en una publicación reciente, analizamos cómo puedes crear un buyer persona para ayudarte a conocer a tu audiencia, mejorar tus estrategias de marketing y crear mejor contenido. También ofrecemos una plantilla de buyer persona en PDF que puedes usar para desarrollar tu perfil de cliente ideal.
Ahora, vamos a profundizar en ese tema y ver ejemplos específicos de buyer persona que otras empresas han creado. Al observar lo que usan otras empresas, puede decidir qué formato podría ser el mejor para usted y su empresa., Puedes ver qué información quieres agregar o reorganizar para crear un buyer persona más útil.
mientras que los conceptos básicos de la mayoría de los ejemplos de buyer persona serán los mismos, hay pequeñas diferencias que pueden tener un gran impacto. Para destacarlos, veremos las plantillas de marketing de personas para organizaciones B2B y B2C.
Ejemplos De Buyer Persona B2C
comencemos mirando algunos ejemplos de buyer persona B2C o business-to-customer. En este caso, usted está vendiendo directamente a un cliente – un individuo que está utilizando su propio dinero y discreción para tomar decisiones de compra.,
si bien debes incluir detalles de trabajo en un buyer persona B2C, no tienes que compartir tanta información sobre sus roles y responsabilidades como lo harías con un buyer persona B2B. En su lugar, puede centrarse más en quién es la persona en su vida diaria y cómo toman decisiones de compra individuales.
en el primero de nuestros ejemplos de buyer persona, puedes ver que una persona no necesariamente necesita ser larga para transmitir un mensaje.
en este ejemplo de buyer persona publicado en propertyconnect.,yo, usted puede conseguir una buena idea de quién es Rachel aprendiendo sobre su fondo, estilo de vida, y desafíos. En tan solo unos breves comentarios, se puede entender que está ocupada, con un presupuesto limitado y que necesita soluciones rápidas y sencillas.
un buyer persona de Indie Game Girl también usa anuncios cortos para ayudarte a conocer a su cliente objetivo, Brandi. Los detalles le ayudan a visualizar el proceso por el que pasa al comprar zapatos. La persona también ofrece algo extra para ayudarlo a comprender completamente las frustraciones de su cliente objetivo; incluyen citas de clientes reales.,
para ayudar a crear su buyer persona, la compañía entrevistó a clientes y prospectos. Luego, incluyeron citas reales para agregar un poco de realidad al mundo de su personaje ficticio. A medida que armes tu buyer persona, es posible que desees agregar detalles de tu investigación para dar credibilidad objetiva a tus descripciones.
otra forma de usar declaraciones en primera persona para crear un buyer persona se ve en este ejemplo publicado por Juny Lee en LinkedIn.
la persona incluye una declaración ficticia en primera persona que comparte la perspectiva de Han-sung., En lugar de apegarte a viñetas, puedes agregar una historia en primera persona a tu personaje para darle vida a tu personaje.
en el siguiente ejemplo de buyer persona, creado por Inalign, puedes ver cómo una marca puede dar forma a su persona para que se relacione con ofertas de productos más específicas.
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mientras que la descripción incluye rasgos y características de Kyle, también se sumerge más profundamente en piezas de su vida que se conectan con sus necesidades de auto., A medida que construyes tu perfil, considera cómo puedes contar historias y compartir detalles que se relacionen específicamente con los productos, servicios o soluciones que ofreces a tu cliente ideal.
Un ejemplo de Iron Springs Design también hace un buen trabajo al compartir detalles sobre su cliente ideal, Sarah, en lo que se refiere a sus ofertas de productos.
la descripción explica cómo las ofertas de la marca se relacionan con la vida de Sarah. También profundiza en su personalidad y otros factores psicográficos al compartir un día en su vida., Si te cuesta imaginar a tu cliente ideal, intenta imaginar cómo es su día y crea tu propia cuenta de su día típico.
Ejemplos De Buyer Persona B2B
para nuestro próximo grupo de ejemplos de buyer persona, vamos a ver las descripciones de clientes para organizaciones B2B o de empresa a empresa.
Al igual que los ejemplos B2C, los ejemplos de buyer persona B2B se centran en gran medida en el cliente individual. Pero los ejemplos incluyen detalles más específicos sobre dónde trabaja el cliente ideal, Qué hace y cómo interactúa con su organización., En este caso, la persona no siempre está a cargo de tomar decisiones de compra, por lo que esos detalles también deben ser parte de su descripción.
esta persona de ClearVoice es un ejemplo de una breve descripción que incluye toda la información esencial para una persona B2B. Explica quién es John mientras ofrece los detalles necesarios sobre su posición laboral y su capacidad para tomar decisiones en su organización.
tu persona puede ser corta y dulce siempre y cuando incluya toda la información esencial.,
uno de los ejemplos de buyer persona compartidos en Referral Saasquatch muestra cómo puedes incluir aún más información sobre las decisiones de compra. Muestra que el personaje es el que toma las decisiones y también quien influye en sus opciones de compra.
en la sección «influencias internas», la marca enumera las personas clave que impactan las decisiones de compra de la persona dentro de la organización. Este es otro factor de compra que quizás quieras agregar a tu persona.
el siguiente ejemplo de B2B business persona muestra cómo puedes usar una escala para describir la personalidad de tu persona., El ejemplo de Marketing Insight incluye una escala de personalidad y tecnología que califica su carácter y conocimiento.
Si tiene varios compradores, agregar una escala a cada uno puede ser una manera de diferenciar su conjunto único de clientes ideales.
otra opción para mostrar información está resaltada en este ejemplo por Red-Fern Media. En lugar de usar balas, blurbs o escalas para ofrecer información sobre Deborah, usan una historia de ocho párrafos.
Una historia completa puede ayudarte a construir una imagen completa de tu persona., Pero este enfoque solo funcionará para los equipos que aprecian el contenido de formato largo. Si tiene un equipo de marketing y ventas de ritmo rápido que responde mejor a los desenfoques cortos, es posible que desee seguir con ese estilo.
otro de los ejemplos de persona de la empresa que utiliza mucho contenido en su descripción es del Buyer Persona Institute. La persona incluye seis pestañas de información.
si bien es mucha información, la persona se divide en secciones, viñetas y pestañas, lo que hace que el contenido sea más fácil de escanear., Si quieres incluir una gran cantidad de detalles en tu persona, solo asegúrate de que sea fácil de absorber.
Leer más sobre buyer personas B2B
Crea tu propio Buyer Persona
Como puedes ver, hay muchas maneras de crear un buyer persona que funcione mejor para tu negocio. Elija las piezas de estos ejemplos de buyer persona que mejor se ajusten a sus necesidades y objetivos y combínelas con detalles esenciales de persona para crear un perfil completamente desarrollado de su cliente ideal.,
a partir de ahí, podrás entender mejor a tu audiencia, crear contenido atractivo para cada nivel de embudo de compra, encontrar oportunidades de guest blogging más efectivas y desarrollar mejores estrategias generales de marketing.
para obtener ayuda con la creación de su persona, consulte nuestra guía completa para crear personas de comprador y descargue nuestra plantilla de persona de comprador gratuita para obtener un tutorial paso a paso.
para entender mejor a tu audiencia, comienza con estos ejemplos de buyer persona. Entonces crea la tuya., Click to Tweet
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