Wenn es um Unternehmen und Konzerne, hat jeder eine Meinung – den Kunden, den Aktionären, den Medien, der Regierung und der öffentlichkeit. Es gibt Dutzende von Aussichtspunkten und fast so viele Arten von PR. Jeder Typ hat einen Zweck, und jeder passt zu einer anderen Art von Profi. Hier sind einige Beispiele für den Einstieg.,

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Media relations

Media relations ist alles über den Umgang mit den Medien – das schreiben von Pressemitteilungen, scheduling interviews und gibt Pressekonferenzen. Ziel ist es, eine positive Berichterstattung über Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt zu generieren., Grundsätzlich möchten Sie, dass die Medien Ihre Werbung kostenlos schalten.

Schlüssel zu Media Relations erzeugt einen ‚Hook‘, um das Publikum anzulocken. Sie müssen ein Auge für eine überzeugende Geschichte haben, die die Medien abdecken möchten. Sie müssen auch über die Fähigkeiten verfügen, um die Geschichte herauszubringen, die je nach Rolle variieren kann. Texter produzieren bissige, gut geschriebene Pressemitteilungen, während Unternehmenssprecher aufstehen und der Presse Reden halten. In kleineren Organisationen ist eine Person für alles verantwortlich.

Einige Geschichten können im Voraus geplant werden., Andere müssen sofort geschrieben werden. Media Relations Menschen müssen ausgezeichnete Zukunftsplaner und auch sehr flexibel sein.

Community relations

Community Engagement Officers arbeiten daran, die Beziehung eines Unternehmens zur lokalen (und nicht so lokalen) Gemeinschaft zu entwickeln.,

Gründe hierfür sind:

  • lokale Unterstützung für ein Projekt erhalten, wie zum Beispiel den Bau einer neuen Produktionsstätte
  • „etwas zurückgeben“, was den ethischen Ruf des Unternehmens verbessert
  • Wenn Sie sich für Ihre Produkte oder Dienstleistungen interessieren
  • Ändern Sie die Denkweise der Menschen zu einem Thema

Um ein Community Engagement Officer zu sein, müssen Sie verstehen, wie Menschen in der Community denken und handeln und wie Sie am besten mit ihnen durch Veranstaltungen, Schulbesuche oder das Schreiben von Newslettern., Sie müssen organisiert, intuitiv, enthusiastisch und strategisch sein.

Corporate and Social responsibility

Im Zusammenhang mit dem Engagement der Gemeinschaft gibt es PR, die den Ruf des Unternehmens für Ethik, Umweltverantwortung sowie gemeinnützige und wohltätige Zwecke verbessert. Dieser Bereich der PR kann die Geschäftspraktiken eines Unternehmens enorm beeinflussen. Ein CSR-PR-Beauftragter kann dem Unternehmen empfehlen, seine gesamte Recyclingpolitik oder sogar seine Geschäftsrichtung zu ändern.,

Um ein guter CSR-Beauftragter zu sein, braucht man das Ohr der Unternehmensleiter – das braucht Netzwerkfähigkeiten, Menschenkenntnis, Überzeugungskraft und die Fähigkeit, sich mit den Kollegen auszutauschen.

Lesen Sie: Die Fähigkeiten, die Sie für das Marketing benötigen & PR

Public affairs

Public Affairs, auch bekannt als Lobbying, dreht sich alles darum, die Regierung auf Ihre Seite zu bringen. Angenommen, Sie wollten eine Änderung der Agrargesetzgebung, damit Sie Ihr Produkt für mehr Geld verkaufen können., Sie müssten Kontakt zu einem Minister aufnehmen, ihn von Ihrem Fall überzeugen und ihm Informationen zur Verfügung stellen, damit er sicher über Ihr Problem sprechen und gegen Ihre Ecke kämpfen kann.

Fachleute für öffentliche Angelegenheiten arbeiten daran, Kontakte innerhalb der Regierung und anderer Organisationen herzustellen. Sie sind sympathisch, hartnäckig und gelegentlich hinterhältig.

Krisenmanagement

Krisenmanagement ist die PR, die Sie brauchen, wenn eine Katastrophe eintritt: Ein fehlerhaftes Produkt muss zurückgerufen werden, ein Öltanker verschüttet werden, ein Mitarbeiter beschuldigt das Unternehmen des Fehlverhaltens oder der CEO wird wegen öffentlicher Unanständigkeit verhaftet., Diese Dinge könnten den Ruf des Unternehmens ruinieren und müssen schnell behandelt werden.

Krisenmanager sind schnelle Denker, die wissen, wie man ein Problem löst. Sie können Teams verwalten und Aufgaben delegieren. Sie verstehen jeden Medienkanal, damit sie erkennen können, welche Probleme eine Pressekonferenz benötigen und welche mit einem einzigen Tweet gelöst werden können.

Krisenmanagement ist ideal für selbstbewusste Menschen, die von Adrenalin leben.

Social Media

Viele Unternehmen nutzen Social-Media-Kampagnen als eine Form des Marketings, aber Social Media hat auch ein enormes PR-Potenzial., Einige der größten PR-Erfolge (und Katastrophen) eines Unternehmens können in sozialen Medien passieren. Es ist ein Ort, an dem Ihre Interaktionen mit einem einzelnen Kunden für die ganze Welt sichtbar sind. Es ermöglicht Unternehmen, ihre leichtere Seite zu zeigen – zum Beispiel zwei Fast-Food-Ketten, die freundliche Twitter-Beleidigungen austauschen. Es ist auch ein guter Ort für ehrliche öffentliche Entschuldigungen.

Um ein guter Social-Media-Profi zu sein, müssen Sie technisch versiert und intuitiv sein und einen großartigen Sinn für Humor haben.,

Mitarbeiterbeziehungen

Auch bekannt als interne PR, Mitarbeiterbeziehungen ist das Geschäft, Mitarbeitern eine positive Sicht auf das Unternehmen zu geben, für das sie arbeiten. Ziel ist es, sie zufrieden, motiviert und loyal zu halten.,

Mitarbeiter-relations-Arbeit könnte enthalten:

  • Organisation von Mitarbeiter-events
  • erstellen von internen Newslettern und anderen Kommunikationsmitteln
  • Streitbeilegung
  • Zusammenarbeit mit den Gewerkschaften
  • hilft Vorgesetzten entwickeln gute Beziehungen mit Ihrem team

Dies ist vielleicht die empfindlichste form von PR, als es basiert weniger auf das image und mehr auf action. Zum Beispiel können Sie bei der Beilegung von Streitigkeiten nur so viel anbieten, wie es die Höheren im Unternehmen zulassen-und es ist sehr schwierig, das Wort „Nein“ positiv zu beeinflussen.,

Mitarbeiterbeziehungen Profis müssen ausgezeichnete Verhandlungsführer sein, Verständnis, einfühlsam und hartnäckig.

Und schließlich… integriert marketing und Kommunikation

Integrierte marketing-Kommunikation (IMC) ist nicht genau das, eine form von public-relations – es ist ein Weg, um alle Ihre Aktivitäten, von der Werbung über die Beziehungen zu den Medien der internen Kommunikation, und sicherstellen, dass Sie eine konsistente Nachricht dient Ihrer Gesamtstrategie.,

Um ein erfolgreicher IMC-Profi zu sein, müssen Sie großartig im Umgang mit Menschen sein, damit Sie alle verschiedenen Arme Ihrer Kommunikation zusammenarbeiten können. Sie müssen sich auch für alle Bereiche der Kommunikation interessieren, damit Sie gerne ein bisschen von allem machen.

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