si la guerra entre los usuarios de iPhone y Android tiene una contraparte en el mundo de los juegos, sería entre los jugadores de PlayStation y Xbox. En caso de que pertenezcas al equipo de Xbox, probablemente hayas usado Microsoft Store al menos una vez.
Una vez separadas las plataformas de distribución digital Windows Phone Store, Windows Marketplace, Xbox Music, Xbox Video y Xbox Store (anteriormente conocida como Xbox Live Marketplace), se fusionaron en una tienda de Microsoft que abarca todo. Si estás comprando juegos digitales para tu consola Xbox, ahí es donde tienes que ir.,
La Consola Xbox One vendió alrededor de 50 millones de copias en todo el mundo, y con miles de juegos disponibles en su tienda de juegos, algunos problemas están destinados a suceder. Si alguna vez has comprado un juego promocionado y luego te has decepcionado con él, probablemente te hayas preguntado si puedes recuperar tu dinero y cómo solicitar un reembolso.
Xbox Política de Reembolso
Obtener un reembolso por un juego digital no era posible para un largo tiempo., Ya sea que compraras juegos para tu PC, PlayStation o Xbox en línea, las políticas de reembolso eran las mismas: todas las ventas son definitivas. A medida que esa situación comenzó a cambiar en los últimos años, Xbox y Microsoft Store siguieron la tendencia. Aunque es posible solicitar un reembolso para un juego de Xbox, no significa que sea fácil.
si abres la página de términos de reembolso de compra de juegos digitales, la sección de elegibilidad de reembolso no suena alentadora. Todas las ventas de productos de juegos digitales se consideran finales, excepto por algunas circunstancias atenuantes. Descubrir cuáles son esas circunstancias no es una tarea fácil.,cuando se trata de razones legítimas que pueden asegurarle un reembolso por el juego que desea devolver, aquí están las opciones:
- el juego incorrecto ha sido comprado por accidente
- el juego incorrecto ha sido comprado por accidente
- el juego no funciona o funciona mal e6845eaab5″>hay un error en su factura
- el juego fue comprado por otra persona usando su cuenta
Si se aprueba la solicitud de reembolso, Microsoft devolverá el dinero en unos pocos días hábiles., No se menciona si puede elegir el método de pago para el reembolso.
sobre la base de la declaración de que debe verificar con su banco si el método de pago aplicable se ha acreditado correctamente, es plausible pensar que los reembolsos se procesan a los medios de pago originales siempre que sea posible.
suscripciones y reservas de juegos digitales
Puede solicitar un reembolso por reservas y suscripciones de Xbox como Xbox Live, pero generalmente se tratan como cancelaciones, y no tendrá que rellenar ningún formulario.,
para cancelar suscripciones a Xbox Live, puedes desactivar la facturación recurrente y, si calificas para cualquier reembolso, se te ofrecerá esa opción en la página de suscripciones de servicios & en tu cuenta.
si quieres usar Xbox Live durante el período de prueba pero no quieres que te cobren porque es posible que te olvides de cancelar a tiempo, puedes retirar la tarjeta de crédito virtual DoNotPay.
en el caso de pre-pedidos, puede cancelar hasta diez días antes del lanzamiento., Si usted pierde esa ventana, usted puede todavía calificar para conseguir su dinero detrás, pero usted tendrá que solicitar un reembolso.
¿cómo solicitar un reembolso por un juego de Xbox?
las políticas de reembolso para los juegos digitales de Xbox no son tan sencillas como cabría esperar.,a0f»>Yes
No
Phone
No
Website
No
How Long Does It Take Microsoft to Refund Money?,
cuando finalice su solicitud de reembolso de Xbox, recibirá un correo electrónico de confirmación. Después de verificar si el artículo comprado califica para un reembolso basado en el formulario y los documentos enviados, un representante del equipo de soporte se comunicará con usted dentro de las 72 horas. En caso de que no Vea un correo electrónico de ellos, se le aconseja revisar su correo electrónico spam o bandeja de entrada de correo no deseado.
comprobar el estado de tu solicitud de reembolso de Xbox es fácil. Puedes encontrar la información en el historial de pedidos de tu cuenta., Si tiene más preguntas sobre el estado o si desea quejarse después de que su solicitud sea denegada, se le aconseja que responda al correo electrónico de confirmación o al último correo electrónico que recibió con respecto al reembolso.
problemas que puede experimentar al hacer una solicitud de reembolso de Xbox
aunque las políticas de reembolso de Microsoft para Xbox pueden parecer estrictas, no es imposible recuperar su dinero para artículos digitales que califican como reembolsables. Hay una cosa que debe tener cuidado: no debe abusar del sistema y tratarlo como una plataforma para múltiples demostraciones de dos horas., En caso de que los representantes de Microsoft establezcan que está abusando de sus derechos de reembolso, dejarán de ofrecerlos, excepto cuando esté legalmente obligado.
otro problema común que experimentan los usuarios que solicitan reembolsos de Xbox es la imposibilidad de localizar su compra en el historial de pedidos., En tales casos, hay varias explicaciones posibles:
- La compra se realiza con menos de 24 horas
- El artículo fue comprado a través de una cuenta diferente
- Su compra se realizó un pre-order
- Su compra fue una suscripción
- Su compra fue un producto Xbox
- Que alguien dotado de un juego
Tratar Con Xbox Reembolsos Es Fácil Con DoNotPay!,
Si te empieza a doler la cabeza debido a todas estas políticas y reglas de reembolso de Xbox, no te desesperes. DoNotPay es la primera aplicación de abogado robot que puede ayudar cuando desea recuperar su dinero. No tendrás que lidiar con los formularios y categorías de reembolso de Xbox. Todo lo que tiene que hacer es obtener DoNotPay en su navegador web.,
una vez que cree su perfil de DoNotPay, siga estos sencillos pasos para asegurar ese reembolso:
- inicie sesión y seleccione devolución de cargo al instante
- agregue detalles sobre su banco y opciones de pago
- cuando se le solicite información del comerciante, escriba en Xbox o Microsoft Store
- siga el resto de los pasos para hacer un caso fuerte para un reembolso
una vez que termine el cuestionario, donotpay enviará una carta de disputa a su banco y Microsoft., Si es necesario, nuestro equipo legal virtual le proporcionará evidencia adicional para respaldar su reclamo.
DoNotPay puede ayudarlo a obtener un reembolso por varios servicios
¿no lo odia cuando compra un producto o servicio y se da cuenta de que no es de su agrado? Tu dinero no necesita ser desperdiciado así. Con la ayuda de DoNotPay, puede solicitar un reembolso de cualquier empresa, incluso las que oficialmente no ofrecen reembolsos, en solo un par de minutos. Todo lo que necesita hacer es proporcionar a nuestro chatbot la información necesaria, y enviaremos por fax una solicitud de reembolso a su banco., También podemos ponernos en contacto con el proveedor de servicios para usted y pedirle que reembolse su pago. Podemos ayudarlo a solicitar un reembolso de:
- Servicio de Steam, incluido cualquier juego en Steam, así como un regalo en Steam
- Green Man Gaming
- Walmart
- Justfly
- Best Buy
- Target
- eBay
- Amazon, cuando cancela su pedido
DoNotPay protege su privacidad y Finanzas
compartir los detalles de su tarjeta de crédito en línea conlleva ciertos riesgos, y cada vez es más difícil distinguir los sitios web buenos y malos., Con el generador de tarjetas de crédito virtual de DoNotPay, podrá proteger su identidad y cuenta bancaria de los estafadores cibernéticos.
siempre que se encuentre con un correo electrónico o sitio web sospechoso, genere una tarjeta de crédito virtual y proceda sin preocupaciones. Nuestras tarjetas virtuales también funcionan como un encanto si desea evitar los pagos automáticos después de las pruebas gratuitas.
los reembolsos de Microsoft Store son solo una cosa con la que DoNotPay puede ayudarlo.
La asistencia con los reembolsos de Xbox es solo una de las cosas en la impresionante cartera de DoNotPay., Para otras necesidades de juego, es posible que desee comprobar cómo lidiar con los reembolsos de PlayStation Store, o cómo solicitar la devolución de su dinero en Steam y Origin con DoNotPay.
¿Tienes que lidiar con más problemas administrativos y legales? Puede confiar en DoNotPay para proporcionar una experiencia fluida y fácil de usar.,b5″>vengarse de robocalls