od uživatele jsme obdrželi zprávy, že mají potíže s používáním klávesnice notebooku HP. Někteří z nich si stěžovali, že některé klíče, jako jsou funkční klíče (F1, F12 atd.), jsou nepoužitelné, zatímco malý počet uživatelů zmínil, že klávesnice notebooku je naprosto zbytečná a musí se obrátit na externí.

Pokud jste jednou z“ obětí“, bez obav, existují některé účinné způsoby, které vám pomohou vyřešit tento problém., Postupujte podle níže uvedených pokynů a opravte klávesnici notebooku!

1. Krok: Nainstalujte Ovladač Klávesnice

1) Sledovat cestu: Start ikonu > Control Panel (Zobrazit Velké ikony)> Správce Zařízení.

2) v okně Správce zařízení klikněte na rozbalit kategorii klávesnice. Poté klikněte pravým tlačítkem myši na zde uvedenou možnost Klávesnice a vyberte Odinstalovat.

po výzvě k potvrzení odinstalace stiskněte OK pro pokračování.,

3) počkejte na dokončení odinstalace. Poté restartujte počítač. Ovladač klávesnice bude automaticky přeinstalován po restartování notebooku.

Poznámka: Pokud potřebujete zadat heslo pro přihlášení na plochu, použijte klávesnici na obrazovce výběrem prostřední ikony ze tří ikon v pravém dolním rohu a poté vyberte klávesnici na obrazovce.

zobrazí se klávesnice na obrazovce., Použijte kurzor myši zadejte své heslo a klepněte na tlačítko Enter, měli Byste být schopni vidět Windows je automaticky vyhledávat a aktualizovat ovladače klávesnice pro vás.

Krok 2: Zkontrolujte Nastavení Klávesnice

1) Klikněte na tlačítko Start, potom zvolte ikonu Nastavení z něj. Poté zvolte čas & jazyk.

2) Na levé straně podokna, vyberte Kraj & jazyk, pak na pravé straně, ujistěte se, že jazyk je nastaven na angličtinu (Spojené Státy).,

Pokud ne, klikněte na tlačítko možnosti, jak je znázorněno na snímku obrazovky.

pak se ujistěte, že klávesnice jsou vybrány jako my.

3. Krok: Vyzkoušejte Externí Klávesnice

Pokud jste vyzkoušeli výše uvedené metody, ale nejsou užitečné, možná budete muset připojit USB externí klávesnice a uvidíme, jestli druhá klávesnice funguje.

1) pokud externí klávesnice funguje perfektně, musíte zvážit vyhledávání a stahování nejnovější verze ovladače notebooku z podpory HP.,

Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti k ruční aktualizaci ovladačů, můžete to udělat automaticky pomocí ovladače Easy.

můžete vyzkoušet jeho bezplatnou verzi a aktualizovat ovladače jeden po druhém. Nebo můžete aktualizovat všechny chybějící a zastaralé ovladače automaticky jediným kliknutím s verzí Driver Easy Pro. Nebojte se to vyzkoušet, protože přichází s 30denní zárukou vrácení peněz bez otázek a profesionální technickou podporou 24/7.,

2) pokud externí klávesnice nefunguje, musíte zvážit resetování operačního systému nebo provést obnovení systému.

Další informace naleznete v příspěvku níže:

Jak resetovat systém Windows 10, snadný způsob!

Krok 4: Proveďte Tvrdý Reset

hard reset neodstraní žádné z vašich dat ve vašem počítači, je to krok, který snižuje množství energie uložené v hardwarových komponent. Zvažte prosím tuto možnost, pokud se nemůžete přihlásit na plochu nebo nemůžete přejít na panel možnosti pokročilého spuštění.,
1) Vypněte počítač a ujistěte se, že jste deaktivovali nebo odpojili všechna nepotřebná externí zařízení. Vyjměte počítač z libovolného replikátoru portů nebo dokovací stanice.
2) odpojte síťový adaptér od počítače a vyjměte baterii z prostoru pro baterie.
3) Stiskněte a podržte tlačítko Napájení po dobu asi 15 sekund, aby vypusťte zbytkový elektrický náboj z kondenzátorů, které chrání paměť.
4) Vložte baterii a AC adaptér zpět do notebooku, ale ujistěte se, že nemáte připojit jakýkoli externí zařízení jen zatím.
5) stisknutím tlačítka napájení zapněte počítač.,
Pokud se otevře spouštěcí nabídka, pomocí klávesy se šipkou vyberte Spustit Windows normálně a stiskněte klávesu Enter na klávesnici.