evaluar con precisión las habilidades y aptitudes de los líderes de su organización es fundamental para una amplia gama de aplicaciones, desde determinar a quién promover hasta desarrollar a aquellos con potencial de liderazgo y llevar a cabo la planificación de la sucesión.,
implementar un sistema de evaluación de liderazgo que pueda identificar a los líderes de su organización y ayudar a impulsar las habilidades de liderazgo de sus empleados es crucial para alcanzar estos objetivos, pero ¿cuál es la forma más efectiva de evaluación de liderazgo?
Hay varias maneras de abordar el problema, pero 180 y 360 evaluaciones de liderazgo se encuentran entre los tipos de evaluación más comunes.
comprender las diferencias y cuándo es más apropiado cada una es clave para sacar el máximo provecho de su programa de evaluación de liderazgo.
¿Qué es una evaluación de liderazgo 180?,
como una línea recta, una evaluación de liderazgo de 180 va de dos maneras.
en primer lugar, tiene en cuenta la retroalimentación proporcionada por el gerente directo del empleado, específicamente en relación con su capacidad para dirigir a otros.,
esto también puede incluir lo siguiente:
- Competencia en la gestión del cambio
- construyendo confianza
- adaptando e innovando
- estableciendo metas
- resolución de problemas
- Team building
Leer más: ejemplos de retroalimentación de 180 grados
en segundo lugar, una evaluación de liderazgo de 180 también analizará la propia percepción del empleado de sus habilidades de liderazgo. Esto se hace típicamente haciendo que el empleado llene una hoja de trabajo de autoevaluación.,
al comparar la opinión del gerente sobre la capacidad de liderazgo de un empleado con la propia estimación del empleado de sus habilidades, ambas partes pueden obtener una imagen más completa de las aptitudes del empleado y el potencial para un liderazgo efectivo dentro de la organización. La retroalimentación de 180 grados para los gerentes es valiosa para fomentar la mejora y mejorar la colaboración abierta.,
lo que agrega una evaluación de liderazgo 360
en esencia, una evaluación de liderazgo 360 abarca todo lo que hace una evaluación 180 al tiempo que agrega nuevos elementos: comentarios de informes directos, compañeros y clientes internos o externos.
En otras palabras, una evaluación de liderazgo 360 busca determinar las habilidades de liderazgo del empleado desde todos los ángulos con el fin de obtener una imagen completa del potencial de liderazgo del individuo.,
Los compañeros pueden ayudar a evaluar la capacidad del empleado para comunicarse con otras áreas de la organización (una habilidad importante de liderazgo), mientras que los subordinados pueden hablar de la habilidad del individuo para proporcionar una motivación efectiva, establecer metas medibles y alcanzables, y dar retroalimentación útil.
Los Clientes, ya sean otros grupos dentro de la organización o clientes externos, también pueden arrojar luz sobre las cualidades clave de liderazgo, como las habilidades de resolución de problemas del empleado, la capacidad de comunicación y la compostura general bajo presión.,
tenga en cuenta que debido a que una evaluación de liderazgo de 360 grados trata de proporcionar una visión holística de la capacidad y el potencial de liderazgo de un empleado, la falta de retroalimentación de cualquier área puede resultar en una evaluación menos efectiva.
Pros y contras de 360 y 180 evaluaciones de liderazgo
/ninguno de los tipos de evaluación de liderazgo es apropiado en todas las circunstancias, y comprender los pros y contras de cada uno es un paso importante para decidir cuál es el adecuado para sus propósitos de evaluación., Las dos áreas más importantes a considerar al comparar las dos evaluaciones de liderazgo son la amplitud de la retroalimentación ofrecida y los costos relativos.En primer lugar, es importante tener en cuenta que una evaluación de desempeño de 180 grados o una evaluación de liderazgo de 360 grados es mejor que la alternativa común: dejar que el empleado busque retroalimentación por su cuenta y poner a la organización en la posición de tener que adivinar las habilidades de liderazgo del empleado.
sin embargo, el alcance de la retroalimentación ofrecida por cada tipo de evaluación de liderazgo es significativamente diferente.,
una evaluación de liderazgo de 180 ofrece una visión valiosa pero estrecha de las habilidades de liderazgo del empleado. La autorreflexión y la retroalimentación del gerente son ciertamente elementos críticos, pero otros (particularmente los informes directos) a menudo están en la mejor posición para evaluar la efectividad del liderazgo.
de esta manera, una evaluación de liderazgo 360 generalmente puede ofrecer una imagen mucho más clara de las fortalezas de liderazgo de un empleado y las áreas en las que podría necesitar capacitación y desarrollo adicional.
por otro lado, esta amplitud de información tiene un costo.,
solicitar retroalimentación de tantos grupos diferentes como se requiere en una evaluación de liderazgo de 360 puede llevar mucho tiempo, y mantener el proceso confidencial se vuelve más difícil con un mayor número de personas involucradas.
además, los comentarios pueden confundirse con un mayor número de voces, lo que podría reducir la claridad de la evaluación.
con una evaluación de liderazgo de 180, la recopilación de datos puede ser rápida y privada, y compilar un informe sobre las cualidades de liderazgo del empleado es relativamente bajo costo.,
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decidir sobre la mejor evaluación de liderazgo para su organización
en última instancia, la inversión de su organización en la identificación y el desarrollo de líderes jugará un papel clave para determinar qué tipo de evaluación es adecuada para usted.
una organización grande con muchas capas en su estructura que se centra en retener y cultivar líderes, por ejemplo, podría beneficiarse del sistema relativamente más complejo de evaluaciones de liderazgo de 360 grados.,
también es importante tener en cuenta que ninguna de las evaluaciones de liderazgo es adecuada para todas las personas.
Imagine una ejecutiva de alto nivel con varias capas de informes debajo de ella y amplias interacciones directas con clientes y clientes. Una evaluación de liderazgo de 180 proporcionaría información importante, pero grandes partes del panorama general se perderían al omitir los comentarios de compañeros, subordinados y clientes.,
por otro lado, un empleado joven prometedor que parece encarnar habilidades críticas de liderazgo pero todavía está en una posición de nivel de entrada podría no beneficiarse de una evaluación de liderazgo de 360 grados. Y, de hecho, tal evaluación podría resultar ser una pérdida de tiempo y recursos tanto para los empleados como para los empleadores.
después de todo, si el lugar de un empleado en la estructura organizacional significa que no tiene informes directos y poca interacción con el cliente, estas fuentes de retroalimentación serán inútiles o inexistentes., En este caso, una evaluación de liderazgo de 180 puede proporcionar la información más valiosa sobre el potencial del empleado para asumir un papel de liderazgo con el menor gasto.
a menudo, las organizaciones pueden beneficiarse de adoptar un enfoque individualizado para los empleados tanto como sea posible y utilizar ambas formas de evaluación de liderazgo. De esta manera, puede aprovechar los beneficios de cada evaluación y ponerlos a trabajar para su organización y sus líderes.,
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Publicado el 8 de noviembre de 2018 por Paul O’Keefe