El paradigma de la teoría de sistemas representa un cambio teórico dramático desde las leyes empíricas y los enfoques de reglas humanas para comprender la comunicación. El pensamiento sistémico comenzó en las ciencias sociales y físicas en el siglo XIX con George Hegel (Kaufmann), y fue desarrollado más plenamente por el biólogo Ludwig von Bertalanffy en el siglo XX.
Von Bertalanffy argumentó que todo está interconectado y, por lo tanto, deberíamos estudiar la interconexión como un medio para entender el mundo., Esto parte de los enfoques empíricos que tradicionalmente estudian los fenómenos observando componentes individuales. Las conversaciones en torno al calentamiento global se encuentran entre las ideas más reconocibles de la teoría de sistemas. En efecto, aquellos que nos advierten del calentamiento global nos dicen que todas nuestras acciones tienen un impacto en los demás y en nuestro medio ambiente, y por lo tanto, debemos ser conscientes de lo que hacemos, o continuaremos causando daño a todo en la tierra.
caso en el punto
Bike and Surf California-como está escrito para www.Foresia.,org
comenzó como una simple idea. Mi amigo Mike y yo queríamos ir a un viaje de surf. ¡No hay nada extraño en eso! Sin embargo, nos hemos alarmado cada vez más por lo mucho que manejamos buscando surf y el impacto ambiental que esto tiene. Ha sido mucho más fácil reconocer la cantidad de gas que quemamos, ya que los precios del combustible ahora han empujado 5 5.00 por galón en nuestra área. Como resultado de nuestra creciente conciencia y preocupación, Mike y yo queríamos hacer nuestro viaje con un impacto ambiental mínimo. ¿Qué tan cerca de una huella de carbono cero podríamos llegar?,
me preguntaba si sería posible remolcar tablas y equipo detrás de las bicicletas. Comenzamos a planificar todos los detalles de nuestro viaje, preparándonos para hacer el viaje desde Fort Bragg, CA a Santa Barbara, CA durante un período de nueve días. Todo parecía perfectamente sencillo cuando empezamos a armar las piezas para un viaje exitoso. Entonces, a las 4:00 a. m. en una mañana de febrero me desperté y pensé, » me pregunto si podemos conseguir patrocinadores?,»Iniciamos una campaña de envío de cartas a fabricantes de equipos respetuosos con el medio ambiente para informarles qué estábamos haciendo y por qué lo estábamos haciendo, y les preguntamos si les gustaría donar equipos sostenibles para ayudarnos en nuestro viaje. Si bien tener equipo nuevo es genial, era nuestra intención y promesa usar el equipo donado para educar a otros sobre nuestros impactos ambientales como consumidores y entusiastas del deporte, y para demostrar las alternativas que están disponibles. Para nuestra sorpresa, ¡recibimos patrocinios de 22 organizaciones!, Volviendo a la teoría de sistemas, cada una de las acciones de nuestro patrocinador nos impactó a Mike y a mí. Nunca podremos darnos cuenta del alcance total de nuestras acciones. Sólo podemos esperar que nuestras acciones más positivas que negativas. Lo que estábamos viendo era un ejemplo del mundo real de la teoría de sistemas.
La teoría de sistemas se resume fácilmente con una definición simple: «el todo es mayor que la suma de sus partes.»Dicho de otra manera, todo lo que hacemos como individuos afecta a los demás a nuestro alrededor, así como al entorno en el que existimos., Las discusiones sobre el calentamiento global son, en realidad, debates sobre una versión global de la teoría de sistemas. Nos estamos volviendo cada vez más conscientes de que ninguno de Nosotros realmente existe como individuos sin afectar a los demás. Muchas culturas han reconocido desde hace mucho tiempo la importancia de pensar desde una perspectiva colectivista, buscando el bien del conjunto en lugar de perseguir el bien del individuo. Para aquellos de Nosotros nacidos y criados en culturas que valoran la experiencia del individuo, estamos empezando a aprender las consecuencias más grandes de tratar de existir fuera del alcance de la teoría de sistemas., Nunca podremos darnos cuenta del alcance total de nuestras acciones. Sólo podemos esperar que nuestras acciones más positivas que negativas.
cuando se aplica a la comunicación, el paradigma de la teoría de sistemas busca comprender la interconexión de la comunicación humana en lugar de mirar solo una parte. La idea básica detrás de la teoría de Sistemas es ,» el todo es mayor que la suma de sus partes.»Un ejemplo fácil de esto es hornear un pastel. Si tuvieras que poner todos los ingredientes de un pastel, no tendrías un pastel. En su lugar, usted tendría los ingredientes de la torta., Pero, combinar esos ingredientes de una manera particular, se produce un pastel. No solo eso, usted produce una experiencia que rodea el pastel (piense en cumpleaños, aniversario,boda, etc.). Lo que se produce haciendo un pastel es mucho más que la simple combinación de ingredientes.
otro ejemplo es un motor de automóvil. Si tiene todas las piezas de un motor de automóvil en el piso de un garaje, no tiene un motor. Tienes partes de un motor. Pero, si juntas las piezas del motor de la manera correcta, obtienes algo mucho mayor que las piezas; obtienes transporte., Estos ejemplos demuestran la idea de que, lo que hace que un pastel o motor de automóvil sea la interacción o combinación real de sus partes, no la simple suma de las partes mismas.
un área de estudio de la comunicación que utiliza ampliamente la teoría de sistemas es el estudio de la Comunicación Organizacional. Los estudiosos de esta especialización están interesados en la interacción de las personas para ver cómo crean lo que conocemos como organizaciones (Bavelas & Segal; Katz & Kahn). Por ejemplo, ¿Qué hace que Wal-mart sea diferente de Target?, No se trata simplemente de sus productos o precios. En cambio, estas dos mega-tiendas minoristas tienen una cierta «personalidad» y forma de funcionamiento que es diferente de la otra. Aquellos que miran la comunicación desde una perspectiva de sistemas creen que es la interacción de los participantes lo que hace que las organizaciones sean lo que son.
una característica del paradigma de la teoría de Sistemas es que los sistemas son teleológicos (Infante, Rancer & Womack), lo que significa que buscan lograr un objetivo o resultado particular., El objetivo de combinar los ingredientes de un pastel es producir un pastel y facilitar una ocasión. El objetivo de un motor de automóvil en funcionamiento es el transporte. El objetivo de tener una familia es el amor y el apoyo. El objetivo de un negocio es producir productos y obtener ganancias. Los investigadores de comunicación examinan las interacciones de aquellos que componen los sistemas para comprender los objetivos de los sistemas, así como cómo intentan alcanzar los objetivos.
otra característica de los sistemas es que siempre están tratando de lograr la homeostasis – el estado de equilibrio o equilibrio., Usando la idea de una familia, la mayoría de las familias intentan encajar con sus vecinos, compañeros de trabajo, amigos, ciudad, país, cultura, etc. Los sistemas siempre están tratando de alcanzar un nivel de homeostasis con su entorno. Cuando se producen cambios en el entorno o en un sistema, los participantes del sistema se adaptarán para mantener el equilibrio. Por ejemplo, si se mudó de su familia inmediata para asistir a la universidad, su mudanza tuvo un impacto en la homeostasis de su familia., Como resultado, todos en su familia tuvieron que adaptarse de alguna manera al cambio provocado por su mudanza para crear un nuevo sentido de homeostasis. A pesar de que todavía son parte del sistema familiar, el sistema cambió como resultado de su mudanza, y debe responder para adaptarse al cambio.
El poder de mirar a la comunicación desde una perspectiva de sistemas es que cada acto comunicativo impactos en el sistema como un todo. Cuando hay un cambio en una parte de un sistema, cambia todo el sistema hasta cierto punto., Regresemos a nuestro ejemplo de un motor de automóvil. Digamos que el motor de un camión empezó a hacer un ruido terrible. El sonido era tan malo que uno pensaría que podría costar cientos de dólares para solucionar el problema. Sin embargo, un mecánico descubre rápidamente que un pequeño perno se había caído. Cincuenta y tres centavos más tarde (impuestos incluidos), y cinco minutos de tiempo, el motor ya no hacía el ruido terrible. La Homeostasis se alcanzó una vez más a través del cambio de una parte muy pequeña del motor.
como un motor de coche, formamos sistemas con los que interactuamos., Una de las razones por las que cada una de sus clases universitarias es única es que cada persona (componente) es única, y por lo tanto, la interacción entre los componentes es única y no se puede duplicar. Cuando aplicamos este enfoque a nuestros intercambios de comunicación podemos aprender muchas cosas sobre los impactos que nuestras interacciones tienen en los sistemas en los que interactuamos. Piense en los sistemas a los que pertenece, como la familia, el trabajo, la iglesia, los amigos, etc. ¿Cómo impactan tus actos comunicativos, grandes o pequeños, en la dinámica de estos sistemas? ¿Qué formas se comunican en estos sistemas?, ¿Utiliza cosas como Skype, Facetime, mensajes de texto o la llamada telefónica tradicional para comunicarse con los miembros en sus sistemas? La tecnología sigue abriendo nuevas puertas de comunicación que nos permiten participar en un sistema sin tener que estar físicamente separados de él.
fortalezas
El paradigma de la teoría de sistemas busca comprender una imagen más completa examinando múltiples capas de comunicación como interconectadas en lugar de mirar a personas aisladas o actos de comunicación., Esta fuerza clave del paradigma no intenta predecir el comportamiento humano, sino explicarlo de maneras que resaltan la interconexión de las personas y sus actos comunicativos. Gran parte de la forma en que nos comunicamos es cultural y contextualmente específica. Este enfoque no busca hacer generalizaciones universales sobre la comunicación humana, sino explicar la totalidad de nuestras interacciones.
debilidades
Una de las principales críticas del paradigma de la teoría de Sistemas es que puede ser demasiado amplio en su enfoque. Si todo está interconectado, ¿cómo sabemos qué estudiar?, ¿En qué nos enfocamos cuando tratamos de entender las interacciones de comunicación? Esto puede resultar difícil teniendo en cuenta la naturaleza dinámica y cambiante de los sistemas, particularmente los sistemas humanos construidos sobre relaciones cambiantes. Puede ser difícil responder por qué suceden las cosas cuando usamos este enfoque, lo que lo hace problemático para generar más teorías de la comunicación humana. Finalmente, debido a que es un enfoque relativamente nuevo para entender la comunicación, este paradigma aún no ha producido un cuerpo definitivo de investigación. Los estudios desde esta perspectiva tienden a tomar mucho tiempo y dinero para lograr.,