“ rád poslouchám. Hodně jsem se naučil pozorně naslouchat. Většina lidí nikdy neposlouchá.“
Ernest Hemingway
“ příroda nám dala jeden jazyk a dvě uši, takže jsme mohli slyšet dvakrát tolik, kolik mluvíme.“
Epictetus
jeden společenský zvyk, který jsem býval docela špatný, bylo opravdu poslouchat, když mluvili jiní lidé. Někdy jsem se zhroutil. Rozptýlil jsem se nebo se moje pozornost začala bloudit, než byli hotovi mluvit.
nebo jsem jen čekal, až budu zase mluvit (zatímco přemýšlím o tom, co bych měl říct dál).,
není příliš užitečné. Takže se věci musely změnit.
Tento týden bych se rád podělil o 10 jednoduchých tipů, které mi pomohly – a stále mi pomáhají – stát se lepším posluchačem.
doufám, že vám i vašim vztahům pomohou.
1. Mějte na paměti: Poslech je výhra/výhra.
mnozí nemusí poslouchat tak dobře, protože si myslí, že z toho osobně moc nedostanou.
ale čím lépe posloucháte, tím lépe vás budou poslouchat. A čím lepší a hlubší bude vztah.,
Pokud se soustředíte na jeho pochopení a na základě toho dáváte hodnotu, dostanete stejnou věc zpět.
tato připomínka byla pro mě silným motivátorem, abych se stal lepším posluchačem.
2. Řekněte si, že o této konverzaci později řeknete někomu jinému.
jedním z nejlepších způsobů, jak si zapamatovat něco lepšího, je vědět, že řeknete, co jste se naučili někomu jinému.
pak budete více ostražití, přirozeně začněte klást další otázky, abyste pochopili a co se říká-Podle mých zkušeností-se zdá, že se prostě drží lépe.,
Plus, přestanete se tolik soustředit na to, co říct dál, a tak konverzace má tendenci proudit lépe.
3. Udržujte oční kontakt.
při pohledu všude kromě osoby mluví může to vypadat, jako byste neposlouchali. A pak rozhovor trpí.
takže mějte oční kontakt. Jsem zjistil, že je jednodušší začít dělat to častěji, když jsem:
- Trvalo to krok-za-malý-krok a zlepšil oční kontakt, čas na rozhovory přes rozpětí několika měsíců.
- soustředil jsem svůj pohled jen na jeden z očí druhé osoby v době.
4., Držte ten chytrý telefon pryč.
procházení Internetu v telefonu nebo počítači při pokusu o poslech obvykle vede k tomu, že chybí část konverzace a osoba, která mluví, má pocit, že není poslouchána.
polož ten telefon při poslechu, pokud ji nepotřebuješ na něco podívat nebo něco napsat jako součást konverzace.
5. Shrňte, co bylo řečeno.,
zjistil jsem, že shrnutí toho, co někdo právě řekl – jako delší segment o tom, co se stalo v práci nebo ve vztahu – je mnohem snazší, abych se ujistil, že jsem pochopil, co se stalo.
Jak jsem řekl, že shrnutí nahlas jiná osoba může upravit nebo opravit mé chápání a tak můžu přidat můj pohled, myšlenky nebo otázky, v lepším způsobem, na základě které spíše než mé předpoklady o tom, co se stalo a jak ten druhý člověk zažil tuto situaci.,
Nebo si můžete vzít nějakou akci založenou na tom, co vlastně znamená a není to, co jsem myslel (například v pracovním prostředí, kde nedorozumění by mohlo vést k frustraci a čas ztraceny, pokud jste špatně).
6. Zeptejte se místo toho, abyste se snažili myslet-číst.
čtení něčí mysli je poměrně obtížné. Většinu času nemožné. Ještě pořád, tolik z nás se o to pokusilo a začalo konverzace na základě toho příliš mnohokrát.
takže když cítíte impuls k převzetí a čtení mysli, zastavte to a začněte být zvědaví a zeptejte se otevřených otázek.,
jít na tento druh otázky namísto těch, kde druhá osoba může jen odpovědět na ANO nebo ne, mu pomůže otevřít se a začít vysvětlovat a sdílet to, co se děje.
7. Získejte čerstvý vzduch a / nebo cvičení.
jen málo věcí ztěžuje pokračování v rozhovoru jako unavená a mlhavá hlava.
dvě věci, které mohou udržet tuto energii a duševní jasnost, jsou Otevřít okno nebo se projít venku, abyste získali jak cvičení, tak čerstvý vzduch.,
cvičení pravidelně trochu intenzivněji několikrát týdně také usnadňuje Plné Bytí, když chcete a potřebujete poslouchat.
8. Když posloucháš, jen poslouchej.
nepřerušujte. Neskočte s řešeními (tento může být podle mých zkušeností těžký).
buďte přítomni v tuto chvíli a plně poslouchejte, co má druhá osoba říci, a nechte ho mluvit, dokud nebude řečena celá zpráva.
někdy je to také vše, co je potřeba. Aby někdo opravdu poslouchal, když se na pár minut odvzdušňujeme a vymýšlíme si věci pro sebe.
9., Buďte upřímní o svých současných omezeních.
Pokud jste ve spěchu nebo se cítíte velmi unavení nebo vystresovaní, dejte vědět druhé osobě.
Pokud jste dlouho poslouchali a vaše mysl dosáhla svého limitu a začne bloudit a potřebujete přestávku a možná něco k jídlu, řekněte to také.
je pro vás oba lepší být upřímný a pokračovat v konverzaci později, než se snažit předstírat nerozdělenou pozornost nebo se snažit udržet poslech, když upřímně prostě nemůžete.
10. Podělte se o to, co jste udělali v podobné situaci.,
Když požádal o radu při poslechu nebo když se zdá být vhodné – ne, když je ten druhý prostě potřebuje ventilovat a dostat věci ven – sdílet to, co jste udělal ve stejné situaci, nebo podobný, a to, co funguje dobře pro vás.
to dává mnohem větší váhu vašemu vstupu než jen náhodné rady nebo názory na to, co si myslíte, že by mohlo fungovat.