getty
a medida que los pagos con tarjeta crecen en popularidad – debido al aumento de las compras en línea y los pagos sin contacto durante covid-19, ha habido menos necesidad de «ingresar su PIN» (número de identificación personal) en un cajero automático o en una terminal de tarjetas.
y sin usar regularmente su PIN, puede ser fácil de olvidar.,
esto es lo que debes hacer si olvidas tu PIN-o inadvertidamente ‘bloquearlo’ introduciendo el número incorrecto demasiadas veces.
ver su PIN de forma segura en línea
si está registrado en la banca en línea, este debería ser su primer puerto de escala, ya que algunos bancos, como Barclays, le permiten «verlo de forma segura» en línea. Busque una pestaña como «servicios de Cuenta» o su equivalente.,
sin embargo, si solo es un titular de tarjeta adicional a la cuenta (y, por lo tanto, normalmente no tendrá acceso a la banca en línea), deberá pedirle al titular de la cuenta principal que inicie sesión y recupere su PIN por usted. Tendrán acceso a todos los pines asociados con la cuenta.
también puede recuperar su PIN de la aplicación bancaria personal de su banco si lo ha descargado.
solicitar un recordatorio de PIN
algunos bancos, como NatWest, envían un recordatorio de PIN a la dirección postal., Deberá realizar la solicitud en el sitio web del banco o a través de su aplicación bancaria, y tener a mano el número largo en su tarjeta de débito.
si lo prefiere, puede llamar al Departamento de atención al cliente de su banco para solicitar un recordatorio de PIN. Por lo general, debe recibir su PIN dentro de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de su banco.
utilice pagos sin contacto…
por supuesto, mientras tanto, puede realizar compras con su tarjeta utilizando contactless, que no requiere un PIN (el lector de tarjetas utiliza ondas de radio para comunicarse con su tarjeta).,
para realizar un pago sin contacto, espere un mensaje del lector de tarjetas y, a continuación, toque o coloque su tarjeta sobre el terminal de la tarjeta para completar la transacción.
la transacción de límite en pagos sin contacto aumentó de £30 a £45 en abril 2o2o para hacer que el método de pago ‘manos libres’ esté más disponible para los consumidores durante la pandemia.
tenga en cuenta que no puede realizar pagos sin contacto con una tarjeta que esté «bloqueada», más información a continuación.,
usa tu smartphone
si has descargado Apple Pay en tu iPhone, o Google Pay para android, puedes realizar pagos sin contacto sin tu PIN ni tu tarjeta bancaria. Simplemente abra la aplicación ‘wallet’ en su teléfono y pase el cursor sobre el terminal de la tarjeta.
con su propia seguridad biométrica, Apple Pay y Google Pay no tienen límites oficiales en las transacciones, pero muchos minoristas los limitan a £45 de la misma manera.
retirar efectivo en la sucursal
aún puede retirar efectivo en el mostrador de cualquier sucursal de su banco, incluso si su PIN está bloqueado., Pero recuerde llevar dos formas de identificación con usted para estar en el lado seguro, como su pasaporte o permiso de conducir con Foto.
cómo desbloquear tu PIN
tu PIN se ‘bloquea’ si lo olvidas y lo introduces incorrectamente tres veces. Esto significa que no podrá usar su tarjeta.
si recuerda su PIN más adelante, puede encontrar una opción para’ desbloquearlo ‘ en un cajero automático propiedad de su banco o especificado por él. Deberá ingresar su PIN existente, seleccionar la pestaña de servicios relacionados con el PIN y seguir las instrucciones.,
cambia tu PIN
Si tienes la costumbre de olvidar tu PIN, o crees que alguien más podría saberlo, es posible que quieras cambiarlo.
algunos bancos, como Barclays y Halifax, le permiten establecer un nuevo PIN en uno de sus cajeros automáticos u otros cajeros automáticos especificados. Sin embargo, usted necesitará saber su PIN actual en el momento de cambiarlo.
simplemente inserte su tarjeta en el cajero automático e ingrese su PIN actual. Seleccione la opción servicios relacionados con PIN y luego ‘cambiar su PIN’., Elija un número que no pueda ser adivinado por otra persona, evitando patrones de números simples como 1,2,3,4.
Halifax recomienda elegir una secuencia de números que sea significativa para que sea más fácil de recordar, pero no demasiado «cerca de casa». Por ejemplo, 2103 si el cumpleaños de un amigo cae el 21 de marzo.