si por alguna razón no está satisfecho con un artículo comprado en Harbor Freight Tools, puede devolver el producto dentro de los 90 días para un reembolso completo o reemplazo, lo que prefiera. El plazo de Garantía Limitada es de 90 días a partir de la fecha de compra o pedido. Debe proporcionar una copia de su albarán o pedido con el artículo listado. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.,
devolución por correo
si devuelve por correo, obtenga una autorización de devolución poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente al 1-800-444-3353, de lunes a domingo, de 6 a.m. a 6 p. m. (PT). Esté preparado para proporcionar su número de pedido y una breve descripción del motivo de la devolución.
devolución en tienda
las compras en línea pueden devolverse a cualquier tienda de Harbor Freight para un cambio o reembolso dentro de los 90 días posteriores a su compra. Simplemente traiga el artículo junto con el albarán o pedido y con gusto cambiaremos o reembolsaremos la compra., Si no tiene un comprobante de compra, obtenga una autorización de devolución poniéndose en contacto con el servicio al cliente al 1-800-444-3353, de lunes a domingo, de 6 a.m. a 6 p. m. (PT). Esté preparado para proporcionar su número de pedido y una breve descripción del motivo de la devolución.,ugh el correo – incluso si el artículo se vació de estos materiales
tarifas de re-almacenamiento
se puede aplicar una tarifa de re-almacenamiento del 20% a un artículo que se devuelve., Los artículos con una tarifa de reabastecimiento del 20% están sujetos a cambios en cualquier momento. Consulte a un asociado para obtener detalles o llame a servicio al cliente al 1-800-444-3353.
la tarifa de re-almacenamiento se eximirá si se cumple alguna de estas Condiciones:
- El artículo no se abre y está en nuevas condiciones
- El artículo se cambia por un producto actualizado en la misma categoría
- El artículo se reemplaza bajo un Plan de servicio extendido
- El artículo se reemplaza bajo la garantía del fabricante
bombas o pulverizadores de devolución
por razones de seguridad, ciertas bombas y pulverizadores no se pueden devolver a la tienda si está abierta.,
siga estos pasos antes de intentar devolver una bomba o pulverizador:
- descargue el Pump & formulario de devolución del pulverizador (PDF)
- consulte la página 2 para verificar que el SKU o número de artículo de su producto aparece en la lista; si no, puede devolverlo a una tienda
- Complete el formulario y envíe un correo electrónico a [email protected]
- Todos los campos obligatorios deben rellenarse o es posible que no podamos cumplir con su solicitud
programa de reciclaje de baterías
Las políticas y opciones de reciclaje de baterías varían según el estado., Encuentre información de reciclaje aplicable a su estado.
información de garantía
garantía de por vida de la herramienta de mano
garantizamos que nuestras herramientas de mano estén libres de defectos en el material y la mano de obra durante la vida útil del producto. Se aplican limitaciones. Harbor Freight Tools reemplazará cualquier herramienta manual que no funcione correctamente durante la vida útil del comprador original. En el caso de que un artículo idéntico no esté disponible como reemplazo: Harbor Freight Tools se reserva el derecho de sustituir un artículo sustancialmente similar en su lugar., Esta garantía le otorga derechos legales específicos y puede tener otros derechos que varían de un estado a otro.
Garantía Limitada de 90 días
Harbor Freight Tools hace todo lo posible para asegurar que sus productos cumplan con los estándares de alta calidad y durabilidad, y garantiza al comprador original que este producto está libre de defectos en materiales y mano de obra durante el período de 90 días a partir de la fecha de compra u orden.,
esta garantía no se aplica a daños debidos directa o indirectamente, a mal uso, abuso, negligencia o accidentes, reparaciones o alteraciones fuera de nuestras instalaciones, actividad delictiva, instalación incorrecta, desgaste normal o falta de mantenimiento. En ningún caso seremos responsables por muerte, lesiones a personas o bienes, o por daños incidentales y contingentes, especiales o consecuentes que surjan del uso de nuestro producto.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación de exclusión anterior puede no aplicarse a usted., ESTA GARANTÍA ES EXPRESAMENTE EN LUGAR DE TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD.
para aprovechar esta garantía, el producto o pieza debe ser devuelto a nosotros con los cargos de transporte pagados por adelantado. El comprobante de compra (por ejemplo, recibo en la tienda o albarán/factura), la fecha y una explicación de la queja deben acompañar a la mercancía.
si nuestra inspección verifica el defecto, reemplazaremos el producto a nuestra elección o podemos optar por reembolsar el precio de compra si no podemos proporcionarle un reemplazo rápida y fácilmente., Devolveremos los productos reparados a nuestro cargo, pero si determinamos que no hay ningún defecto, o que el defecto se debe a causas que no están dentro del alcance de nuestra garantía, entonces usted debe asumir el costo de devolver el producto.
esta garantía le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro.