På trods af at de er den bedste e-mail-tjenesteudbyder, står indehavere af Outlook-e-mail-konti ofte over for forskellige fejl, som de ikke kan modtage eller sende e-mails. Et af de mest almindelige problemer er, at din Outlook ikke modtager e-mails, men kan sende dem. Vi har behandlet alle de mulige årsager til’ Outlook modtager ikke e-mails ‘ problem sammen med sine mest effektive løsninger. Derfor, efter at gå gennem artiklen, vil du være i stand til at få Outlook tilbage i driftstilstand på ingen tid.,
hvorfor Outlook ikke modtager e-mails?
til tider, mens du arbejder på Microsoft Outlook, vil du se, at du ikke kan modtage e-mails, der for nylig er sendt af andre. Før vi hopper på, hvordan du løser Outlook, der ikke modtager e-mails, lad os undersøge, hvad der forårsager problemet. Her er nogle af de mest mulige årsager til det.
- en fire .all, antivirus eller anden komponent blokerer e-mails fra at komme til Outlook.
- hvis forkerte Outlook – e-mail-loginoplysninger har indtastet dine kontooplysninger, finder du problemer i modtagelse af e-mails.,afbrydelse i netværksforbindelsen til dit system eller dårlig internetforbindelse kan forårsage, at Outlook ikke modtager e-mails.
- hvis Outlook mail server er nede eller din utilgængelige, vil du hverken modtage nogen ny e-mail eller vil være i stand til at sende.
- Outlook modtager nye e-mails, men disse e-mails er blevet gemt direkte i spam-mappen i stedet for indbakken.,
- Outlook-datafiler på dit system er blevet inficeret med malware
- Outlook e-mail konto er ikke korrekt synkroniseret med Outlook web app i dit system
- Outlook-365, som ikke modtager e-mails på grund af nogle Outlook plugins eller add-ins
Nu, at du ved, hvorfor du ikke modtager Outlook e-mail-meddelelser, følg de nedenfor nævnte rettelser, som pr din grund for og slippe af Outlook, og du ikke modtager e-mails på ingen tid.
Sådan repareres Outlook modtager ikke e-mails, men kan sende problem?,
efter at have kendskab til alle mulige grunde til, hvorfor du ikke modtager e-mails i Outlook-konto 2010 eller andre versioner. Nu, uden at spilde meget tid, lad os tage dig gennem flere måder at håndtere Outlook ikke modtager e-mails problem. Følg en eller flere af nedenstående rettelser og løse problemet.
Metode 1:
kontroller internetforbindelse
da Outlook ikke modtager e-mails, kan problemer også generere på grund af afbrydelse i internetforbindelsen, vi kan løse problemet med internetforbindelse., Følg de indrullerede trin for at kontrollere, om din internetforbindelse fungerer stærkt, og hvis det ikke er tilfældet, hvordan du løser det.
- Åbn “Service Status” på dit system og udvide sine muligheder.
- vælg fanen ‘Aktuel Status’ og drop-do .n yderligere muligheder.
- Rul de givne indstillinger, og klik på’ Outlook’, i vinduerne under’ Outlook’, hvis du ser et’ grønt kryds ‘ikon med’kører normalt’.
Hvis din Outlook kører normalt, er det ikke problemet., Hvis du ikke kan se denne fane, skal du løse problemet med internetforbindelse.
- Naviger mod ‘nederste højre’ hjørne af skærmen på dit system, og klik på ‘Globe’ ikonet.
- Klik på ‘Netværk og internetindstillinger’ for at åbne mappen.
- fra indstillingerne i venstre side, klik på ‘Status’ og i vinduet vil du ‘ikke tilsluttet’ fanen.
- Under den samme fane klik på den grå boks, der læser ‘fejlfinding’.
- ‘ Networkindo .s Net Diagnosork Diagnostics ‘ vil begynde at scanne dit system og opdage problemer.,
- efter et stykke tid vil problemet blive opdaget, og klik på ‘brug fejlfinding og få adgang til internetforbindelse’.
når problemet er løst vedrørende internetforbindelse, skal du lukke ‘fejlfinding’ og gå til Outlook for at kontrollere, om den modtager nye e-mail-meddelelser. Hvis din Outlook ikke modtager e-mails problem er stadig kredser rundt, følg den næste metode.
Metode 2:
kontroller og fjern Junk Mail-filteret
før du går og kontakter en e-mail-ekspert, skal du sørge for, at du har tjekket ‘Junk Folder’ i din Outlook-e-mail-konto., Til tider modtager Outlook 365 e-mail-meddelelser, men det flytter automatisk alle indgående e-mails til mappen ‘Spam eller Junk’. Følg de efterfølgende trin grundigt for at deaktivere junk-mappen.
- Åbn Outlook Web App på dit system, og log ind på din konto, hvis du ikke allerede
- Om ” side, af Outlook 365-konto på din skærm.
- Naviger mod ikonet ‘Junk email’ og klik på det.
- nu, drop-do .n indstillingerne fra menuen ‘Junk Email Options’.,
- det nye pop op-vindue viser Filtreringsniveauerne for indgående meddelelser.
- hvis du har aktiveret indstillingen ‘Høj til lav’, skal du deaktivere indstillingen.
- Vælg ‘ lav ‘ til test, hvis du stadig modtager alle e-mails i ‘Junk e-mails’.
- nu skal du klikke på ‘Anvend’ og trykke på ‘Ok’ knappen og afslutte processen.
Når du har udført ovennævnte trin, skal du bede din ven om at sende dig en e-mail til den samme e-mail-adresse., Kontroller, om du har modtaget e-mailen i hovedindbakken, og hvis Outlook ikke modtager nogle e-mails, der stadig står over for dig, kan du prøve følgende metode.
metode 3:
Konfigurer korrekt brugernavn og adgangskode til at rette Microsoft Outlook modtager ikke e-mails
for at udføre denne metode til fejlfinding Outlook modtager ikke e-mails, men kan sende problemer, skal du have en stærk internetforbindelse. Følg instruktionerne og kontroller, om du har konfigureret det korrekte ‘brugernavn’ og ‘adgangskode’, og indtast de korrekte igen.,
- Åbn Outlook og navigere til ” Fil “på den” øverste venstre hjørne af din hjemmeside.
- Drop ned indstillingerne og klik på ‘Kontoindstilling’.
- Udvid indstillingerne, og klik på ‘Kontoindstillinger’ igen for at åbne mappen.
- ‘en dialogboks’ vil poppe op på din skærm, der læser ‘din e-mail-adresse’.
- Dobbeltklik på din ‘e-mail-adresse’ og for at kontrollere, om de konfigurerede detaljer er autentiske.,
- her skal du indtaste følgende igen:
- brugernavn
- e-mailadresse
- adgangskode
- når du har indtastet de korrekte loginoplysninger for Outlook, skal du klikke på ‘Ok’.nu hvor du har sørget for, at det indtastede login-brugernavn og adgangskode er korrekte, skal du kontrollere, om Outlook-e-mails, der ikke modtager, er blevet rettet.
stadig, støder den samme Microsoft Outlook ikke modtager nogle e-mails? Følg en anden fejlfindingsmetode.,
Metode 4:
Fi.Outlook 365 modtager ikke e-mails ved at nulstille Indbakkefilteret
til tider ser vi efter kritiske løsninger til at løse hvert enkelt Outlook-problem og glemmer, at nogle problemer kan håndteres lettere løsninger. For at rette Outlook 365, der ikke modtager e-mails, skal du ændre Indbakkefilteret og se, om det kan sorteres. Her er de væsentlige trin for at ændre filteret i Outlook-indbakken.
- Åbn Outlook, og de forbliver på ‘Hjem’ siden.,
- Naviger mod ‘indbakke’ og klik på den blå farve ‘Filter’ link i højre side af fanen.
- Drop-do .n mulighederne for ‘Filter’ og kontroller ‘alle’ mulighed.
- Rul ned på indstillingerne, og gå til ‘Sorter efter’ og udvid dens indstillinger.
- fra de præsenterede indstillinger skal du klikke på’dato’.
Hvis du udfører ovenstående trin, kan du se alle de nylige e-mail-meddelelser, som filteret kunne have blokeret på denne måde, og du stod overfor Outlook, der ikke modtog e-mails.,
vil du lære nogle flere løsninger på, hvordan du løser Outlook-e-mails, der ikke modtager? Værsgo.
Metode 5:
Indstil Højre Outlook-Server Indstilling til at Fastsætte Microsoft Outlook, og du Ikke Modtager e-Mails
for at sende eller modtage e-mail-meddelelser i Microsoft Outlook, skal du have de korrekte udgående og indgående server ind sammen med og rigtige port numre. Ellers står du over for det irriterende problem med Outlook, der ikke modtager e-mails. Krydstjek med dine Outlook-mailserverindstillinger, og indtast de korrekte Indstillinger igen ved at følge de efterfølgende instruktioner.,
- Åbn Microsoft Outlook og navigere i retning af ‘Fil’, der er på det øverste venstre hjørne af Outlook hjem.
- vælg fanen ‘Kontoindstillinger’ drop-do .n indstillingerne.tryk på’ Kontoindstillinger ‘igen, og din nuværende’ e-mail-adresse ‘ vises på skærmen.
- Klik på det og tryk på fanen, der er ved siden af e-mail-adressen, Læs ‘Type’
- Du kan se ‘POP’ eller ‘IMAP/ SMTP’ nævnt under afsnittet ‘Type’ som ‘indgående og udgående serverindstillinger.,
- Dobbeltklik på din ‘e-mail-adresse’, og et nyt pop op-vindue åbnes.
- fra de givne indstillinger skal du vælge ‘Flere indstillinger’.
- vælg fanen ‘Avanceret’ for at kontrollere de indgående og udgående servernumre.
- Kontroller, om portnummeret er 993 under IMAP – indgående mailserver. Hvis det ikke er tilfældet, skal du indtaste igen i overensstemmelse hermed.
- Kontroller, om portnummeret er 587 eller 465 under SMTP – udgående mailserver. Hvis det ikke er tilfældet, skal du indtaste igen i overensstemmelse hermed.
- Kontroller, om ‘TLS’ er valgt som ‘krypteret forbindelse’.,
- tryk på henholdsvis’ Ok ‘og’ næste’.
efter en hurtig opfølgning på den tidligere metode vil du modtage en ‘lykønskningsmeddelelse’, der informerer om, at testen er afsluttet, og ændringer, du har foretaget, gemmes. Luk nu vinduet og kontroller, om Microsoft Outlook ikke modtager e-mails stadig er et spørgsmål om problem.
Metode 6:
Fastsætte den Beskadigede Outlook-Profil og Fix Outlook 365, som Ikke Modtager e-Mails
På tidspunkter, din korrupte Outlook-profil er grunden til, at Outlook ikke at have modtaget nogle e-mails., For at modtage alle indgående e-mails er alt hvad du skal gøre at opbygge en ny profil i en sådan situation og forbinde den til den aktuelle Outlook-e-mail-adresse. Følg hyret skridt og oprette en ny profil
- Åbn Microsoft Outlook og navigere i retning af ‘Fil’, der er på det øverste venstre hjørne af Outlook hjem.
- vælg fanen ‘Kontoindstillinger’ drop-do .n indstillingerne.
- tryk på muligheden for ‘Administrer profil’ fra de givne indstillinger.,
- der vil være en mulighed for ‘Vis profil’, klik på den fra de tre muligheder.
- Klik nu på ‘Tilføj’ og vælg et ‘profilnavn’ efter dit ønske.
- Klik på ‘ Ok ‘og indtast’ e-mail-adresse’, som du vil oprette forbindelse til den gamle Outlook-profil.
- indtast derefter ‘adgangskode’ og indtast den samme ‘adgangskode’ igen for at matche dit valg.
- efter dette skal du lukke vinduerne og gå tilbage til startsiden ‘Outlook Outlookeb app’.
- Find muligheden for ‘genstart’ og vent, indtil den starter igen.,
- Naviger tilbage mod menuen ‘Filer’ og vælg ‘Kontoindstillinger’.
- Udvid dens indstillinger, og klik på ‘Skift profil’.
- til sidst skal du klikke på ‘Ok’, når systemet beder dig om tilladelse til at genstarte din outlook-app.
metode 7:
Slet flere konti for at slippe af med Outlook, der ikke modtager e-mail-problem
Som vi ved, giver Outlook os mulighed for højst at oprette forbindelse til 20 e-mail-konti mostt sted., Derfor, hvis du har tilsluttet mange konti og bruger dem alle aktivt, kan Outlook have blokeret dig fra at modtage nogle e-mails og forårsage, at Outlook ikke modtager nogle e-mails. For at slippe af med dette problem skal du følge de indrullerede trin og fjerne nogle konti, der er mindre vigtige.
- Log ind på din Outlook-konto via Outlook web app på din personlige computer
- i hjemmet side af Outlook, skal du navigere til øverste venstre hjørne af skærmen, skal du finde ‘Fil’ og vælg den for at åbne.,
- vælg ‘Kontoindstillinger’ fra indstillingerne, og klik igen på ‘Kontoindstillinger’.
- her vises alle de tilsluttede Outlook-e-mail-konti i et vindue, Vælg den konto (malm eller mere), du vil fjerne
- når du har valgt kontiene, skal du højreklikke på den og vælge fanen ‘Fjern’.
- nu modtager du en pop-up-meddelelse, der advarer dig om, at ‘det offline cachelagrede indhold fjernes efter dette trin’.
- Klik på ‘Ja’, hvis du stadig vil fjerne de valgte konti.,
Når du er færdig med at følge de ovennævnte trin, fjernes de valgte flere konti fra Outlook-webebappen. Nu vil Outlook ikke blokere dig fra at modtage visse e-mails, og problemet med Outlook, der ikke modtager e-mails, vil også blive løst.
Metode 8:
Fjern Outlook-Regler
Outlook-Regler, er en af de bedste funktioner, der findes i Outlook, men til tider endda denne gavnlige funktion kan sætte dig i problemer og du vil ikke være i stand til at modtage Outlook e-mails længere. For at rette Microsoft-udsigter, der ikke modtager e-mails, skal du slippe af med Outlook-regler., Følg de efterfølgende instruktioner for at oplyse dig selv med en trinvis metode.,og klik på det for at åbne mappen
- Nu, skal du åbne “Værktøjer”, der ud fra de givne muligheder og udvide yderligere indstillinger
- Klik på “Regler og Advarsler” for at åbne dialogvinduet
- Nu, drop-down fanerne, og vælg ‘Administrer Regler & Alarmer’
- de “Regler” vil blive vist, er listen under afsnittet ‘Regel’
- Find ud af alle Outlook-regler, én efter én som du har oprettet, når
- Naviger til “Slet” i den øvre middelklasse af skrig
- Et ‘confirmation’ vil poppe op på din skærm, der spørger, ‘Slet alle markerede regler?,’, klik på’ja ‘
Afslut endelig processen med at slette Outlook-reglerne ved at klikke på’ OK ‘ fanen. Nu hvor reglerne er blevet fjernet fra din konto, skal du kontrollere, om Outlook ikke modtager nogle e-mails problem er blevet løst.
metode 9:
Indstil automatisk opdateringsindstilling for at rette Microsoft Outlook modtager ikke nogle e-mails
det er muligt, at du har deaktiveret funktionen ‘Automatisk opdatering’, og derfor står du over for Outlook 365, der ikke modtager e-mails., Som med enhver anden e-mail-server opdaterer Outlook også automatisk mappen i baggrunden, når du aktiverer indstillingen ‘Automatisk opdatering’. Følg derfor nedenstående trin og aktiver den ønskede indstilling.
- Åbn Outlook og navigere i retning af ‘Fil’ – fanen, og klik på det
- Vælg fanen ‘Indstillinger’, og udvider sine muligheder
- Der vil være en fane med navnet “Avanceret”, klik på det, og drop-down.
- Vælg indstillingen ‘Send/ Modtag’.,
- vælg fanen for ‘alle kontoindstillinger’, og marker afkrydsningsfeltet, der læser ‘Inkluder denne gruppe i send/ modtag’
- gå nu videre og vælg og marker afkrydsningsfeltet, der læser, ‘Planlæg en automatisk send/ for at modtage hvert ‘2’ minut’.
(Du kan nulstille ‘tid’ for ‘automatisk opdatering’ ved at bruge ‘op’ og ‘ned’ tasterne til at indstille minutterne efter dit valg.
- når du har indstillet indstillingen ‘Automatisk opdatering’ aktiveret, skal du klikke på knappen ‘Luk’ for at afslutte processen.,
denne proces skal have hjulpet dig med at løse problemet med Outlook 365, der ikke modtager e-mails. Nu ‘Opdater’ din Outlook-e-mail-konto og kontroller, om du modtager e-mails. hvis du stadig ikke kunne løse problemet, skal du følge en anden nem løsning. Vi mangler endnu ikke løsninger.
Metode 10:
Deaktiver Antivirus-Program
Ofte, visse netværk kan være blokeret af en firewall eller anti-malware-software, der er installeret på dit system. Outlook modtager ikke e-mails, men kan sende på grund af det samme., For at løse dette kan du blot deaktivere enhedens fire .allindstillinger eller fjerne programmet alene. Følg de indrullerede trin for at gøre det.,
- Åbn dit system og gå til ‘Start’ – option
- Fra “alle programmer”, vælge muligheden for at ‘Indstillinger’
- Vælg ‘Opdater & Sikkerhed”, med mulighed for at åbne antivirus, der er installeret på dit system
- Fra vist mapper, dobbelt-klik på “Windows-Sikkerhed”
- Find og klik på ” Virus & trussel “beskyttelse
- Højre-klik på” Virus & Trussel “mappen og vælge muligheden for at “Administrer Indstillinger’
- Her drejes til ‘Off’ i ‘Real-time beskyttelse”.,
efter at have fulgt de ovennævnte trin, vil planlagte scanninger stadig blive fortsat med at køre. Men de filer, der allerede er do .nloadet, scannes ikke længere. Genstart dit system, og kontroller, om Outlook ikke modtager e-mails, men kan sende problemer, er blevet rettet.
metode 11:
fjern kontakter fra listen over blokerede brugere
Hvis du har tilføjet en bestemt bruger til ‘blokeret Brugerliste’ i Outlook, kan du ikke få en e-mail-besked fra dem. Nogle gange tilføjer vi nogen til bloklisten og glemmer den derefter at fjerne fra listen., For at slippe af med Outlook, der ikke modtager e-mails, men kan sende problemer, går du til listen ‘Blokerede brugere’ og fjerner de berørte e-mail-kontakter. Følg nedenstående trin for at læse detaljeret.
- Åbn Outlook web app, og log ind på din konto
- Gå til ‘Filer’ og drop-down muligheder for at vælge ‘Indstillinger’.
- Naviger mod ‘øverste venstre’ hjørne af hjemmesiden og klik på ‘Mail’.,
- Udvid indstillinger, og klik på “Konti’
- Vælg ‘Bloker eller tillad” og drop-down sektionen ‘Blokerede Afsendere’
- hele listen af e-mail-kontakter, som du har blokeret. Vælg nu de adresser eller domæner, du vil fjerne fra listen for at modtage deres sendte meddelelser.
- klik derefter på indstillingen’ Fjern blokering ‘og naviger mod indstillingen’ Bin ‘ for også at klikke på den.
Opdater din Outlook-webebapp, og kontroller, om du modtager e-mails fra de konti, du for nylig har fjernet fra listen over blokerede brugere., Hvis du stadig støder på Outlook, der ikke modtager nogle e-mails, skal du følge den sidste metode.
Metode 12:
Lave Din Blokeret Outlook-Konto
Ofte Microsoft ender med at blokere en Outlook-e-mail-konto af flere grunde, på grund af mistænkelig adfærd eller personlige årsager. Du kan besøge din Outlook-konto online og aktivere alle funktioner igen, og denne metode kommer godt med. Følg instruktionerne og fjern blokeringen af din konto ved at sende en ‘godkendelseskode’ til dit registrerede mobilnummer.,
- log ud fra Outlook web app for én gang for at gendanne din spærret konto
- Klik på følgende link ‘https://account.live.com/ResetPassword.aspx’ og hoved til ‘gendannelse af Konto” side
- Indtast den korrekte “Outlook e-mail-adresse’ og skriv ‘Tegn’, du ser i “Prestige, box” til at gendanne dine Outlook-konto
- Klik på den blå fane, der hedder ‘Næste’ og vælge muligheden for at “Bruge en anden verifikation mulighed’ for at nulstille din adgangskode.,
- Du vil få en tekst af 7 cifre fra “MSFT’, klik på teksten og kopiere den til at indsætte i den nødvendige plads
- Når du har indtastet “Authentication Code’, og det er fundet korrekt, du vil blive bedt om at indtaste følgende:
- Indtast Ny Adgangskode
- Re-enter New Password
- Efter indtastning af en stærk adgangskode, klik på “Gem min adgangskode og gendanne min blokeret Outlook-konto’.
Tillykke! Efter en hurtig opfølgning på ovennævnte metode, vil du blive blokeret fra Outlook e-mail-tjenester., Log nu på din konto med nye legitimationsoplysninger og bekræft, om Outlook ikke modtager e-mails problemer er blevet rettet.
forebyggende foranstaltninger – Outlook modtager ikke e-mails
Ved at læse 12 fejlfindingsmetoder skal du have løst, at Outlook ikke modtager e-mails, men kan sende. Selvom det ikke er nok at lære at håndtere det, skal du lære at forhindre Outlook i at blive blokeret for også at modtage flere e-mail-meddelelser. Derfor har vi opsummeret et afsnit, der indeholder flere forslag til at forhindre det samme problem., Læs og overvej følgende tips til at bruge Outlook som e-mail-ekspert.
Skift adgangskode hver 6.måned
sørg for, at du fortsætter med at ændre din Outlook-adgangskode til en sikker alfanumerisk. Overvejer at ændre login-adgangskoden til din konto hvert par måneder sikrer, at dine kontooplysninger ikke vil blive lækket.
betroede enheder skal verificeres
da vi ved, at Outlook giver os mulighed for at tilføje nogle betroede enheder, som vi blot kan få adgang til hele tiden uden at indtaste godkendelseskoden., For at bekræfte skal du gå til’ sikkerhedsindstillinger ‘ på din Outlook-konto og sørge for, at kun betroede enheder tilføjes her.
Indstil 2-trins-godkendelse
sørg for, at totrins-godkendelsesfunktionen er aktiveret for at beskytte din Outlook-e-mail-konto. I dette tilfælde skal de ved at indtaste en engangs oprettet kode bekræfte hver gang nogen forsøger at få adgang til din konto. Koden sendes til din registrerede telefon, hvilket reducerer din kontos chancer for at blive hacket.,
Opret en sikkerhedskopi af Outlook-datafiler
da Outlook opbevarer alle de lokale lagringsdata, kan du overveje at gemme dem på forhånd, du kan blot lave en anden kopi eller sikkerhedskopiere kopi af dine PST-filer og gemme dem til et andet sted. Hvis du stadig mister Outlook-datafiler, kan du altid gendanne den fra Recoverit Data Recovery soft .are.
Hvis selv efter at have overvejet de ovennævnte forslag, står du over for Outlook, der ikke modtager e-mails, men kan sende problemer, vil du altid have forskellige løsninger til at håndtere det i denne informative artikel at gennemgå.,
Hvorfor vælge os at fastsætte Outlook ikke modtager e-mails spørgsmål?
Når du følger de ovennævnte trin, oprettes din nye Outlook-profil, så din Outlook, der ikke modtager e-mails, bliver løst. vi håber, at alle fejlfindingsmetoder hjalp dig igennem med at håndtere Outlook, der ikke modtager e-mails, men kan sende. Søger du yderligere hjælp eller er du i tvivl? Kontakt vores e-mail eksperter og få alt fast.