a los consumidores les gusta pensar que compran cosas a través del libre albedrío. En realidad, la gran mayoría de nuestras decisiones de compra están influenciadas por las personas y las cosas que nos rodean. El efecto carro es un fenómeno donde las personas inconscientemente (o incluso conscientemente) imitan las elecciones de compra de otras personas.
Este es uno de los muchos atributos psicológicos que los vendedores utilizan para influir en el comportamiento del consumidor, y usted puede hacer lo mismo., Aquí hay siete maneras de usar el efecto carro para aumentar tus tasas de conversión.
#1: muestra a las personas que usan tu producto / servicio
la forma más fácil de activar el efecto de carro en clientes potenciales es mostrarles literalmente a las personas que usan tus productos. Desde las imágenes en tu sitio web hasta los videos promocionales que compartes en las redes sociales, muestra a la gente disfrutando lo mejor de lo que tu marca tiene para ofrecer.
simplemente puedes usar modelos regulares en tu contenido, pero las grandes marcas no pueden resistirse a una buena celebridad en sus campañas de marketing., Mientras que un enfoque más moderno en la era digital es el marketing de influencers, que puede o no involucrar a celebridades.
Jennifer tuffen ha convertido los viajes en un estilo de vida con marcas deseosas de acceder a su audiencia de 2,7 millones de personas que sueñan con seguir sus pasos.
esencialmente, un influencer en línea utiliza tu producto con una multitud de seguidores (normalmente en Instagram) y disfruta de la exposición masiva, sabiendo que tus seguidores se subirán al carro para ser como tu influencer.,
#2: Crea tu propia fiebre del oro
Este funciona particularmente bien para marcas B2B y orientadas al servicio. Posiciónese como una oportunidad para que la gente obtenga su porción de un pastel recién lucrativo. El ejemplo perfecto en este momento es criptomoneda: literalmente una fiebre del oro digital para el siglo 21.
ahora tenemos inversores y «expertos» en criptomonedas que prometen dejarnos participar en la acción.
un artículo de Return Of Kings aparentemente revelando cómo hacer dinero negociando criptomonedas.,
sin embargo, no todos los juncos de oro encajan tan descaradamente con la metáfora. Hemos visto el oro de las redes sociales se precipita en la industria del marketing, el oro de PPI se precipita en el sector legal y varios rushes de oro de propiedad en el último siglo.
#3: súbete al carro tú mismo
el nuevo iPhone X tiene una cámara dual, no porque sea mejor; porque a la gente le encanta un buen carro.
vemos este de marcas tecnológicas todo el tiempo. Las cámaras duales en los teléfonos funcionan peor que las cámaras individuales, sin embargo, la gente exige la función ahora., Los televisores 4K son esencialmente una pérdida de dinero porque la mayoría de las transmisiones y el hardware no admiten resoluciones cuatro veces mayores que Full HD. Sin embargo, la gente no puede resistirse a comprar un televisor con esos caros 4K (o incluso 8K!) pegatina.
A veces, la mejor manera de llevar a la gente al carro es subirse a él usted mismo primero.
#4: Use el miedo para llevar a la gente al carro
Esta es una táctica clásica utilizada por las compañías de seguros, prestamistas y todo tipo de firmas financieras., Lo más probable es que nunca le roben, que su casa no se queme, que pase todas las vacaciones sin lesiones y que nunca le demanden. Sin embargo, el miedo nos hace pagar todo tipo de pólizas de seguro que probablemente nunca necesitaremos.
pocas cosas queman un agujero en nuestras billeteras como esas terroríficas ¿y si? pregunta.
incluso el miedo a ser una carga para nuestros seres queridos nos hace pagar los planes funerarios cuando podríamos poner nuestro propio dinero a un lado para pagar los costos después de la muerte.,
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#5: Use los eventos del calendario a su favor
Black Friday: un evento en el que los minoristas logran convencer a los consumidores de que están obteniendo una buena oferta ofreciéndoles acciones antiguas que no pueden vender a precios de descuento.
¿alguna vez se preguntó por qué las ventas de comida a la barbacoa se disparan durante el verano (cuando en realidad tenemos una)?, Probablemente no, porque estabas demasiado ocupado haciendo cola en el supermercado y peleando por el último paquete de bollos de semillas de sésamo como todos los demás que no podían pensar en una forma más creativa de pasar el fin de semana festivo de agosto.
Bandwagon alert!
lo mismo ocurre con ese picor de comprar ropa nueva cuando cambian las estaciones de la moda. O por qué la gente gastó más de lo que tiene en la preparación de la Navidad. Es la misma razón por la que todos por rosas y chocolates en el día de San Valentín en lugar de realmente poner un poco de pensamiento en algo original para nuestros seres queridos.,
#6: muestre a sus clientes satisfechos
Esta es probablemente la técnica de efecto de carro más obvia (y común) en el marketing hoy en día. Aquí es donde tus comentarios de clientes, testimonios, estudios de caso, acciones sociales y cualquier otro ejemplo de un cliente feliz te ayudarán a aumentar esas tasas de conversión.Eso es probablemente
el efecto bandwagon le dice a los usuarios que lo que hizo felices a tus clientes anteriores debería hacerlos igual de satisfechos con tu marca.,
#7: posicionarse como una marca anti-bandwagon
Airbnb: reserve experiencias de viaje «únicas» haciendo las mismas cosas que todos los demás.
este último es quizás mi uso favorito del efecto bandwagon. No solo saca las ovejas de los consumidores, sino que combina un poco de psicología inversa clásica para capturar a las personas que odian la idea de subirse a cualquier tipo de carro.
en los días en que las redes sociales nos convierten en maníacos narcisistas, nos gusta pensar que somos únicos. Especial, incluso., Tenemos gente como hipsters que se enorgullecen de ser diferentes cuando hacen exactamente lo mismo que cualquier otro hipster. Estos son los odiadores del carro que hacen cola más ansiosamente que nadie se suban a un carro, siempre y cuando esté hecho de material reciclado.
Construye tus propios bandwagons
No importa lo únicos que a los consumidores les guste pensar que son, todos caemos en el efecto de carro, más a menudo de lo que probablemente nos gustaría admitir., Cada ejemplo en este artículo es ampliamente utilizado por las marcas en una amplia gama de industrias y es una de las estrategias de marketing más influyentes que todavía se utilizan hoy en día.
¡así que sal y construye tus propios bandwagons!