Prosím poznámka: třídy žalobách proti LG lineární kompresor selhání začátku v roce 2018 mají za následek některé negativní reakce na LG lineární kompresor, na který odpovíme níže.
LG má něco jedinečného, co nabízí kupujícím chladniček: lineární kompresor. Kompresor je důležitým kusem systému, který přesune teplý vzduch z chladničky., Je to více nebo méně „čerpadlo“, určené pro páry, spíše než voda, tlačí teplé páry chladiva do cívky na zadní straně chladničky, takže pára může ochladit a být koloval přes lednici znovu. Můžete si myslet, že vaše chladnička odstraňuje teplý vzduch spíše než“ přidává “ chlad do vzduchu.
lineární kompresor LG je typ kompresoru digitálního měniče. Vaše typická chladnička má „jednorychlostní kompresor“, který se podle potřeby zapíná a vypíná., Digitální invertorové kompresory jednat více jako auto urychlovače: mají variabilní rychlostní motory a běží neustále na nižší úrovni energie, spíše než zapnout na 100% výkon a pak zase znovu. To šetří spoustu energie a snižuje opotřebení kompresoru.
soudní spory-co se děje ?
možná jste dorazili na tento příspěvek a přemýšleli jste o tom, nebo jste si již přečetli hromadné žaloby proti LG pro jejich lineární kompresor., Tyto soudní spory tvrdí, že kompresory mají vadný design, který vede k poruchám, a že opravy používají stejný vadný design, takže někteří lidé zažili více (drahé) selhání kompresoru.
takže, v první řadě, to je průšvih. Je to průšvih vypořádat se s jakýmkoliv druhem zařízení záruční problém nebo opravy-a tento proces je součástí toho, proč někteří lidé jsou tak naštvaný na LG (viz čtenář komentáře níže). Přidání k tomuto problému je skutečnost, že některé oblasti nemají mnoho certifikovaných techniků opravy LG, a díly na backorder může přidat ke zpoždění., Proto doporučujeme vybrat prodejce spotřebičů s interním servisním týmem, abyste nemuseli hrát telefonní značku nebo čekat dny nebo týdny mezi počáteční diagnózou a opravou.
v tuto chvíli nemáme solidní údaje o rychlosti poruch kompresoru, ale problém některých časných oprav kompresorů také selhává po několika letech, což jsme byli svědky. Problém s náhradním kompresorem byl od té doby vyřešen a nové opravy by měly trvat., Bohužel, neznáme mezní bod mezi časnými náhradami náchylnými k selhání a vylepšenými náhradníky.
zde je to, co LG dělá pro nápravu problému:
-
jejich počáteční záruka na kompresor se vztahuje pouze na část 10 let. Náklady na pracovní sílu však mohou být u těchto typů oprav stále významné (technici v naší oblasti účtují za práci kolem 300 USD). Nyní nabízejí pět let dílů a pokrytí práce na chladicím systému pro chladničky zakoupené po 1/1/2018.,
-
tato záruka se vztahuje také na chladničky zakoupené před 1/1/2018 a začíná dnem nákupu.
-
(Všimněte si, že tyto záruky se bohužel nevztahují na Kenmore-značkové ledničky, z toho, co jsme viděli.)
-
na makro úrovni vynaložili obrovské úsilí na výměnu těchto kompresorů. Od výroby a distribuce součásti až po dispečerské techniky se v zákulisí děje hodně.
k tomuto problému je velmi málo veřejně dostupných informací., Podle zkušeností našeho servisního oddělení měly chladničky LG normální rychlost opravy kompresorů až do konce roku 2018 / začátkem roku 2019. Přestože dnes na konci roku 2020 zaznamenáváme celkový pokles hovorů o tomto problému, jsou stále vyšší než obvykle.
nedávná žaloba proti LG byla urovnána v září 2020. Některé modely vyrobené od 1.ledna 2014 do 31. prosince 2017 jsou pokryty. Lhůta pro podání žádosti o minulé vydání chlazení je 11. ledna 2021. Přečtěte si pokrytí spotřebitelských zpráv zde, Nebo navštivte webové stránky vypořádání přímo.,
podle našich zkušeností jedním z nejdůležitějších věcí, které výrobce zařízení, může dělat v případech jako je tento, je vzít pozitivní kroky, aby čelit problému, spíše než zavírat oči a čekat příliš dlouho reagovat. Kroky, které vzal LG s ohledem na zpětnou záruka upgrady pro lineární kompresor modely je velký krok v našem pohledu a ukazuje, že LG usiluje o řešení problémů a hledání řešení, když nastanou. V minulosti jsme viděli, že firmy na podobné problémy příliš nereagují nebo vůbec ne., Zatímco reakce LG může být nedokonalá, ukazuje to, že se starají o své zákazníky.
budeme i nadále sledovat zpětnou vazbu od zákazníků na tento příspěvek a aktualizovat nové informace, jakmile budou k dispozici.
Co má lineární kompresor LG dělat?,
i když soudy se volá tuto otázku, tady je, jak LG lineární kompresor má prospěch vás:
-
Uložit Energie: kompresor je zodpovědný za drtivou většinu vaše chladnička je energetické využití, takže vytváří více efektivní kompresoru může mít za následek velké energetické úspory pro spotřebitele. LG lineární kompresor je efektivnější mechanicky snížit, kolik energie to využívá k provozu, a na vrcholu, že je lepší udržet interiér vašeho lednici při konstantní teplotě než klasické kompresory., Takže to jsou dvojité úspory – vaše potraviny mohou trvat déle a vaše účty za elektřinu mohou být nižší!
-
tišší provoz: zjednodušená konstrukce lineárního kompresoru LG s méně „třecími body“ (pohyblivými částmi) znamená tišší chladničku. I když budete pravděpodobně slyšet fanoušci začít až poté, co dveře byly otevřeny vícekrát, například při načítání potraviny, budete méně pravděpodobné, že slyšet vaše lednice kopnout do zařízení v náhodných časech během dne. Podobně jako výhody nákupu tišší myčky nádobí je tišší chladnička skvělou volbou pro otevřené půdorysy., Chladnička LG linear compressor pracuje chytřeji, ne tvrději.
-
Vylepšená trvanlivost: další výhodou snížení třecích bodů je to, že existuje méně pohyblivých částí, které se mohou opotřebovat, takže lineární kompresor LG je odolnější. Podle některých opatření se drtivá většina“ opotřebení “ na kompresoru stane, když se spustí. Vzhledem k tomu, že běžný kompresor je buď „zapnutý“ nebo „vypnutý“, schopnost lineárního kompresoru pomalu nastartovat a poté zpomalit, než úplně zastavit, když byl interiér ochlazen, je pevností konstrukce., (Je zřejmé, že zejména tento bod byl zpochybněn.)
-
šetrné k životnímu prostředí: Přestože domácí spotřebiče nám ušetří spoustu času, mohou mít velký dopad na životní prostředí. Jakákoli technologická vylepšení, která umožňují energeticky účinnější spotřebič, mohou pomoci snížit vaše účty za energii a váš dopad na planetu! Lineární kompresor LG snižuje emise CO2 účinnějším provozem a také používá ekologičtější chladivo než tradiční chladničky: plyny R600A spíše než tradiční plyny R134A., Plyn R600A, odvozený z přírodních zdrojů, chvíli trvalo, než se dostal do USA. Chladničky používající plyn r600a jsou někdy označovány jako “ zelené chladničky.“Zábavná skutečnost: více než 90% chladniček v Německu používá tuto technologii! (Zdroj)
měli byste si koupit ledničku LG?
LG pokračuje ve zlepšování lineárního kompresoru od jeho zavedení v roce 2001, přičemž každá generace je tišší a energeticky účinnější než poslední., Změnili design kompresor pro své nové chladničky, aby se zabránilo předčasnému selhání, doufejme, že řešení problému přinesl až v žalobě tvrdí. Pokud jste roztrhané o tom, zda koupit LG lednička, mějte na paměti následující:
-
prodloužili práce pokrytí na systém chlazení/kompresor na pět let.
-
můžete si koupit od prodejce spotřebičů s interním servisním týmem, aby potenciální opravy byly mnohem méně stresující.,
- V naší zkušenosti, LG chladničky měl normální kompresor opravy sazby až koncem roku 2018/na začátku roku 2019, takže tento problém je poměrně nedávný a pravděpodobně není obžalobou lineární kompresor design jako celek.
někteří lidé by se této značce prozatím raději vyhnuli. Pokud chcete prozkoumat další možnosti, kompresor pojmy jako „střídač kompresory“ nebo „digitální kompresory“ jsou všechny podmínky pro proměnnou rychlostí, kompresory řízené algoritmy (i když design se liší mezi výrobci)., Každý z těchto kompresorů s proměnnými otáčkami od jiných značek by měl nabídnout zvýšení účinnosti a spolehlivosti ve srovnání s tradičním kompresorem.
Klikněte zde pro úplný seznam chladniček LG.
Pokud si koupíte nové LG, dejte nám vědět, jak se vám líbí a vaše zpětná vazba na kompresor. Rádi bychom slyšet od vás!