lad os se det i øjnene: manglende suger. Men på det seneste synes jeg at gøre det mere end normalt. Okay, det er dramatisk. Sandheden er, at jeg laver flere fejl, end jeg kan lide. Og folk, jeg arbejder med, peger dem ud. Jeg har en teensy tendens til perfektionisme, så min tolerance for fejl er lidt lav.
for nogen af os er denne uptick i fejl dog ret forståelig. Vores arbejdsliv bevæger sig super hurtigt, men kravene er ikke lempelse op., Uopsættelighed og pres kan gøre os mere tilbøjelige til fejl, og det skaber igen mere stress.
Når du laver fejl, kan din magt og selvtillid tage et hit. Men at lære at håndtere bedre med sammenbrud og fejl kan hjælpe dig med at genvinde magten og få dine fødder tilbage under dig. Det kan hjælpe dig med at håndtere en fiasko uden at tro, at du er en.
før du kan lære at håndtere fejl og sammenbrud, skal du dog se nærmere på, hvad der sker, når du er ansigt til ansigt med dem. En sammenbrud er en afbrydelse i det, du troede ville ske., Tingene går ikke som du troede, de ville. Du får feedback fra en utilfreds klient, der tager hendes forretning andre steder. Din afdeling løber over budgettet. Aktiekurserne falder. Disse ting forårsager typisk angst, frygt eller en anden ubehagelig reaktion.
Der er også nogle ting, du instinktivt ønsker at beskytte dig mod., I sin artikel “Teaching Smart People How til at Lære,” Chris Argyris siger, at der er fire ting, vi forsøger at undgå, når de oplever en opdeling:
- Forlegenhed
- Trussel
- Føler sig sårbare
- Følelse inkompetente
Og for at være sikker på, at alle disse ting er værd at undgå! Vi bemærker bare ikke altid med det samme, at det er det, vi laver. En af mine seneste fejl er et perfekt eksempel. Jeg havde oprettet et klientforslag helt forkert, og derfor måtte jeg undskylde klienten om det, samt en håndfuld af mine teammedlemmer., Men da mit hold først bragte fejlen til mig, var jeg defensiv. Jeg ledte efter en anden at bebrejde. Det, jeg forsøgte at undgå, var at føle mig inkompetent og være flov. Når alt kommer til alt skulle jeg vide, hvordan man skriver et anstændigt klientforslag.
Vi er nødt til at genkende denne indre trang og derefter omskole os selv for at stoppe med at misligholde et usundt svar som skyld eller forsvar. Det er vigtigt for at kunne” fejle hurtigt ” – at komme op igen og komme i gang igen.,Reflekter, Indrøm, Anvend, gentag
en mand siger til sin terapeut: “jeg er lige blevet fyret for syvende gang i de sidste fem år. Jeg har problemer med min kone, og jeg er allerede blevet skilt tre gange. Jeg har desperat brug for dig til at hjælpe mig med at forstå: hvorfor er der så mange skruede mennesker i verden?”
nu er det et perfekt eksempel på ikke-produktiv ræsonnement! Produktiv ræsonnement kan derimod hjælpe dig med at lære af dine fejl, så du kan håndtere fremtidige fejl mere produktivt., Her er en tre-trins proces, der hjælper dig med at engagere dig i produktiv ræsonnement:
- selvreflekterer om, hvad du holder som “sandheden”, hvad du ikke ved nok om, og hvad din del i sammenbruddet kan være. I den grad, at du er villig, dele dette med dit team som en måde at tage ansvarlighed for din del.,
- sæt tid til dit team til at reflektere over, hvad de holder som “sandheden”, hvad du kollektivt ikke ved nok om, hvad hver persons del i sammenbruddet kan være, og alt andet, som den kollektive gruppe kan se, når de deltager i dobbelt-loop læring. I den grad, at hvert teammedlem er villig, opfordre dem til at dele med holdet, hvad de er ansvarlige for i sammenbruddet.
- Anvend det, du lærer sammen.
at eje din del i hvad der skete
Chris Argyris rådgiver, “reflektere kritisk over din egen arbejdsindsats.,”Med andre ord, ejer din del i det — vær ansvarlig. Dette trin er kritisk. En stor del af at håndtere en fiasko bedre er ikke at bebrejde andre for det.
Overvej følgende eksempler på, hvordan du kan have bidraget til, hvad der skete:
- jeg stiller spørgsmål på en måde, der lukker ned diskussioner.
- jeg delegerer ikke meget godt; jeg bliver involveret i ting, som jeg ikke burde.
- jeg var defensiv og engagerede min selvbeskyttende strategi.
- jeg siger ikke” nej ” nok, fordi jeg ikke ønsker at lade folk ned.,
det kan være hårdt arbejde at se din del, men fortsæt med at kigge og frem for alt fortsætte med at lede. Store ledere opretholder solid dygtighed og evne, uanset hvilke omstændigheder der sker omkring dem. På denne måde bliver de ikke anvendelige. Det er sådan, de fremmer tillid, sikkerhed og innovation på arbejdspladsen. Det er værd at arbejde hen imod.
Du kan lære meget om dig selv fra hver sammenbrud eller fiasko, der sker på arbejde eller i livet. Men husk også, at for at lære, skal du tage brodden ud af fiasko., I sunde hold betragtes fiasko som en læringsoplevelse, ikke et påskud til Straf. Innovation indebærer altid at tage risici, og det er underforstået, at risikoen taker undertiden vil snuble. Du skal give dig selv og andre plads til at tage disse risici og mislykkes. Sunde hold holder sig væk fra usunde svar.