přiznejme si to: selhání saje. Ale v poslední době se zdá, že to dělám víc než obvykle. Dobře, to je dramatické. Pravdou je, že dělám víc chyb, než se mi líbí. A lidé, se kterými pracuji, na ně poukazují. Mám teensy tendenci k perfekcionismu, takže moje tolerance k chybám je trochu nízká.
pro každého z nás je však tento nárůst chyb docela pochopitelný. Naše pracovní životy se pohybují velmi rychle, ale požadavky se neuvolňují., Naléhavost a tlak nás mohou učinit více náchylnými k chybám a to zase vytváří větší stres.
Když uděláte chyby, vaše síla a důvěra mohou zasáhnout. Ale naučit se lépe vypořádat s poruch a poruch může pomoci znovu získat sílu a dostat své nohy zpět pod vámi. Může vám pomoci vypořádat se s neúspěchem, aniž byste si mysleli, že jste jeden.
než se naučíte vypořádat se s selháním a poruchami, musíte se však blíže podívat na to, co se stane, když s nimi budete čelit. Porucha je přerušení toho, co jste si mysleli, že se stane., Věci nejdou tak, jak jste si mysleli. Získáte zpětnou vazbu od nespokojeného klienta, který podniká jinde. Vaše oddělení běží nad rozpočtem. Ceny akcií klesají. Tyto věci obvykle způsobují úzkost, strach nebo nějakou jinou nepříjemnou reakci.
existují také některé věci, proti kterým se instinktivně chcete chránit., Ve svém článku „Smart Výuky Lidí, Jak se Učit,“ Chris Argyris říká, že tam jsou čtyři věci, které se snažíme vyhnout, když zažívá členění:
- Rozpaky
- Hrozby
- Pocit zranitelné,
- Pocit, nekompetentní
A ujistěte se, že všechny tyto věci stojí vyhnout! Jen si hned nevšimneme, že to je to, co děláme. Jedna z mých nedávných chyb je dokonalým příkladem. Vytvořil jsem návrh klienta všechno špatně, a tak jsem se musel omluvit klientovi o tom, stejně jako hrstka mých členů týmu., Ale když mi můj tým poprvé přinesl chybu, byl jsem defenzivní. Hledal jsem někoho jiného, kdo by to mohl vinit. To, čemu jsem se snažil vyhnout, bylo cítit se nekompetentní a být v rozpacích. Koneckonců, měl bych vědět, jak napsat slušný návrh klienta.
musíme rozpoznat toto vnitřní nutkání a pak se rekvalifikovat, abychom přestali selhávat v nezdravé reakci, jako je vina nebo obranyschopnost. Je nezbytné, aby bylo možné „rychle selhat“ – dostat se zpět a jít znovu.,
Reflect, Admitte, Apply, Repeat
muž říká svému terapeutovi: „právě jsem dostal padáka posedmé za posledních pět let. Mám problémy se svou ženou a už jsem byl třikrát Rozvedený. Zoufale potřebuji, abys mi pomohl pochopit: proč je na světě tolik podělaných lidí?“
nyní je to dokonalý příklad neproduktivního uvažování! Produktivní uvažování, na druhé straně, vám může pomoci poučit se z vašich selhání, abyste mohli produktivněji řešit budoucí chyby., Zde je třístupňový proces, který vám pomůže zapojit se do produktivního uvažování:
- sebereflexe o tom, co držíte jako „pravdu“, o čem nevíte dost a jaká může být vaše role v rozpadu. Do té míry, že jste ochotni, sdílet to se svým týmem jako způsob, jak převzít odpovědnost za svou roli.,
- vynětí půdy z produkce čas pro váš tým, aby odrážely o tom, co se drží jako „pravda“, to, co jste kolektivně nevíme dost o tom, co každý člověk je součástí v členění může být, a něco jiného, že kolektivní skupiny, můžete vidět při zapojení do dvojité smyčky učení. Do té míry, že je každý člen týmu ochoten, povzbuzujte je, aby se s týmem podělili o to, za co jsou zodpovědní v členění.
- aplikujte to, co se naučíte společně.
Vlastnit Svou Roli v tom, Co se Stalo
Chris Argyris radí, „kriticky na svůj vlastní výkon práce.,“Jinými slovy, vlastní svou roli v něm – být zodpovědný. Tento krok je kritický. Velká část manipulace s neúspěchem lépe není obviňovat ostatní za to.
zvažte následující příklady toho, jak jste možná přispěli k tomu, co se stalo:
- pokládám otázky způsobem, který uzavírá diskuse.
- nemyslím, delegát velmi dobře; já se do věcí, které bych neměl.
- byl jsem defenzivní a zabývá můj self-ochranné strategie.
- neříkám “ ne “ dost, protože nechci zklamat lidi.,
může být těžké vidět vaši část, ale stále hledejte a především pokračujte v vedení. Velcí vůdci udržují solidní dovednosti a schopnosti bez ohledu na to, jaké okolnosti se kolem nich dějí. Tímto způsobem se stávají nepoužitelnými. Takto podporují důvěru, bezpečnost a inovace v práci. Stojí za to pracovat.
můžete se o sobě hodně dozvědět z každého selhání nebo selhání, ke kterému dochází v práci nebo v životě. Ale také si pamatujte, že abyste se mohli učit, musíte vzít bodnutí z neúspěchu., Ve zdravých týmech je selhání považováno za zkušenost s učením, nikoli za záminku k trestu. Inovace vždy zahrnuje riskování a je zřejmé, že rizikový příjemce někdy narazí. Musíte dát sobě i ostatním prostor, abyste přijali tato rizika a selhali. Zdravé týmy se vyhýbají nezdravým reakcím.