produktdifferentiering er en markedsføringsproces, hvor et produkt differentieres fra andre. Kort sagt; det er processen med at skelne en vare eller tjeneste fra andre, dvs. at gøre det skiller sig ud. Virksomheder gør dette, fordi de ønsker at vise kunderne deres produkts egenskaber og unikhed. Dette kan omfatte produkter inden for virksomheden eller af samme linje.
i denne sammenhæng betyder ‘markedsplads’ det samme som ‘marked’ i abstrakt forstand., Nogle mennesker siger blot ‘differentiering’ med betydningen ‘ produktdifferentiering.’
Hvis virksomheden implementerer det med succes, kan produktdifferentiering give en god konkurrencefordel. Konkurrencefordel betyder at have en fordel i forhold til rivaler i levering af et bestemt produkt eller en tjeneste.
produktdifferentiering – små virksomheder
for små virksomheder kan dette være godt. Det kan være nyttigt, fordi de så har en chance for at konkurrere mod større virksomheder. Det giver dem også en bedre chance for at konkurrere mod mere populære produkter.,
når man differentierer et produkt fra andre, behøver det ikke nødvendigvis at være helt anderledes eller nyt.produktdifferentiering kan involvere kampagner, produktemballage, produktdesign, kvalitet og ekstra funktioner. Kundeservice, erfaring og reklamekampagner er også relevante.
i en Harvard Business Revie. – artikel fra 1997,” Discovering ne. points of Differentiation, “skrev Rita Gunther McGrath og Ian MacMillan:
” tilbyder kunderne noget, de værdsætter, at konkurrenter ikke har.”
ifølge MarketResearh.,com: “differentiering giver dig mulighed for at give overlegen værdi til kunderne til en overkommelig pris, hvilket skaber en scenarioin-.in scenario, der kan øge den samlede rentabilitet og levedygtighed i din virksomhed .”
Produktdifferentieringstyper
Der er tre typer produktdifferentiering.
vertikal differentiering
vertikal differentiering findes, når forbrugerne sammenligner et produkt efter en funktion – kvalitet.
forbrugerne kan sige ” produkt A er bedre end produkt B.,”
for eksempel i medicinalindustrien kan en person beslutte, om man skal få en mærket medicin eller en generisk. De kender kvaliteten af hver enkelt.
en funktion, der også adskiller de to medicin er ‘pris.’Mærkenavne er meget dyrere end generiske medicin.
horisontal differentiering
med horisontal differentiering er produktet sværere at klassificere, fordi det har mange funktioner. Derfor betragter vi kun en karakteristik.
forbrugerne er ikke sikre på kvaliteten af de produkter, de sammenligner.,for eksempel, når man overvejer drikkevarer, kan forbrugerne vælge en på grund af sin smag. De kan dog ikke bestemme, hvilken der er overlegen i kvalitet.
Når vi vælger mellem en koks, Pepsi eller Dr. Pepper, for eksempel, smager vores beslutning. Hvad angår deres kvalitet, har vi ingen ID.om, hvilken der er bedst.
SmallBusiness.Chron.com siger følgende vedrørende vertikal differentiering og horisontal differentiering:
“horisontal differentiering henviser til sondringer i produkter, der ikke let kan evalueres med hensyn til kvalitet.,”
” Dette står i modsætning til vertikal differentiering, hvor sondringerne mellem produkter er objektivt målelige og er baseret på produkternes respektive kvalitetsniveau.”
blandet differentiering
blandet differentiering er en kombination af både lodret og vandret differentiering. Det er almindeligt, når forbrugerne overvejer mere komplekse produkter, eller marketingchefer ser på mere sofistikerede markeder.
Video – hvad er produktdifferentiering?,
eksempel på video – produktdifferentiering
i denne Eho .finance-video forklarer Ale.Guerreros, hvad differentiering er. Han begynder med at tale om et firma, der skabte en hurtig bil.
det gjorde bilen ‘hurtig’, fordi den ønskede at appellere til en bestemt gruppe mennesker. Det var specifikt tiltalende for forbrugere, der kan lide hastighed. Bilens hastighed adskiller den fra andre biler på markedet.