nemůžete navštívit webové stránky, aniž by nejprve přístup k Domain Name Server (DNS). V tomto procesu se můžete setkat se zprávou, jako je „server DNS neodpovídá“. To znamená, že decentralizované pojmenovací systémy odpovědné za přeměnu hostnames na IP adresy nereagovaly.

existuje celá řada důvodů, proč se tyto typy chyb DNS mohou vyskytnout. Naštěstí většina z nich má jednoduché rozlišení., Ve skutečnosti by vyřešení problému mohlo být stejně snadné jako restartování počítače nebo změna webových prohlížečů.

v tomto příspěvku vysvětlíme, co znamená zpráva „DNS server neodpovídá“ a některé běžné příčiny. Pak vás provedeme několika řešeními, jak to opravit, a to jak na zařízeních Windows, tak na zařízeních macOS.

začněme!

co znamená „DNS Server neodpovídá“?

DNS je systém názvů, který bere alfanumerické názvy domén (nebo ‚hostname‘) a udělá z nich do číselné IP adresy. Servery DNS v podstatě fungují jako překladatelé.,

Když zadáte webovou adresu do prohlížeče, je přeposlána na server DNS z routeru, kde je poté rozpuštěna a vrácena jako IP adresa. Pokud však server DNS nedokáže správně dokončit tento proces rozlišení názvu, konečným výsledkem je obvykle zpráva označující, že server DNS neodpovídá.

„server DNS neodpovídá“ znamená, že váš prohlížeč nebyl schopen navázat připojení k internetu., Chyby DNS jsou obvykle způsobeny problémy na uživatelském konci, ať už je to se síťovým nebo internetovým připojením, nesprávně nakonfigurovaným nastavením DNS nebo zastaralým prohlížečem. Mohou být také přičítány dočasnému výpadku serveru, který činí DNS nedostupným.

proto je možné, že problém můžete vyřešit jednoduše přepnutím prohlížečů. V ostatních případech možná budete muset zakázat připojení, změnit servery DNS nebo propláchnout mezipaměť DNS.,

Jak Opravit ‚DNS Server neodpovídá‘ Chyba v systému Windows a macOS (10 Metody)

Nyní, že jste pochopili, co tato zpráva znamená a jsou obeznámeni s některé možné příčiny, je čas se dostat do práce řešení. Pojďme se podívat na deset možných způsobů, jak můžete opravit DNS Server neodpovídá‘ na Windows a Mac zařízení.

přepněte do jiného prohlížeče

prvním krokem je řešení problému testováním připojení DNS. Oprava tohoto problému může být stejně jednoduchá jako přepínání nebo aktualizace webového prohlížeče.,

Chcete-li to provést, zkuste přistupovat k webu z jiného prohlížeče. Pokud je například výchozím prohlížečem Safari nebo Google Chrome, navštivte místo toho požadovaný web z Mozilla Firefox nebo Microsoft Edge.

Pokud přepínání prohlížečů funguje, budete pravděpodobně muset aktualizovat výchozí prohlížeč na nejnovější verzi nebo jej odinstalovat a znovu nainstalovat. Pokud však stále vidíte zprávu „DNS Server neodpovídá“, můžete vyloučit prohlížeč jako zdroj problému.,

Spusťte Počítač v Nouzovém Režimu

Pokud je váš operační systém nefunguje správně, může to mít za následek ‚DNS Server neodpovídá‘ chybová zpráva. Proto možná budete chtít zkusit zavést zařízení Windows v nouzovém režimu, abyste zjistili,zda tento problém vyřeší.

tím se omezí soubory a prostředky používané pro spuštění systému Windows, a může být efektivní způsob, jak řešit problémy.,

spustit Windows 10 počítač v Nouzovém Režimu nejprve zvolte tlačítko Windows, a pak umístěte ukazatel nad ikonu Napájení:

tlačítka napájení v systému Windows,

Next, zatímco držíte klávesu Shift, zvolte Restartovat:

Windows restartovat

V okně, které se objeví, klikněte na Poradce při potížích > Pokročilé. V části Pokročilé možnosti vyberte Nastavení spuštění a poté restartujte. Objeví se další možnosti., Stisknutím tlačítka 4 nebo 5 povolíte Nouzový režim nebo povolíte Nouzový režim se sítí. Počítač se poté restartuje v nouzovém režimu.

Pokud používáte Windows 7 nebo starší, můžete jej restartovat v Nouzovém Režimu k Moci > Restartovat. Pak, zatímco se spouští, podržte klávesu F8.

proces je podobný na zařízeních macOS.

zatímco se stroj restartuje a spouští, podržte klávesu Shift. Jakmile se objeví logo Apple, můžete jej uvolnit. Vaše zařízení se pak spustí v nouzovém režimu.,

jakmile je počítač v nouzovém režimu, zkuste znovu přistupovat k webu. Pokud se nezdá, že by došlo k problému síťového připojení, zdrojem problému může být software nebo instalace třetích stran, například antivirová aplikace.

Dočasně Zakázat Antivirový Software a Firewall

v Případě, přepínání prohlížeče nevyřeší ‚DNS server neodpovídá‘ problém vyřešit, dalším krokem je dočasně deaktivovat firewall. Antivirový software a firewally jsou rozhodující pro ochranu vašich zařízení, ale někdy mohou způsobit problémy, které narušují síťová připojení.,

Pro uživatele systému Windows, můžete to udělat tím, že půjdete do ovládacího panelu a navigace Aktualizovat & Zabezpečení > Zabezpečení systému Windows > Virus & Škodlivý Ochrana > Spravovat Nastavení.

Mac uživatelé mohou najít tuto možnost tím, že přejde na System Preferences > Zabezpečení & Soukromí > Firewall.

jakmile je firewall deaktivován, zkuste web znovu navštívit z prohlížeče., Pokud to problém vyřešilo, můžete zvážit přepínání antivirových programů nebo konfiguraci nastavení stávající aplikace. Ať tak či onak, nezapomeňte znovu aktivovat firewall, jakmile budete hotovi.

Zakázat Sekundární Připojení

Pokud zakázání antivirový software nebo firewall neudělal trik, další možné řešení je zakázat jakékoli sekundární připojení k dispozici na vašem zařízení. Chcete se ujistit, že je aktivní pouze připojení, které právě používáte.

Chcete-li to provést v systému Windows, zadejte do vyhledávacího pole hlavního panelu plochy „síťová připojení“., Další, klepněte na Zobrazit síťová připojení:

Okna síťová připojení

To vás přivede k Připojení k Síti stránce. Všechna připojení, která v současné době nepoužíváte, budou mít vedle nich červenou (X). Pravým-klikněte na jeden, a pak vyberte možnost Zakázat:

Vypnutí sekundární připojení v systému Windows

tento postup Opakujte pro všechny ostatní kontakty, které nejsou v současné době aktivní. Až budete hotovi, restartujte prohlížeč a zkuste znovu navštívit web.,

Pokud používáte mac, můžete to udělat kliknutím na ikonu Apple, pak přejdete do System Preferences > Síť. Vaše připojení budou uvedena na levé straně okna.

macOS nastavení sítě

odpojit nebo zakázat, vyberte ho a pak klikněte na ( – ), znak v dolní části okna.,

Zakázat Windows Peer-to-Peer Funkce

Pokud používáte Windows a vypnutí vašeho firewallu nebo sekundární spojení ještě není vyřešen ‚DNS Server neodpovídá‘ chybová zpráva, je tu ještě jedna možnost, kterou můžete vyzkoušet: Peer-to-Peer (P2P) funkce. Poznámka: Toto je něco, co najdete pouze v systému Windows 10.

tato funkce pomáhá zachovat šířku pásma stahování vašeho zařízení. V podstatě Vám umožňuje stáhnout aktualizaci systému Windows jednou a poté pomocí zařízení šířit nebo sdílet aktualizovanou verzi v jiných počítačích zahrnutých do místní sítě.,

bohužel může také někdy přerušit procesy DNS. Proto stojí za to zakázat, abyste zjistili, zda to vyřeší chybovou zprávu, které právě čelíte.,>

Aktualizace & možnost Zabezpečení v systému Windows nastavení

V okně, které se otevře po levé straně, zvolte Doručení Optimalizace:

Windows Delivery Optimization menu

Vedle ‚Povolit stahování z jiných Počítačů možnost, přepnout přepínač zakázat:

přepínač pro Windows P2P funkce,

Až budete hotovi, restartujte počítač a pokuste se o přístup na webové stránky znovu., Pokud to nefunguje, nebojte se. Stále máme další řešení, která můžeme vyzkoušet.

restartujte Router

dalším krokem pro řešení problémů je restartování routeru. Pokud tak učiníte, vyprázdníte mezipaměť routeru a může to být řešení pro vyřešení zprávy „DNS Server neodpovídá“.

většina modemů je dodávána s tlačítkem napájení, které vám umožní rychle je vypnout. Po asi minutě zapněte modem a počkejte, až znovu naváže spojení. Jakmile to udělá, zkontrolujte, zda máte přístup k internetu z prohlížeče.,

Zaregistrujte se k odběru novinek

s WordPress jsme zvýšili náš provoz o 1,187%.Ukážeme vám jak.

Připojte se k 20 000 dalším, kteří získají náš týdenní zpravodaj s tipy Insider WordPress!

Všimněte si, že někdy jednoduše restartování routeru nestačí. Možná budete chtít restartovat jej odpojením úplně, a pak čeká alespoň 30 sekund před připojením zpět a zapnutí znovu.,

nainstalujte do počítače aktualizované ovladače síťového adaptéru

dalším důvodem, proč můžete vidět zprávu „server DNS neodpovídá“, je, pokud je váš aktuální ovladač síťového adaptéru Windows starý nebo zastaralý. Pokud tomu tak je, získání nového ovladače adaptéru nebo aktualizace vašeho může být řešením, které potřebujete.

existuje několik způsobů, jak aktualizovat ovladač síťového adaptéru. Jedním z nich je to udělat ručně, což byste měli udělat pouze tehdy, pokud jste alespoň trochu obeznámeni s ovladači., Případně, můžete to udělat pomocí automatizovaný nástroj, jako je Driver Snadné nebo Snappy Installer Driver (SDI):

Snappy Driver Installer webové stránky

některá z těchto řešení bude automaticky rozpoznat váš systém a najít vhodné ovladače pro vás k použití. Doporučujeme tuto metodu, protože eliminuje riziko lidské chyby, jako je stahování nebo instalace nesprávného ovladače do zařízení.

jakmile stáhnete SDI a dokončíte instalaci aktualizovaných ovladačů, restartujte počítač., Poté zkuste znovu připojit k internetu, abyste zjistili, zda to problém vyřešilo.

Flush DNS Cache a Obnovit Vaši IP

Pokud jste eliminovat váš prohlížeč, antivirus software, a router jako zdroj problému, je čas obrátit vaši pozornost k nastavení DNS. Stejně jako u mezipaměti routeru může být nutné, aby byl váš DNS vymazán, než bude moci správně navázat připojení k internetu, nebo vaše IP může potřebovat reset.,/p>

Pokud používáte Windows, spusťte zadáním „cmd“ do vyhledávacího pole podél panelu a výběrem volby Příkazového Řádku aplikace:

Příkazový Řádek aplikace ve Windows menu

V okně, které se otevře, zadejte příkaz „ipconfig/flushdns“ (bez uvozovek)a stiskněte klávesu Enter:

Příkazový Řádek v systému Windows po vyprázdnění DNS cache

Když je proces dokončen, zobrazí se zpráva s informací, že víte, že mezipaměti DNS byla úspěšně vyprázdněna., Tento postup opakujte pro následující příkazy:

ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew

Pokud používáte Mac zařízení, můžete flush DNS cache otevřením aplikace Terminálu (stiskněte Command + Space klíče, a potom napište „Terminal“ do Reflektorů). V okně aplikace terminálu zadejte následující:

dscacheutil -flushcache

stiskněte klávesu Enter. Nebude zpráva o úspěchu, protože je na zařízeních se systémem Windows. Jednoduše spuštěním tohoto příkazu však propláchnete mezipaměť DNS., Další pokyny naleznete v našem úplném průvodci, jak propláchnout mezipaměť DNS v systémech Windows, Mac a Chrome.

bojuje s prostoje a WordPress problémy? Kinsta je hostingové řešení navržené s ohledem na výkon a bezpečnost! Podívejte se na naše plány,

Zakázat IPv6

IPv6 je nejnovější verze Internetového Protokolu, která pomáhá směrovat provoz mezi sítí a internetu. Bohužel to může být také za zprávou „DNS Server neodpovídá“, kterou právě vidíte.,

dalším potenciálním řešením, které je třeba vyzkoušet, je zakázání IPv6 v počítači. Chcete-li to provést v systému Windows, otevřete ovládací panel síťových připojení a klepněte pravým tlačítkem myši na aktuální připojení., V drop-down menu, vyberte možnost Vlastnosti:

připojení K síti, Vlastnosti, menu ve Windows

V kartě Sítě v panelu, který se otevře, přejděte dolů, až uvidíte Internet Protocol Verze 6 (TCP/IPv6):

Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) v systému Windows Připojení k Síti

Pokud je zaškrtnuto, zrušte zaškrtnutí políčka, potom klepněte na tlačítko OK. Obnovte prohlížeč a zkuste se znovu připojit k internetu.,

Chcete-li zakázat IPv6 v systému macOS, musíte nejprve určit, jaké síťové rozhraní používáte. K tomu, otevřete Terminál aplikaci, pak se vydá následující příkaz:

networksetup -listallnetworkservices

Pokud chcete vypnout IPv6 pro bezdrátové připojení, měli byste použít následující příkaz:

networksetup -setv6off Wi-Fi

Pro Ethernetové připojení, měli byste použít:

networksetup -setv6off Ethernet

Pak stiskněte klávesu Enter, a aktualizovat prohlížeč zobrazit, pokud je problém vyřešen.,

Změňte výchozí server DNS v počítači se systémem Windows

dalším řešením, které můžete zkusit opravit „server DNS neodpovídající“ v systému Windows, je změna výchozího serveru DNS. Chcete-li to provést v systémech Windows 7, 8 nebo 10, prvním krokem je přístup k vlastnostem síťového připojení.

Začněte kliknutím na tlačítko Windows v levém dolním rohu hlavního panelu., Do vyhledávacího pole zadejte „Síťová připojení“ a pak vyberte položku Zobrazit síťová připojení v nabídce, která se zobrazí:

Zobrazit Síťová Připojení ovládací panely ve Windows menu

Next, vyberte připojení adaptéru jste v současné době pomocí (WLAN pro bezdrátové připojení k síti nebo LAN pro ethernet připojení kabelů).,iontové Vlastnosti položky menu ve Windows

V okně, které se otevře, vyberte Internet Protocol Verze 4 (TCP/IPv4) a potom klepněte na tlačítko Vlastnosti:

Wi-Fi v panelu Vlastnosti v systému Windows

ručně přiřadit jinou adresu serveru DNS, vyberte možnost Použít následující adresy serverů DNS a zadejte adresu alternativního serveru:

Server DNS Adresy panelu v systému Windows.

například, můžete zadat DNS server Google, který je „8.,8.8.8“, pod preferovaným serverem DNS. Poté můžete přidat „8.8.4.4“ pod alternativní server DNS a stisknout OK.

Pokud používáte macOS, můžete najít tyto nastavení kliknutím na ikonu Apple následuje Předvolby Systému:

System Preferences menu v Mac

Next, vyberte ikonu Sítě., Vyberte si vaši stávající síť, a potom klepněte na tlačítko Upřesnit:

Na tlačítko Upřesnit v Mac Síťového Systému okně

v Rámci DNS karta, klepněte na tlačítko (+) vedle „IPv4 nebo IPv6 adresy“, a stiskněte klávesu Enter:

Zadání nového DNS informace v macOS

Po zadání nové informace o DNS, klikněte na OK a následně Použít. Restartujte webový prohlížeč a poté navštivte web, ke kterému jste se snažili přistupovat., Měli byste zjistit, že problém „DNS Server neodpovídá“ je nyní vyřešen.

shrnutí

Pokus o přístup na web, který má být splněn pouze se zprávou „DNS Server neodpovídá“, může být frustrující i znepokojující. I když existuje celá řada důvodů, proč může dojít k této chybě, dobrou zprávou je, že většina z nich má jednoduché rozlišení.,

Jak jsme diskutovali v tomto článku, existuje deset možných řešení, které můžete použít pro opravu ‚DNS Server neodpovídá‘ zpráva, v obou Windows a macOS:

  1. Přepnout na jiný prohlížeč, a pokud je to nutné, aktualizujte svůj výchozí prohlížeč na nejnovější verzi.
  2. spusťte počítač v nouzovém režimu.
  3. dočasně deaktivujte antivirový software a brány firewall.
  4. zakázat sekundární připojení.
  5. zakažte funkci Peer-to-Peer systému Windows.
  6. restartujte router.
  7. nainstalujte do počítače aktualizované ovladače síťového adaptéru.,
  8. vyprázdněte mezipaměť DNS a resetujte IP.
  9. zakázat IPv6.
  10. Změňte výchozí server DNS v počítači.

doporučené čtení: Jak opravit kód chyby DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.

Pokud se vám tento tutoriál líbil, budete milovat naši podporu. Všechny hostingové plány společnosti Kinsta zahrnují podporu 24/7 od našich veteránských vývojářů a inženýrů WordPress. Chatujte se stejným týmem, který podporuje naše klienty Fortune 500. Podívejte se na naše plány