la diversidad Cultural es cuando diferentes razas, etnias, edades, habilidades, idiomas, nacionalidades, Estados socioeconómicos, géneros, religiones y/u orientaciones sexuales están bien representados dentro de una comunidad. El grupo es diverso si una amplia variedad de grupos están representados. Es importante no solo tener diversidad cultural en las comunidades, sino también en el lugar de trabajo.
¿Qué es la diversidad Cultural y por qué importa?,
diversidad Cultural significa que un grupo contiene personas de diferentes razas, religiones, edades, etnias, géneros, orientaciones sexuales, Estados socioeconómicos, nacionalidades y más.
la diversidad beneficia al lugar de trabajo porque las personas de diferentes orígenes tienen perspectivas diferentes. Su contribución al negocio permite al grupo ver los problemas desde todos los ángulos diferentes. Los resultados suelen ser innovadores.
para que la diversidad aporte fuerza, debe ser valorada en la filosofía corporativa., Más importante aún, debe integrarse en las prácticas de la empresa. Se necesita tiempo y compromiso para celebrar la diversidad. Los trabajadores deben tener una mentalidad abierta y no juzgar a fin de comprender realmente cómo la diversidad cultural puede influir en el lugar de trabajo y mejorarlo.
Si los empleados y la gestión de no fomentar la diversidad cultural, los equipos serán débiles. Desafortunadamente, las personas pueden tener ideas erróneas previas que pueden llevar a la falta de comunicación y problemas entre los miembros del equipo de diferentes orígenes. Si no se aborda, el lugar de trabajo fallará., El racismo, el sexismo, la discriminación por edad y más no deben tolerarse en el lugar de trabajo.
beneficios de la diversidad Cultural en el lugar de trabajo
Cuando funciona, la diversidad aumenta la productividad y los beneficios en el lugar de trabajo. Cada año, DiversityInc selecciona las 50 empresas más diversas. En 2020, encontró que los empleados que se sentían incluidos en su lugar de trabajo tomaban 75% menos días por enfermedad que los empleados que se sentían como si no pertenecieran. También reciben el doble de aumentos y las empresas ven un 50% menos de facturación.
entonces, ¿cómo impulsa la diversidad la rentabilidad?, Hay tres áreas donde el negocio puede beneficiarse En particular:
- Marketing: tener una fuerza laboral diversa genera confianza en su marca con un mercado objetivo diverso.
- operaciones: valorar la diversidad reduce los costes al reducir la rotación y el absentismo. También evita gastos legales al mejorar el compromiso de los empleados al mostrar que la empresa entiende y respeta diferentes culturas. Valorar la diversidad también da a la empresa la libertad de perseguir a las personas más talentosas, independientemente de las diferencias.,
- innovación: la diversidad dentro de un equipo de desarrollo de productos es muy poderosa. Cuando está sincronizado con diversos mercados objetivo, el equipo crea nuevos productos que satisfacen las necesidades de los mercados. Esto se debe a que una fuerza laboral diversa comprende mejor los diversos mercados.
aceptar la diversidad también reduce los costos legales. Es ilegal que los empleadores discriminen a los empleados por su raza, religión, género y más. La Comisión de igualdad de oportunidades en el empleo promueve la igualdad de oportunidades y se ocupa de las denuncias de discriminación en el lugar de trabajo.,
las leyes Federales que prohíben la discriminación en el trabajo en seis áreas: edad, discapacidad, origen nacional, raza, religión y género.
Cómo garantizar la diversidad Cultural en el lugar de trabajo
Los estereotipos y prejuicios crean una comunicación destructiva. Desafortunadamente, algunas personas solo pueden ver diferentes razas, géneros u orientaciones sexuales como negativas en lugar de positivas. Esto puede y no debe tolerarse en el lugar de trabajo.
puede notar que su equipo en el trabajo no es diverso., Al poner énfasis en la contratación de personas de una variedad de orígenes, puede crear un lugar de trabajo culturalmente diverso. Puede tomar un poco de tiempo desarrollar un equipo culturalmente diverso, pero valdrá la pena tener un lugar de trabajo que refleje el resto del mundo.
y una vez que el equipo se conozca, la diversidad entre el grupo lo hará más innovador y aumentará el rendimiento.
Pamela Tudor, consultora de Wharton Business School, encontró la clave para gestionar la diversidad: los miembros del equipo deben dedicarse a un objetivo compartido., Consideró que un firme compromiso con un objetivo común superaba cualquier problema.
pero no es tan simple. Los equipos diversos deben ser apoyados y celebrados por departamentos que unen a los empleados en torno al objetivo compartido. Si no lo son, los empleados pueden irse para encontrar un nuevo trabajo en una empresa más que pone más énfasis en la contratación de diversos grupos de personas. Para garantizar que esto no suceda, la gerencia y los empleados deben trabajar juntos para reconocer dónde están sus sesgos o falta de diversidad, y centrarse en cambiarlos.,
diversidad Cultural en las empresas
en 2020, Marriott International fue el número 1 en la lista de las 50 mejores empresas de DiversityInc para la diversidad. Desafortunadamente, la diversidad sigue siendo muy deficiente en su junta directiva. A partir de junio de 2020, su junta directiva de 12 miembros tiene un hombre negro, una mujer negra, Un hombre hispano, tres mujeres blancas y seis hombres blancos.
según Best Places to Work 2020 de Glassdoor, el No., 1 ganador fue HubSpot, con comentarios de los empleados que afirman que » trabaja duro para crear un entorno de trabajo verdaderamente diverso e inclusivo donde todos puedan sentirse cómodos trayendo su verdadero yo al trabajo.»
Fortune y Forbes también publicaron listas anuales de las empresas más diversas para trabajar, con Stryker y SAP tomando los primeros lugares, respectivamente.
por Desgracia, no es suficiente para hacer una lista de cada año., Las empresas necesitan practicar lo que predican y hacer cambios reales para que las personas que trabajan allí se sientan incluidas como miembros valiosos de una cultura diversa. Siempre hay más trabajo que se puede hacer para priorizar la diversidad cultural en el lugar de trabajo.
el poder de la diversidad
según la Oficina del Censo de los Estados Unidos, la composición cultural de la población de los Estados Unidos cambiará en los próximos 30 años en una dirección positiva. Para el 2060, el número de blancos no hispanos será solo del 44% a medida que la población disminuya. Esto significa que los estados UNIDOS, la población ya no será una mayoría blanca y veremos crecer la diversidad a través de las comunidades y los lugares de trabajo.
este cambio en la composición de la población estadounidense solo tendrá un mayor impacto en la economía, también. Según un informe de Nielsen de 2018, Los afroamericanos gastan 1 1.2 billones al año. El informe encontró que el 38% de los afroamericanos de entre 18 y 34 años y el 41% de 35 años o más esperan que las marcas apoyen causas sociales., Las empresas deben tomar nota y trabajar para ser más diversas culturalmente con el fin de mostrar su apoyo a la lucha contra el racismo y la igualdad, que puede atraer a aún más consumidores.
otro informe de Nielsen encontró que para 2023, se espera que el poder adquisitivo de la población Latinx en los EE. Nielsen encontró que esta población también toma decisiones de compra con pasión, compartiendo sus opiniones abiertamente con sus círculos sociales. Este grupo puede notar empresas que prestan atención a causas sociales., Y al mismo tiempo, este grupo también es diverso, y las empresas no deberían apuntar a una nacionalidad con algo como una bandera mexicana. Necesitan mostrar su apoyo a toda la población hispana.
en 2015, el poder de compra del mercado LGBTQ fue de 9 917 mil millones. Este grupo aporta más de 1,7 billones de dólares a la economía. Además, una encuesta de consumidores de Google encontró que el 47% de los millennials sería más probable que apoyaran una marca si vieran un anuncio con temática de igualdad., La encuesta también encontró que el 45% de todos los consumidores menores de 34 años serían más propensos a repetir negocios con una empresa amigable con LGBTQ.
El resultado final
la manera en que el lugar de trabajo abraza la diversidad cultural puede resultar en mayores beneficios al atraer a los consumidores que apoyan a las empresas con iniciativas de diversidad e inclusión. La investigación de McKinsey & Company encontró que las empresas con una fuerza de trabajo que comprende un gran porcentaje de diversidad en género, raza y etnia a menudo superan la mediana de la industria nacional en hasta un 35%., Las empresas que obtienen bajos porcentajes de diversidad tienen más probabilidades de ser aquellas que no obtienen ganancias por encima de la media.
para que una fuerza laboral culturalmente diversa funcione como una organización efectiva, la comprensión y celebración de las diferencias debe estar arraigada y valorada en la cultura de la empresa. Una base de empleados diversa y bien administrada es clave para responder a un mercado igualmente diverso cada vez mayor.,