Software jako Služba (SaaS) model nadále získat trakci ve všech koutech světa podnikání, a to z dobrého důvodu. Také známý jako software na vyžádání, hostovaný software nebo webový software, SaaS se vyhýbá tradičním přístupům k instalaci, údržbě a správě softwaru ve prospěch poskytování cloudových aplikací přes internet. Se společností SaaS nesou partneři poskytovatele služeb zátěž bezpečnosti, dostupnosti a výkonu.,
organizace všech tvarů a velikostí přijímají filozofii SaaS jako alternativu k nasazení hardwaru a softwaru v prostorách. Řízení IT metriky poskytovatel Počítač Ekonomie uvádí, že 60 procent všech společností mají nyní integrované alespoň některé SaaS řešení do jejich podnikání, s 36 procent hodlá zvýšit své investice v měsících.
ale je SaaS dobrým nápadem pro vaši společnost? Tady je to, co potřebujete vědět.,
klady a zápory Software jako Služba
SaaS je přirozenou volbou pro podniky záměru na sekání TO odpovědnost a náklady. V průměru firmy, které přechod na Software jako Služba odběry z hlavního města-těžký, on-premise infrastruktury, instalace, údržba a upgrade užijte si TO výdaje snížení o více než 15 procent, podle údajů shromážděných Počítačovém Světě.
SaaS je zvláště vhodný pro malé podniky., Místo investice do dalších in-house serverů a softwarových licencí, společnosti jednoduše můžete nastavit jejich Software jako Služba předplatné na měsíční bázi, škálování požadavky na spotřebu nahoru a dolů na základě požadavků projektu a dalších proměnných. K dispozici je také zvýšení lidské šířky pásma: in-house IT pracovníci jsou osvobozeni od úkolů spojených s on-premise hardware a software, což jim umožňuje řešit projekty důležitější pro budoucí růst společnosti., A protože IT infrastruktura umístěna v poskytovatele služeb datového centra, vaše organizace může dostat zpět nahoru a běží okamžitě v případě výpadku služby, nebo více dramatický narušení.
nic není dokonalé, samozřejmě, a SaaS není výjimkou. Společnosti, které přijmou více softwaru jako servisní aplikace nebo plánují připojení hostovaného softwaru k existujícím aplikacím na místě, se mohou na cestě setkat s integračními bolestmi hlavy softwaru., Bezpečnost je dalším společným zájmem pro podniky dumal SaaS možnosti: Kdykoliv citlivých firemních dat a obchodních procesů jsou pověřeny třetí strany poskytovatele služeb, problémy, jako jsou identita a řízení přístupu musí být řešeny. Podniky musí také vzít v úvahu vládní dodržování předpisů vlastní ukládání zákaznických dat ve vzdáleném datovém centru.
Essential SaaS apps každá společnost by měla vědět
stále na plotě o SaaS? Možná hlubší pochopení některých z nejvíce inovativních a populárních aplikací SaaS vám může pomoci rozhodnout se.,
1. Salesforce.com
Pravděpodobně typický Software jako Služba aplikace, Salesforce zůstává v čele cloud computing revoluce pomohla vytvořit. Řešení pro správu vztahů se zákazníky umožňuje podnikům shromažďovat veškeré informace o zákaznících, vyhlídkách a vedeních v rámci jedné online platformy, což autorizovaným zaměstnancům umožňuje kdykoli přistupovat k kritickým datům na jakémkoli připojeném zařízení. Salesforce připisuje své nástroje pro zvýšení prodeje zákazníků v průměru o 37 procent a také pro zvýšení loajality a spokojenosti klientů.
2., Microsoft Office 365
Podpis Microsoft produktivity aplikací, jako jsou Word, Excel a PowerPoint jsou dlouholeté opory na pracovišti, ale cloud-based Microsoft Office 365 výrazně rozšiřuje Office suite parametry. Uživatelé nyní mohou vytvářet, upravovat a sdílet obsah z libovolného PC, Mac, iOS, Android nebo zařízení se systémem Windows v reálném čase, spojit se s kolegy a zákazníky v celém rozsahu nástroje od e-mailu, videokonference a využít řadu kolaborativních technologií podporující bezpečné interakce jak uvnitř, tak vně organizace.
3., Box
Tento Online pracovní prostor umožňuje profesionálům spolupracovat s kýmkoli a kdekoli. Uživatelé mohou bezpečně sdílet velké soubory prostřednictvím tradičního odkazu nebo vlastní adresy URL, zabezpečení dat a dokumentů prostřednictvím oprávnění a ochrany heslem. Box podporuje více než 120 typů souborů a uživatelé mohou před stažením zobrazit náhled obsahu. Veškeré sdílení obsahu, editace, diskuse a schválení je omezeno na jeden centralizovaný soubor a uživatelé dostávají oznámení v reálném čase při úpravách., Box také automatizuje úkoly jako zaměstnanec onboarding a schválení smlouvy, snížení opakování a zkrátí cykly přezkoumání.
4. Google Apps
Google již dávno rozšířila mimo své vyhledávací a reklamní kořeny nabídnout podnikům komplexní sadu nástrojů produktivity. Aplikace Google zahrnují vlastní profesionální e-mail (kompletní s ochranou proti spamu), sdílené kalendáře a video schůzky vedle Disku Google., Cloud-based úložiště dokumentů řešení, Google Drive umožňuje zaměstnanci, aby přístup k souborům z jakéhokoli zařízení a sdílejte je okamžitě s kolegy, v procesu odstranění e-mailových příloh, jakož i potíží slučování různých verzí.
5. Amazon Web Services
Amazon se také vyvinul mimo svou základní platformu elektronického obchodování na podporu poskytování IT zdrojů a aplikací založených na cloudu podporovaných možnostmi cen pay-as-you-go., Amazon Web Services v současné době zahrnuje více než 70 služeb ve všech, včetně výpočetní, úložiště, sítě, databáze, analýzy, nasazení, správu a nástroje pro Internet Věcí.
6. Concur
Business travel může představovat bolesti hlavy pro zaměstnance na cestách i finanční oddělení. Concur zjednodušuje proces automatizací řízení cestování a nákladů. Jeho Webová a mobilní řešení umožňují zaměstnancům rezervovat cestovní plány podle svých vlastních potřeb a preferencí a zároveň zajistit, aby všechny rezervace spadaly do limitů výdajů společnosti., Concur navíc sladí výdaje po dokončení cesty a dodává elektronické letecké společnosti, hotel a auto pronájem příjmy přímo do digitálních výkazů výdajů. To neguje potřebu shromažďovat, sledovat a odesílat papírové příjmy.
7. Zendesk
Tento cloud-based služeb zákazníkům a podpory prodeje jízdenek platforma umožňuje zástupci efektivněji řešit příchozí požadavky klientů přes jakýkoliv komunikační kanál — e-mail, web, sociální média, telefon, nebo chat., Mezi funkce patří automatické odpovědi (strojový nástroj pro tlumočení a řešení otázek a požadavků zákazníků), Zopim (služba chatu v reálném čase) a Zendesk Voice (cloudové, vestavěné řešení podpory telefonu). Podle společnosti Zendesk mají její obchodní uživatelé pozitivní hodnocení pro více než 86 procent interakcí se zákazníky.
8. DocuSign
technologie elektronického podpisu a platforma pro správu transakcí DocuSign podporuje výměnu digitálních smluv a dalších e-podepsaných dokumentů., Uživatelé mohou přistupovat, podepisovat a odesílat obchodní dokumenty ze své kanceláře, hotelového pokoje nebo kdekoli jinde, což zaručuje, že schválení a dohody jsou prováděny během několika minut, ne dnů. Elektronické podpisy DocuSign jsou právně závazné pro většinu obchodních a osobních transakcí prakticky ve všech zemích po celém světě. Aplikace podporuje více než 85 milionů uživatelů v 188
9. Dropbox
Udržujte své dokumenty a soubory na dosah ruky ve všech zařízeních pomocí Dropboxu., Cokoliv přidán do úložiště Dropbox automaticky objeví ve všech vašich počítačů a mobilních zařízení, což umožňuje profesionály pro zahájení projektu na své pracovní POČÍTAČE, provádět úpravy na svém smartphonu během večerní dojíždění doma, a přidat dotváří z jejich domů tablet. Pak mohou uživatelé pozvat spoluhráče k přístupu do libovolné složky Dropbox nebo jim poslat konkrétní soubory a obrázky přístupné prostřednictvím odkazů chráněných heslem; v případě nouze existuje i možnost vzdáleného vymazání.
10., Slack
řešení pro zasílání zpráv, archivaci a vyhledávání v reálném čase, Slack nově definuje obchodní komunikaci. Uživatelé mohou organizovat týmové konverzace v otevřených kanálech věnovaných konkrétním tématům nebo projektům nebo omezit citlivější interakce na soukromé účastníky pouze pro pozvání. Kolegové mohou také komunikovat jeden na jednoho pomocí soukromých, zabezpečených přímých zpráv., Slack také umožňuje uživatelům sdílet soubory, dokumenty, tabulky a Pdf, kompletní s možností přidávání komentářů a zvýraznění pro budoucí použití; navíc, všechny zprávy, oznámení a soubory jsou automaticky indexovány a archivovány.
i když žádný z těchto softwarů jako servisních řešení vznáší vaši loď, je pravděpodobné, že existuje aplikace, která může změnit způsob, jakým vaše organizace podniká. „Při správném nasazení slibuje SaaS sníženou infrastrukturu, rychlost implementace a srovnatelné zkušenosti zákazníků., Může také ušetřit na počátečních nákladech, “ řekl David Wagner, viceprezident pro výzkum počítačové ekonomiky. „Není divu, že společnosti dělají přepínač.“Dlužíte to svému podnikání, aby zvážila vstup do svých řad.