monitoreo, y a primera vista, las opciones de configuración pueden parecer un poco abrumadoras. Afortunadamente, hay maneras de comenzar sin la necesidad de vagar demasiado lejos en las malas hierbas de configuración., Comenzamos con un par de elementos básicos de monitoreo, que se pueden aprovisionar sin necesidad de implementar agentes o configurar el nodo que se está monitoreando. Una de nuestras pruebas iniciales fue para asegurarse de que nuestro servidor web de prueba se ejecutaba correctamente, y la otra fue una simple prueba de PING para ver si un servidor de archivos respondía. Al cerrar los diversos servicios, pudimos confirmar que las alertas se activaron de inmediato.

OpenNMS tiene una función de descubrimiento que es especialmente útil cuando se trabaja con infraestructuras más grandes., La característica de detección proporciona cierta granularidad, por lo que puede determinar fácilmente qué nodos y servicios deben incluirse o excluirse por rango de IP. Esta característica descubrió nuestro entorno de prueba con menos de 50 nodos con bastante rapidez, pero tomó un poco más de tiempo descubrir completamente nuestro entorno de producción distribuido en varias ubicaciones geográficas.

OpenNMS

OpenNMS es ideal para entornos mixtos donde se necesitan consolas de administración Windows y Linux.,

Si bien la función de descubrimiento le dará información básica sobre la infraestructura, a menudo es necesario profundizar para obtener más detalles. Para estos escenarios, OpenNMS puede usar otros protocolos como JMX, WMI, Syslog y SNMP traps. Además, OpenNMS proporciona agentes llamados «encuestadores» que se pueden implementar en nodos y puntos finales. Estos se instalan mediante un enlace desde el servidor principal de OpenNMS, que inicia un asistente para configurar el punto final., Muchas de las configuraciones se pueden realizar utilizando la interfaz Web, con detalles almacenados en archivos XML que también se pueden crear y personalizar directamente.

una gran parte de cualquier sistema de gestión de red es la capacidad de recibir alertas oportunas e informativas. Además de las alertas en pantalla, OpenNMS permite enviar alertas a través de texto y correo electrónico. También hay una opción para integrarse con sistemas de Tickets de emisión personalizados o de terceros. OpenNMS proporciona varios informes prediseñados que se pueden guardar como PDF o CSV. Los informes personalizados también se pueden crear utilizando JasperSoft Studio.,

soporte gratuito para OpenNMS está disponible a través de manuales de usuario en línea para la instalación, administración y desarrollo. También hay algunos tutoriales en video en línea junto con un Wiki que proporciona instrucciones detalladas paso a paso para varios casos de administración. La versión comercial de OpenNMS, Meridian, está disponible como suscripción anual a 6 6,000 para la primera instancia de servidor con descuentos para varias instancias. Los paquetes de soporte están disponibles a partir de $20,000.,

encontramos que OpenNMS es bastante completo con la mayoría de las características requeridas para prácticamente cualquier entorno empresarial. Nos gustó especialmente la flexibilidad en las opciones de monitoreo, desde las reglas más básicas hasta las más complejas. Nos hubiera gustado ver una opción de suscripción menos costosa para instalaciones comerciales más pequeñas, pero para la mayoría de las instalaciones de red sospechamos que la versión gratuita de Horizon junto con tutoriales en línea gratuitos serán más que adecuados., La única advertencia es la frecuencia de las actualizaciones con Horizon, que podría interrumpir un entorno de producción en ejecución.

netxms gestión de redes multiplataforma

NetXMS, al igual que OpenNMS, es un software de gestión de redes multiplataforma de código abierto. Está disponible para su instalación en Windows y Linux junto con versiones de UNIX como BSD y Solaris. Además, la consola de administración de NetXMS se puede instalar en dispositivos Linux, Windows, Mac y Android.

para esta revisión, probamos la versión 2.2.10 tanto en Windows Server como en Ubuntu., Los requisitos mínimos del sistema requieren una CPU de doble núcleo a 1 GHz, 1 GB de RAM y 1 GB de espacio en disco, con espacio adicional en disco necesario para la recopilación de datos. Ambas instalaciones fueron fáciles de realizar, pero como suele ser el caso, el ejecutable de Windows lo hizo particularmente fácil de instalar. Solo hay unas pocas opciones para elegir durante la instalación, como seleccionar qué controladores de base de datos Instalar y elegir las opciones de la herramienta de administración. NetXMS puede utilizar las bases de datos más comunes, incluyendo Oracle MySQL, MS SQL Server y PostgreSQL., Como parte de la instalación, también puede configurar las opciones de detección automática de red, una característica que habilitamos en una de nuestras instalaciones.

la consola de administración instalada en nuestro servidor Windows era una aplicación de escritorio. Primero se nos presentó lo que NetXMS llama la «ventana de workbench».»Esto proporciona diferentes vistas, que son básicamente diferentes formas de ver la infraestructura de red, que van desde una vista macro de 30,000 pies hasta los detalles de un dispositivo o evento de red en particular. Al organizar un conjunto de vistas en la ‘ventana de workbench’, puede crear y guardar perspectivas personalizadas., Las perspectivas se pueden cargar desde un menú de acceso rápido, proporcionando pantallas personalizadas de la infraestructura de red. El Explorador de objetos NetXMS, que muestra toda la red como una estructura de árbol, hace que sea fácil profundizar rápidamente en la infraestructura de red. También muestra un indicador de estado, que va desde el estado «normal» hasta el estado «crítico», lo que facilita la identificación de nodos o protocolos problemáticos.,

NetXMS

NetXMS es un software multiplataforma de código abierto, Disponible para su instalación en Windows y Linux junto con versiones de UNIX como BSD y Solaris.

Al principio, el auto-descubrimiento de nuestra infraestructura de red no dio mucho en el camino de los resultados, con solo una sola computadora de escritorio Windows descubierto. Sin embargo, al cambiar de detección pasiva a activa, NetXMS pudo descubrir fácilmente nodos de red adicionales., Junto con scripts personalizados y extensiones específicas de la aplicación, NetXMS puede usar todas las versiones de SNMP junto con los protocolos SSH e ICMP para recopilar datos. Para obtener potencia de fuego adicional, los administradores pueden implementar los agentes de NetXMS cuando sea posible.

Los agentes están disponibles para Linux, UNIX, Windows y otras plataformas, y se pueden implementar en una variedad de dispositivos. Dependiendo del tipo de dispositivo, el agente se puede instalar con varios subagentes. Por ejemplo, con el agente de Windows puede agregar subagentes que proporcionan UPS o monitoreo de Registros., Una vez instalado, el agente comenzará a cargar información al servidor NetXMS. Los agentes se pueden reconfigurar si es necesario, ya sea directamente en el equipo cliente o de forma remota desde el servidor. Para la mayoría de los ajustes, los detalles de configuración del agente se almacenan en formato XML. Debe tenerse en cuenta que nuestras pruebas encontraron que el agente de NetXMS tiene un tamaño pequeño, utilizando solo una fracción de los recursos de memoria y CPU disponibles en nuestras máquinas de prueba.

como se mencionó, NetXMS proporciona varias formas de ver el estado de la infraestructura de red en la pantalla., Las áreas problemáticas se identifican fácilmente utilizando códigos de colores; verde para todos los sistemas y rojo para problemas críticos. Cuando se produce un problema, NetXMS puede realizar varias acciones, como enviar notificaciones por correo electrónico y texto con información detallada sobre el problema. Además, las reglas de procesamiento se pueden configurar para realizar varias acciones, como ejecutar un script para solucionar un problema. Hay una gran granularidad en cómo se configuran estas reglas y cómo los problemas se pueden escalar si no se reconocen y corrigen de manera oportuna.,

NetXMS tiene una potente función de asignación de red que se puede utilizar para crear mapas personalizados de la infraestructura de red. Esto permite a los administradores ver el estado de una sección o de toda la infraestructura de un vistazo. Al conectar los diversos nodos, los detalles sobre el ancho de banda de la red y la utilización de otros recursos pueden identificar posibles cuellos de botella. Para redes con más de una ubicación física, los nodos se pueden dibujar en un mapa geográfico. También puede crear paneles personalizados con gráficos, diales de tipo velocímetro y otras ayudas visuales para representar el rendimiento de la red., Para informes adicionales, hay un módulo de informes opcional construido en la Biblioteca de informes de Jasper de uso común.

NetXMS proporciona manuales de usuario en línea actualizados y fáciles de usar, disponibles tanto en HTML como en PDF descargables. También hay un foro en línea y un grupo de mensajería basado en Telegram. A diferencia de otros productos que probamos, NetXMS solo está disponible como software libre sin versión comercial disponible. Las opciones de soporte pagado brindan a los clientes acceso a soporte técnico acelerado por teléfono o correo electrónico., Los clientes que pagan también reciben revisiones personalizadas según sea necesario junto con correcciones de errores prioritarias. NetXMS también ofrece clases de capacitación personalizadas.

mientras que la consola de administración de NetXMS está bien organizada y es muy sensible, hay algunas características de navegación que no son óptimas. Por ejemplo, al hacer cambios en algunos de los ajustes, hay un pequeño icono de «disco» para guardar los cambios. Esto es difícil de ver, y no hay ninguna advertencia si se olvida de guardar la configuración. Estos elementos podrían remediarse fácilmente para hacer de NetXMS un producto aún mejor de lo que es., En conclusión, encontramos que NetXMS proporciona una aplicación de gestión de red completa con una amplia gama de características que deben adaptarse a las necesidades de la mayoría de las organizaciones.

Sensu Core network monitoring and management

Sensu Core es una incorporación bastante reciente a la escena de administración de redes, con su primera versión empresarial disponible en 2015. Utiliza una API JSON RESTful para supervisar la recopilación de datos y resolver eventos. La versión gratuita y de código abierto se encuentra actualmente en la versión 1.6, que se utilizó para esta revisión., Sensu Core ofrece varias opciones de instalación, incluidas disponibilidad independiente, distribuida y alta. También hay una instalación de «5 minutos» que se puede usar para pruebas y entornos pequeños, pero solo está disponible para CentOS. Para nuestra revisión nos centramos en las opciones de instalación independientes para Linux y Windows.

los requisitos del sistema comienzan en 2GB (se recomiendan 4GB) para una instalación independiente. Nuestra instalación principal fue en un servidor Ubuntu, pero Sensu Core También se puede instalar en otras versiones de Linux, macOS y Windows, que probamos., La versión Enterprise se encuentra actualmente en la versión 3.3, mientras que Core está en la versión 1.6.

los manuales de usuario en línea son buenos, pero en nuestra opinión, saltan un poco demasiado entre las diferentes versiones, tanto Enterprise como Core, así como entre los tipos de instalación. En nuestra opinión, La instalación de Windows es mucho más fácil que la instalación de Linux. La instalación de Linux requiere demasiados pasos y las instrucciones son algo vagas en cuanto a cuáles de los muchos complementos son necesarios para ejecutar la instalación principal., Además, no pudimos discernir fácilmente de la documentación si las versiones Enterprise y Core son similares y en el mismo calendario.

con la instalación básica en su lugar, necesitábamos completar algunas tareas de configuración, ya que Sensu no viene con ninguna configuración predeterminada. Encontramos esto un poco desconcertante; incluir un conjunto de configuraciones predeterminadas cubriría muchos escenarios de instalación comunes y daría a los usuarios al menos un punto de partida., Las configuraciones de Sensu Core incluyen archivos JSON y XML que se crean o editan con un editor de texto compatible con UTF-8 o mediante una herramienta de gestión de configuración de terceros, como Puppet o Ansible.

Sensu Core

Sensu Core cuenta con una API flexible y se escala bien

Sensu Core utiliza comprobaciones de servicio y procesamiento de eventos como los principales bloques de construcción de su solución de monitoreo., Los servicios comprueban el uso de los recursos del monitor, como la memoria, la utilización de la CPU y el ancho de banda, y confirman si se está ejecutando un servicio, como un servidor Web o de base de datos. Para lograr esto, Sensu Core utiliza agentes, que podrían ser el cliente Sensu, o SNMP y otros protocolos. Las comprobaciones de servicios utilizan las mismas especificaciones que Nagios, lo que permite el uso de complementos de Nagios. El procesamiento de eventos es realizado por el servidor Sensu y proporciona una forma de tomar varias acciones en respuesta a las alertas creadas por las comprobaciones del servicio.,

Sensu Core utiliza controladores para realizar acciones, que van desde alertas básicas de texto/correo electrónico y entradas de registro hasta la creación y resolución de incidentes con ServiceNow o PagerDuty. La comunicación entre los clientes, servidores y API se realiza mediante un bus de mensajes, el predeterminado es RabbitMQ. El servidor Sensu Core y las API utilizan Redis, un almacén de estructura de datos en memoria, para el almacenamiento de datos persistentes. Además de crear sus propias comprobaciones de servicio personalizadas, también puede descargar complementos prediseñados de la Comunidad de Sensu., Hay cientos de complementos de Sensu disponibles, que van desde los básicos que proporcionan alertas de Twitter hasta complementos más complejos para monitorear el estado de la base de datos o el estado de las aplicaciones alojadas en la nube. Además, puede usar la mayoría de los más de 4,000 Complementos Nagios disponibles.

inicialmente, Sensu Core se desarrolló para proporcionar API de monitoreo y recopilación de datos que se integrarían con paneles de terceros o personalizados existentes. Con el tiempo, Sensu se dio cuenta de que era necesario un tablero de Sensu dedicado, y el tablero de uchiwa se desarrolló para este propósito., Uchiwa es una instalación separada y a diferencia de algunos de los otros componentes, actualmente solo está disponible para Ubuntu/Debian y Red Hat/CentOS. El panel de control de Uchiwa es básico, proporcionando esencialmente una lista en pantalla de eventos con la capacidad de realizar algunos filtros por tipo y gravedad. También se puede utilizar para silenciar alertas y resolver eventos. Existe una fuente de datos de Sensu para Grafana, un producto de terceros de uso común para análisis e informes, que proporciona formas adicionales de acceder y visualizar los eventos recopilados por Sensu., También hay algunos paneles de terceros disponibles en línea que se pueden utilizar para mostrar los datos de eventos de Sensu.

mientras que Sensu Core Incluye muchas de las mismas características que la versión Enterprise, quedan algunas características, especialmente la integración de Active Directory y LDAP, multi-tenancy, registro de auditoría de usuario y varias opciones de API. El soporte para la versión principal se limita a lo que está disponible en la documentación en línea y el foro de la comunidad.

para aquellos que necesitan estas características adicionales, junto con soporte profesional, hay un par de opciones comerciales., La versión SMB (pequeña y mediana empresa) se calcula en 8 899 por mes, y la versión Enterprise es de He 2,499 por mes. Esto incluye Soporte Web, correo electrónico y teléfono (solo para empresas), además de asistencia para la instalación. La versión Enterprise también viene con un panel de control más rico en funciones construido en el panel de control uchiwa utilizado por Sensu Core.

aunque Sensu Core proporciona una forma sólida de supervisar y, en cierta medida, gestionar una infraestructura de red, todavía falta en algunas áreas. Nuestra principal queja con Sensu Core es el enfoque bizantino de la instalación y configuración., Simplemente hay demasiadas piezas y configuraciones necesarias para que la bola ruede. Si bien entendemos el deseo de un proveedor de proporcionar flexibilidad de instalación, o para dirigir a los clientes a sus productos comerciales, nos parece que una instalación básica de comando de uno o dos clics haría que el producto sea mucho más fácil de evaluar. Dificultar la instalación no sirve para nada, excepto para actuar como una barrera de entrada para nuevos clientes., Para aquellos que lo hacen a través de la instalación, Sensu Core recompensa con una solución flexible que se escala bien, y su arquitectura abierta permite a los usuarios integrarlo con las herramientas existentes que ya pueden estar utilizando.

Zenoss Core multi-platform network management

Zenoss Core es un software de gestión de redes de código abierto actualmente disponible para las versiones de Linux de Red Hat y CentOS. Tiene algunas limitaciones en comparación con sus contrapartes comerciales, sobre todo un límite de 500 nodos monitoreados., Para aquellos que deseen instalar Zenoss Core, primero debe completar un formulario en su sitio web y esperar un correo electrónico con las instrucciones de descarga. Esto es un poco diferente a las aplicaciones de código abierto típicas, que no rastrean a los usuarios. Sin embargo, para completar nuestra prueba completamos el formulario y en breve recibimos un correo electrónico con toda la información que necesitábamos para continuar, incluidos enlaces a descargas y recursos de soporte en línea.

Zenoss Core ofrece varias opciones de instalación, incluida una instalación de arranque, un dispositivo virtual y archivos para instalaciones sin conexión., Para esta revisión probamos la Versión 6.2.1. Como mínimo, Zenoss Core requiere 4 núcleos de CPU reales o virtuales junto con 24 GB de RAM para una instalación de host único o 16 GB para una instalación de host múltiple. Los requisitos de almacenamiento varían según el tamaño de la instalación y el tipo de datos recopilados. Por alguna razón, Zenoss consume bastante memoria en comparación con los otros productos que probamos, y terminamos necesitando 32 GB de memoria en nuestro servidor Hyper-V para instalar e iniciar un solo host.

La instalación fue muy sencilla al usar uno de los dispositivos virtuales., Necesitábamos hacer algunos cambios en nuestra configuración de DNS para que todo funcionara correctamente, pero aparte de eso, estábamos listos. Con la máquina virtual en funcionamiento, cargamos el Administrador de recursos. Por lo general, se accede a esto utilizando una versión reciente de cualquier navegador Web y después del inicio de sesión inicial, ejecutando un breve asistente de configuración opcional. El asistente proporciona opciones para configurar usuarios, configurar la detección automática de la red y/o agregar dispositivos manualmente, antes de cargar el panel del administrador de recursos. La interfaz web de Zenoss está bien diseñada y es fácil de usar., El panel predeterminado proporciona una visión general básica del Estado de la infraestructura de red con las alertas y las áreas problemáticas resaltadas.

la interfaz Web tiene varias opciones de configuración, incluyendo lo que el proveedor llama portlets. Estos son widgets que muestran información de red diferente, como vistas de eventos, problemas de dispositivo y mapas de red, incluidos mapas de Google personalizados que se pueden organizar en paneles personalizados. Al arrastrar y soltar, así como al cambiar el tamaño, puede crear uno o más paneles personalizados que proporcionen el mejor diseño para supervisar su infraestructura.,

Los dispositivos se pueden agregar mediante la función de detección automática o manualmente mediante un nombre de host o una dirección IP. El descubrimiento automático funcionó bien en nuestra red de prueba, y también pudimos agregar varios dispositivos que residen en otras redes utilizando direcciones IP. La pestaña infraestructura muestra cada dispositivo con información sobre su estado actual con cualquier advertencia que se muestre utilizando el esquema de color universal amarillo, naranja y rojo. Para ver más detalles sobre un dispositivo, puede profundizar o usar la práctica función type-ahead para buscar por nombre de host u otra información del dispositivo., Las búsquedas de uso común también se pueden guardar para un uso futuro fácil.

Zenoss Core utiliza una variedad de tecnologías de código abierto, incluyendo Python, Net-SNMP, una base de datos MySQL para almacenamiento, Docker y D3.js. A diferencia de otros productos de administración de redes, Zenoss no utiliza agentes y en su lugar Aprovecha los protocolos existentes como SNMP, SSH, WMI, junto con servicios de red como POP, FPT, HTTP y NTP para fines de supervisión y administración de redes.,

Zenoss Core

Zenoss Core es un software de gestión de redes de código abierto actualmente disponible para las versiones de Linux de Red Hat y CentOS

Cuando se produce un evento, se pueden crear desencadenadores y notificaciones personalizados mediante el menú eventos. Esto puede ser tan simple como un mensaje SMS corto a mensajes de correo electrónico con variables personalizadas que describen el evento en detalle. El sistema también puede realizar tareas como ejecutar comandos en respuesta a un evento para resolver el problema., Para cada evento también puede realizar varias acciones manuales desde el navegador; reconocer, reclasificar, agregar una nota al registro, emitir un comando y abrir o cerrar el evento.

Zenoss Core proporciona varias funciones de generación de informes interesantes, incluidos informes listos para usar junto con la opción de crear sus propios informes personalizados. Además de los informes de estado línea por línea estándar, también hay varios informes gráficos. Los informes se pueden ver en pantalla y exportarse en formato Adobe PDF, una característica muy útil cuando necesita guardar informes para usarlos más tarde o compartirlos con otros.,

Zenoss utiliza algo que llama ZenPacks, que son complementos preconfigurados que se pueden usar para una amplia variedad de tareas de monitoreo y administración. Hay cientos de ZenPacks disponibles que utilizan una API y protocolos estándar sin la necesidad de implementar agentes en cada dispositivo. Los ZenPacks generalmente están disponibles como versiones gratuitas y de código abierto, o como versiones comerciales creadas por Zenoss o terceros.

encontramos que la documentación es muy buena, disponible tanto en PDF como en HTML descargable, lo que es útil para aquellos que desean configurar su propio portal de soporte en línea.,

para organizaciones más grandes con muchos nodos o que requieren soporte y funciones adicionales, Zenoss tiene dos ofertas comerciales, Zenoss Cloud y Zenoss On Premises. Estas son opciones de pago para aquellos que requieren soporte y/o características adicionales. Zenoss no publica los precios de estas ofertas en línea.

Zenoss Core proporciona sólidas capacidades de monitoreo, pero requiere un poco de potencia de fuego, especialmente en el Departamento de memoria., Dado que la versión Zenoss Core Solo admite hasta 500 dispositivos, parece que tendría sentido reducir los requisitos del sistema una o dos muescas para la versión gratuita. Dicho esto, el límite de 500 dispositivos debería ser suficiente para cubrir muchas pequeñas y Medianas Empresas. La interfaz de usuario es fácil de leer y personalizar. Esta característica, junto con la creación de informes sólidos para la exportación/impresión y el uso en pantalla, hacen de Zenoss Core Una buena opción para aquellos que no necesitan monitorear miles de dispositivos.