las computadoras se bloquean, es parte de la vida. Ya sea la pantalla azul de la muerte o simplemente una pantalla congelada que no cobrará vida sin importar cuán vigorosamente agite su mouse, una herramienta incorporada lo tiene cubierto.

Saber es la mitad de la batalla, ¿verdad? Es importante tener en cuenta, sin embargo, que si bien esta herramienta puede apuntar en la dirección correcta, no es del todo genial para solucionar el problema. Para eso, tendrás que consultar al todopoderoso Google.,

1. Escriba Reliability en la barra de búsqueda de Cortana y haga clic en el primer resultado. Debería ser un atajo para ver el historial de confiabilidad, una opción del panel de control.

2. Si Windows se bloqueó o congeló, verá una X roja que representa el período de tiempo del fallo. Los iconos amarillos significan más una advertencia, un evento no crítico. Haga clic en el icono para ver lo que sucedió.

3. En la parte inferior, verá una lista con la fuente de la falla., Haga clic en Ver detalles técnicos para obtener más información sobre el problema. Alternativamente, puede eliminar todos los fallos recientes y casi errores haciendo clic en el enlace Ver todos los informes de problemas en la parte inferior.

4. Desde aquí, verá el error que causó el error, así como el archivo involucrado. Algunos problemas pueden incluso incluir una solución, o una opción adicional para solucionar el problema, aunque estos son típicamente solo para problemas relacionados con algunos (pero no todos) los problemas del controlador., Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana y volver a la lista de errores.

5. Dado que los problemas varían en función de la configuración y el hardware, esto es normalmente donde copia la descripción y Google para solucionarlo.

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de Crédito: Laptop Mag

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