incluso en un mundo cada vez más digital, los cheques pueden ser parte de las finanzas cotidianas para muchas personas. Algunas personas pueden recibir cheques con frecuencia, como su cheque de pago, mientras que otros los reciben solo ocasionalmente. El depósito de cheques en papel se maneja de manera diferente a los depósitos directos, que se depositan electrónicamente en su cuenta. Aquí hay respuestas a algunas preguntas comunes sobre los depósitos de cheques.
¿Cuándo puedo gastar el dinero de un cheque que he depositado?,
cuando deposita un cheque en papel, Wells Fargo debe enviarlo al banco en el que fue escrito. Existe la posibilidad de que el cheque pueda ser devuelto sin pagar si el fabricante no tiene suficiente dinero para cubrir el cheque. Wells Fargo utiliza la información del banco que paga (cuando esté disponible) para determinar cuándo el dinero del cheque depositado estará disponible para gastar, y hace todo lo posible para compartir los detalles con usted cuando haga el depósito.,
cuando deposita un cheque en papel en una sucursal o un cajero automático, acreditamos el depósito en su cuenta ese mismo día hábil si el depósito se realiza antes de la hora límite mostrada. Cada depósito de cheques se evalúa para determinar si el banco puede hacer que todo o una parte de su cheque esté inmediatamente disponible para su uso. Hay una serie de factores que determinan si un depósito recibe disponibilidad inmediata de fondos. Por lo general, los fondos que no se ponen a su disposición de inmediato se acreditan en su cuenta durante nuestro procesamiento nocturno siguiente y están disponibles para su uso al día siguiente., Normalmente procesamos las transacciones de lunes a viernes, excepto los días festivos.
en algunos casos, todos los fondos de un depósito de cheque pueden no estar disponibles durante varios días. Esto se llama retención de su depósito. Cuando se coloca una retención, podemos poner a su disposición 2 225 del depósito el primer día hábil y los fondos restantes estarán disponibles cuando caduque la retención.
Tip
¿Cómo sé cuándo estará disponible mi dinero?
Su recibo de depósito proporciona el detalle de cuándo los fondos estarán disponibles para usted, incluidos los fondos que están disponibles inmediatamente, disponibles el siguiente día hábil o los fondos sujetos a retención de depósito. También puede utilizar nuestras convenientes herramientas de banca en línea, móvil y de texto para rastrear sus depósitos y determinar su saldo disponible en cualquier momento.,
si se coloca una retención en un depósito, se le notificará de la retención ya sea por el cajero, por correo, correo electrónico, en el cajero automático o a través de depósito móvil.
Wells Fargo proporciona su horario de disponibilidad de fondos a todos los clientes cuando abren una cuenta. Además, puede solicitar una copia del horario en cualquier momento en nuestras oficinas bancarias.
¿por qué Wells Fargo suspendería mi depósito?
ocasionalmente, podemos retener un cheque depositado., Nuestra decisión de realizar una retención se basa con frecuencia en información externa, por ejemplo, si el banco que paga nos notifica que su cheque depositado será devuelto sin pagar o si está re-depositando un cheque que anteriormente fue devuelto sin pagar. Una retención también puede basarse en información sobre su cuenta, como si una cuenta se abrió recientemente o ha experimentado descubiertos frecuentes y artículos devueltos.
los retenes pueden parecer un inconveniente, pero en realidad son una forma de protegerlo de la incertidumbre y el fraude., Si no se realiza una retención y se revoca un cheque, es posible que ya haya retirado todo el dinero solo para descubrir que es responsable de devolver el monto total del cheque devuelto. Queremos ayudarle a descubrir cualquier problema potencial con un cheque depositado antes de gastar el dinero.
Wells Fargo le hará saber lo antes posible si habrá una retención en un cheque depositado. Si es posible, el cajero le notificará inmediatamente en el momento del depósito y su recibo mostrará cuánto del depósito se está reteniendo y cuándo los fondos estarán disponibles para usted., Si el depósito se realiza a través de un cajero automático de Wells Fargo o con nuestro depósito móvil de Wells Fargo, se le informará durante el proceso de depósito si se realizará una retención o si se requiere una revisión adicional del depósito. El recibo de depósito de ATM o móvil mostrará la cantidad retenida y cuándo los fondos estarán disponibles para usted. Si una retención se basa en la información que obtenemos después del depósito, Wells Fargo le notificará por correo, correo electrónico o a través de la función «Messages & Alerts» de Wells Fargo Online®.,
Wells Fargo se compromete a proporcionar información que le ayudará a utilizar sus cuentas y servicios de manera efectiva. Si tiene alguna pregunta, no dude en visitar a un banquero Personal en cualquiera de nuestras oficinas bancarias durante el horario comercial normal. Visite Wells Fargo en línea en wellsfargo.com, o llámenos en cualquier momento al 1-800-to-WELLS (1-800-869-3557).
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