Las encuestas están incompletas sin una pregunta detallada de escala Likert. En este blog, veremos algunos de los mejores ejemplos de escala Likert utilizados en encuestas y cuestionarios.
definición de la escala Likert:
las preguntas de la escala Likert ofrecen una gama de opciones de respuesta de cualquier extremo del espectro para que los encuestados elijan. A lo largo de los años, han evolucionado para convertirse en uno de los favoritos entre los encuestadores a medida que obtienen opiniones, impresiones y enfoques definitivos de los encuestados.,
llamada así por su fundador, el psicólogo Rensis Likert, la pregunta de la escala Likert se utiliza para comprender el nivel de acuerdo que los encuestados tienen con una afirmación en particular. El rango proporcionado en esta escala se utiliza para obtener información sobre los sentimientos y opiniones de los encuestados. La concordancia, la frecuencia, la probabilidad, la calidad o la importancia se pueden medir utilizando una escala Likert con los anclajes correspondientes. Las escalas pueden ser una escala Likert unipolar o una escala Likert bipolar.,
ejemplos de escala Likert:
esta escala ha ganado una enorme popularidad en las encuestas en línea y se utiliza en todos los estudios, como la satisfacción del cliente, el compromiso de los empleados o la satisfacción de los empleados. Se puede bifurcar la escala de Likert en dos tipos: la escala de Likert Impar y la escala de Likert par.
decida sabiamente qué tipo de escala Likert proporcionaría los mejores resultados. El análisis de la audiencia objetivo, la evaluación del propósito de la investigación de la encuesta es fundamental para determinar el tipo de pregunta de la escala Likert., Dependiendo de si quieres pedir a los encuestados que den las respuestas que deseas o si deseas proporcionar una opción neutral, los encuestados pueden seleccionar si no tienen ningún sesgo hacia las otras respuestas. La extraña pregunta de escala Likert ofrece un punto central para que los encuestados elijan si son neutrales. Las preguntas de la escala even Likert tienen opciones sin un punto medio, debido a lo cual los encuestados se verán obligados a elegir entre las opciones de respuesta proporcionadas., El punto medio en la escala de Likert impar será interpretado de manera diferente por diferentes encuestados, pero nunca será completamente sesgado.
escala de Likert impar ejemplos:
Las escalas de Likert impar se utilizan cuando el creador de la encuesta tiene la intención de proporcionar libertad a los encuestados para el tipo de retroalimentación que proporcionan.
Más información: plantilla de Encuesta de escala Likert impar
- escala Likert de 3 puntos ejemplo de acuerdo: una escala Likert que ofrece acuerdo y desacuerdo en cuanto a los puntos más lejanos junto con una opción neutral.,
- escala Likert de 5 puntos ejemplo de acuerdo: esta escala constaría de 5 opciones de respuesta, que contendrán polos y una opción neutral conectada con Opciones de respuesta intermedias.
- escala Likert de 7 puntos ejemplo de acuerdo: esta escala ofrece siete opciones de Respuesta diferentes relacionadas con un acuerdo que sería lo suficientemente distinto para que los encuestados respondieran sin confundirse.,
- escala Likert de 5 puntos ejemplo de satisfacción: esta escala de medición de la satisfacción ofrecerá cinco opciones de respuesta: satisfecho e insatisfecho como los polos y una opción neutral en el punto medio. Estas opciones están interrelacionadas con otras opciones que proporcionarían a los encuestados las variaciones que buscan.
- escala Likert de 7 puntos ejemplo de satisfacción: esta escala de medición de la satisfacción ofrecerá siete opciones de respuesta, Como satisfecho e insatisfecho como los polos y una opción neutral en el punto medio., Las otras opciones deben ser distintas y añadir valor a la escala para que los encuestados puedan proporcionar información precisa sin ningún obstáculo.
los investigadores pueden utilizar de manera similar estas escalas para medir la probabilidad, la importancia, la frecuencia y muchos otros factores.
incluso escala Likert ejemplos:
esta escala Likert se utiliza en situaciones con respecto a la conciencia o insights o situaciones similares donde una opción neutral no es necesaria. Incluso las preguntas de la escala Likert se utilizan cuando se espera una retroalimentación sesgada de los encuestados.,
- Ejemplo de escala Likert de 2 Puntos para Acuerdo: esta pregunta es el ejemplo de pregunta de escala Likert más simple donde solo habrá dos opciones, como estar de acuerdo y no estar de acuerdo como dos polos de la escala.
- escala Likert de 4 puntos ejemplo de acuerdo: esta pregunta tendrá dos polos vinculados con Opciones de respuesta de acuerdo intermedio. Estas preguntas se utilizan para medir la satisfacción del cliente, así como la satisfacción de los empleados.,
- Ejemplo de escala Likert de 4 puntos para satisfacción: los Polos de satisfacción como satisfecho e insatisfecho estarán interconectados con otras opciones de respuesta sin una opción de respuesta neutral.
- escala Likert de 4 puntos ejemplo de frecuencia: para medir la frecuencia, los marketers no necesitan necesariamente un punto medio, por lo que pueden usar una pregunta de escala Likert uniforme.
- escala Likert de 4 puntos ejemplo de probabilidad: comprender la probabilidad de compartir la marca no requiere un punto central., Una pregunta de escala incluso Likert puede bastar con el requisito de comprender la compartibilidad de la marca.