ABC Financial es una estafa. Aquí está mi historia:
hice 5 llamadas telefónicas a ABC desde finales de mayo en relación con mi membresía cancelada y, sin embargo, continúan facturando mi tarjeta de crédito. fui miembro de Escondido Workout en Escondido, CA. Fui al gimnasio un día a finales de mayo y se había ido, literalmente, el edificio estaba completamente vacío y un letrero de «alquiler» en el edificio., Fui a otro gimnasio para ver si podía encontrar al propietario para cancelar mi membresía y la persona allí me dijo que podía continuar yendo a su gimnasio si quería y que transferirían mi membresía. Les dije que no, gracias; su gimnasio estaba a 10 millas de mi casa y no era el tipo de instalación al que querría unirme. Me dieron el número de teléfono de ABC (888-827-9262) y dijeron que ABC se aseguraría de que la membresía fuera cancelada y no transferida a ellos. Luego llamé a ABC y la persona con la que hablé dijo que se encargarían de ello.
Sin embargo, en mi próxima factura de tarjeta de crédito, fui facturado de nuevo por ABC., Los llamé el 6/15 y la persona con la que hablé se disculpó y dijo que se ocuparía y mi facturación de junio se acreditaría.
entonces recibí mi facturación de julio y fui facturado de nuevo por ABC. Llamé a ABC en 8/3 y se fue sobre la situación de nuevo con uno de sus representantes de servicio. Ella dijo que la única manera de que yo pueda cancelar es ir al club y presentar una cancelación directamente con ellos. Traté de explicarle de nuevo que el club ya no existe, por eso lo cancelé. Y las dos veces anteriores que hablé con ABC dijeron que se habían ocupado de ello., Ella dijo que no sabía qué decirme, así que pedí hablar con el gerente (Margaret). Le expliqué la situación de nuevo a Margaret y me dijo que se encargaría de ella y se aseguraría de que me acreditaran por la última facturación. Pero dijo que tenía que enviar un correo electrónico al club para verificarlo y luego me llamaría al día siguiente. Le pregunté cómo podía ponerse en contacto con el club ya que ya no existe y me dijo que tenía que hacer una verificación, pero prometió llamarme al día siguiente. No me devolvió la llamada. Esperé 3 días y luego llamé de nuevo en 8/6., Pasé un tiempo considerable con otro representante repasando la misma vieja historia. Ella dijo en un momento que mi acuerdo de Membresía establecía que si el club transfería mi membresía a otro club dentro de 10 millas, que tenía que ir al nuevo club y no podía cancelr. Eso es totalmente falso; tengo el contrato frente a mí y no dice tal cosa. De hecho, bajo la cancelación de la membresía, dice que «estoy de acuerdo en dar aviso en el club de inscripción» que como he explicado varias veces ya no existe., Pedí hablar con Margaret de nuevo y el representante dijo que no estaba disponible y me puso a través de su correo de voz. Dejé un correo de voz detallado preguntando por qué no me devolvió la llamada como lo había prometido y por favor hágalo, ya que ahora esto está bordeando el fraude en mi opinión. No me ha devuelto la llamada.
póngase en contacto con el BBB y/o un abogado; estos chicos son estafadores.