esta página proporciona toda la información que necesita para reclamar los premios ganados en los juegos de la Lotería de Nueva York, para que pueda averiguar qué hacer si gana la lotería.

Puede reclamar premios de lotería de cualquier valor en Nueva York, siempre y cuando haya comprado su boleto dentro del estado. Los premios de las loterías multiestatales como Powerball y Mega Millions deben reclamarse en el estado en el que se compró el boleto.

Tienes un año desde la fecha del sorteo ganador para reclamar tu premio., Cualquier dinero que quede sin reclamar después de este período volverá a la bolsa de premios para sorteos futuros o se utilizará para subsidiar eventos especiales o botes en el futuro. Todos los premios rasca y gana deben reclamarse dentro de un año después de la fecha límite de efectivo anunciada.

cómo reclamar premios hasta e incluyendo $600

puede reclamar su premio a cualquier minorista con licencia en Nueva York. Simplemente lleve el boleto ganador a un minorista para que lo valide y si el premio vale $600 o menos, se le pagará inmediatamente., También puede reclamar Take 5 Quick Pick juegos gratis de minoristas de lotería con licencia.

si Entrega su boleto ganador en un minorista y ha ganado un premio por valor de más de $600, se le entregará un recibo de reclamo de archivo para demostrar que el boleto ha sido validado. Tendrá que llevar este recibo, junto con su boleto ganador (asegúrese de recuperarlo del minorista), a uno de los centros de Servicio al Cliente de la Lotería de Nueva York. Consulte a continuación para obtener más detalles.,

también puede reclamar premios de hasta 6 600 directamente desde un centro de Servicio al cliente, sin la necesidad de visitar un minorista primero.

cómo reclamar premios superiores a $600

Los premios de esta cantidad deben reclamarse en uno de los centros de Servicio al Cliente de la Lotería de Nueva York o por correo. Debido al coronavirus, algunos de los centros de Servicio al Cliente están cerrados temporalmente. Vaya a la página centros de Servicio al Cliente para encontrar una lista de aquellos que están aceptando reclamaciones actualmente.,

para reclamar, debe programar una cita en uno de los centros que actualmente está abierto; no se aceptan reclamos sin cita previa. También debe usar una cubierta facial para su cita y presentar los siguientes documentos:

  • boleto ganador firmado
  • identificación válida emitida por el Gobierno
  • Un formulario de reclamo de ganadores completado

se le aconseja que haga una copia de su boleto ganador y el formulario de reclamo completado antes de su cita, ya que los documentos originales no se le devolverán., Los premios se procesarán en el Centro de Servicio al cliente, a menos que sea un premio Mega Millions de más de 5 500,000 o un premio Powerball de 5 50,000 o más. Las reclamaciones por esos premios se enviarán a la Oficina de Schenectady de la Lotería de Nueva York para ser procesadas.

buzón de reclamo de Premio de Long Island

También puede reclamar premios de cualquier cantidad utilizando el buzón de reclamo de premio seguro en el Centro de Servicio al Cliente de Long Island., No necesita hacer una cita para usar el buzón, pero debe depositar su boleto durante el horario comercial regular e incluir los siguientes documentos para que se procese su reclamo:

  • boleto ganador Original, firmado
  • formulario de reclamo de ganadores completado
  • copia de identificación válida emitida por el Gobierno

los boletos ganadores deben depositarse en el buzón de reclamo de premio al menos un día antes de la fecha de vencimiento del boleto.,

reclamo por correo

Los premios de cualquier valor también se pueden reclamar enviando el boleto ganador a la sede de la Lotería de Nueva York a la dirección a continuación. Para premios de 6 601 o más, deberá enviar un formulario de reclamación completo con el boleto ganador. Si compró un boleto para un juego de lotería de Nueva York pero reside en el extranjero, también puede reclamar premios por correo.

Lotería de Nueva York
PO Box 7533
Schenectady
NY 12301-7533

Las reclamaciones por correo deben tener el sello postal al menos 24 horas antes de la fecha de vencimiento del boleto ganador., Se le recomienda encarecidamente que envíe las reclamaciones por correo certificado e incluya una dirección de devolución.

Tickets perdidos y dañados

aún puedes reclamar premios con tickets dañados, siempre y cuando puedan ser validados. Si tiene un boleto ganador pero está dañado hasta el punto de que no puede ser validado por un minorista, debe firmar el reverso de él si es posible y enviarlo por correo a la Comisión de Juego De Nueva York a la dirección a continuación. Asegúrese de incluir sus datos de contacto, como su número de teléfono y dirección de correo electrónico, para que un representante pueda ponerse en contacto con usted si es necesario.,

New York State Gaming Commission
One Broadway Center
P. O. Box 7500
Schenectady, NY 12301-7500

Si pierde su boleto de lotería, no podrá reclamar ningún premio que gane. Los boletos de la Lotería de Nueva York son instrumentos al portador, lo que significa que quien esté en posesión de un boleto ganador puede reclamar el premio. Siempre firme el reverso de su boleto y si lo pierde, póngase en contacto con uno de los centros de Servicio al Cliente de la Lotería de Nueva York lo antes posible.