la publicidad puede ser vital para el éxito de su producto. Muchas empresas se centran tanto en crear un anuncio pegadizo y creativo que olvidan que tampoco puede violar las leyes de publicidad falsa. Con demasiada frecuencia, las personas se ven envueltas en una demanda de publicidad falsa sin siquiera darse cuenta de que las afirmaciones que están haciendo son falsas de acuerdo con los estándares de las leyes de verdad en la publicidad. Conéctese con a Priori advertising lawyer antes de anunciar su producto para evitar problemas en el futuro.
definir publicidad falsa
U.,S. las leyes hacen ilegal la publicidad falsa. En la Ley de marcas, la publicidad falsa se define como » cualquier publicidad o promoción que tergiverse la naturaleza, características, cualidades u origen geográfico de bienes, servicios o actividades comerciales.»Por lo tanto, toda publicidad debe ser, si no se demuestra que es cierta, al menos imposible de demostrar que es falsa.
leyes de Veracidad en la publicidad
Las leyes de publicidad falsa se aplican junto con las leyes de veracidad en la publicidad en los Estados Unidos., Estas leyes se aplican a los anuncios sin importar dónde se encuentren, ya sea en periódicos y revistas, en línea, a través de campañas de correo directo, o en vallas publicitarias o autobuses.
definición
según las leyes de veracidad en la publicidad y las directrices de veracidad en la publicidad de la Comisión Federal de comercio («FTC»), todos los anuncios deben ser «veraces, no engañosos y, cuando corresponda, respaldados por evidencia científica.»Esto significa que las afirmaciones deben ser ciertas de acuerdo con datos empíricos o consenso científico, especialmente si involucran salud, efectividad, popularidad o cualquier otra afirmación mensurable., Mientras que las afirmaciones vagas, como «el sabor que los estadounidenses aman» están sujetas a poco escrutinio bajo las pautas de la verdad en la publicidad, Cualquier declaración específica y mensurable será examinada cuidadosamente. La carga de la prueba es particularmente alta si tales reclamaciones menosprecian a un competidor.
reclamos
la FTC es particularmente estricta en cuanto al cumplimiento de las leyes de veracidad en la publicidad al hacer los siguientes tipos de reclamos:
- reclamos de salud., Las declaraciones de salud sobre productos de belleza, alimentos, productos dietéticos, medicamentos para perder peso, productos farmacéuticos, productos antienvejecimiento, suplementos y otros productos relacionados con la salud deben verificarse científicamente utilizando métodos científicos válidos con resultados significativos.
- Impacto Ambiental. Las afirmaciones sobre el impacto ambiental o los beneficios de un producto deben evaluarse de forma independiente y cumplir con las directrices de umbral específicas. Por ejemplo, el contenido de material reciclado requerido para que un producto se llame «reciclado» se define en las directrices de publicidad de la FTC.
- Seguridad., Las declaraciones de seguridad deben verificarse mediante ensayos, según proceda, en la industria y, en la medida de lo posible, deben ser aprobadas por las autoridades.
- endosos de productos. Cualquier celebridad o individuo que hace un respaldo realmente debe utilizar el producto. Las opiniones compartidas también deben ser honestas e independientes. Si el endoso ha sido compensado, tiene que ser etiquetado como tal.
- opciones emocionalmente difíciles., La publicidad para hospitales, funerarias, hogares de ancianos y otras opciones emocionalmente cargadas o difíciles se mantiene a un estándar más alto para garantizar que no se aproveche del frágil estado emocional de los clientes.
- «Hecho en los estados UNIDOS.»Las directrices de la FTC y de la industria dictan cuánto de un producto debe ser creado en los Estados Unidos para hacer tales afirmaciones.
demandas por publicidad falsa
Si su empresa es acusada de publicidad falsa, puede enfrentar demandas civiles y procesos judiciales de la FTC., Los consumidores que sienten que han perdido dinero pueden presentar una demanda individual o colectiva por daños y perjuicios bajo las leyes de publicidad falsa. Los competidores pueden demandar de manera similar en los casos en que sus ganancias se vieron perjudicadas debido a que los consumidores cayeron en afirmaciones de publicidad falsa. Esto es especialmente cierto si se mencionan por su nombre o se alude a ellos en el anuncio en cuestión. Sin embargo, lo más común es que la FTC presente demandas por publicidad falsa, que pueden costar millones a las compañías en daños punitivos.,
si se cumplen las siguientes condiciones, la FTC, los consumidores o los competidores pueden presentar demandas contra los infractores de las leyes de publicidad falsa:
- Se hizo una declaración falsa sobre las propias ofertas del anunciante o los bienes, servicios o actividades comerciales de otra persona.
- esta declaración engaña o tiene el potencial de engañar a una parte sustancial de su público objetivo.
- Es probable que el engaño afecte las decisiones de compra de su audiencia.,
- la publicidad falsa tiene el potencial de causar o causar lesiones, daños o pérdidas al demandante (o al público).
generalmente, estas demandas de publicidad falsa se centran en gran medida en la última condición, lo que puede hacer que la lucha contra estas demandas sea un desafío. Para muchas compañías que son demandadas bajo leyes de publicidad falsa, los daños pueden alcanzar millones de dólares.
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FAQ
¿qué tan altos son los estándares para decidir si un anuncio es publicidad falsa o no?
la FTC utiliza el estándar de «base razonable» para evaluar si las afirmaciones publicitarias son falsas o no., Una «base razonable» requiere evidencia objetiva que apoye la afirmación, como encuestas, opinión de expertos, pruebas, estudios u otra evidencia científica. Lo que se considera » razonable «depende en gran medida del tipo de afirmación; una afirmación como» la gente ama nuestra soda «requiere mucho menos pruebas que» 50% menos grasa que el yogur Promedio», por ejemplo.
¿qué es la «falta de divulgación» en términos de publicidad falsa?
una empresa puede ser procesada por publicidad falsa no solo por hacer una mentira absoluta, sino también por no decir toda la verdad., Si un anuncio no revela algo importante sobre una reclamación, como un calificador o condición, pueden ser procesados por publicidad falsa por no divulgar. Por ejemplo, una empresa que vende crema facial podría ser demandada por afirmaciones de que el producto reduce las arrugas en un 50 por ciento en dos semanas, si no revelan que solo es cierto si los hombres usan la crema o solo si alguien menor de 30 usa el producto.