přepis videa
Stáhnout PDF
Dobrý den. Vítejte v sociologických studiích. Děkuji, že jste se ke mně připojili. Dnes máme opravdu vzrušující lekci o byrokracii. Popíšu byrokracii, charakteristiky byrokracie a vysvětlím byrokracii jako ztělesnění racionality, racionálního způsobu pohledu na svět a vidění světa. Racionalita nyní stojí v opozici vůči tradici.,
způsob, jakým jsme se dívali na svět a způsob, jakým organizujeme naše myšlení, byl tradičním způsobem. Sociolog Max Weber-nesmírně důležitý sociolog. Milujeme ho. Je jako božstvo v sociologii. Teoretizoval přechod od tradice k racionalitě.
takže pro začátek, tradice je pak cokoli, jakýkoli nápad, zvyk, zvyk, víra, který byl předán z generace na generaci. Mohou to být myšlenky, jako jsou víry, zvyky, zvyky, rituály. Nebo to může být materiální kultura.,
v tradiční společnosti je mentalita, no, děláme to proto, že se to vždy dělalo tímto způsobem. O tom, proč se věci dělají, nebo změnit věci jiným způsobem, se moc nepřemýšlí. Je to jen, že si vezmete tradice, které vám byly předány z minulosti, zvyky, zvyky, které vám byly dány z minulosti, a pak se ve společnosti jen opakují. A tímto způsobem jsou tyto tradiční společnosti obvykle stabilnější.
vyznačují se také mýtickým nebo okouzleným étosem. Jsou to mnohem více náboženští lidé. Bůh všechno vysvětlil., Náboženství mělo ve společnosti mnohem významnější roli jako způsob, jak vysvětlit, proč jsou věci tak, jak jsou. Byl jsi chudý, protože Bůh to tak chtěl. Nebo jste byl ušlechtilý, součástí šlechty, protože Bůh to tak chtěl.
a to nebylo zpochybněno. Takhle to prostě bylo. Náboženství to vysvětlovalo mnohem víc.
také, spolu s touto myšlenkou šlechty pak-dědičné. Krevní linie byly ve společnosti opravdu důležité, protože jste byli buď nevolník, nebo šlechta, protože jste se do toho narodili., Dědičná autorita byla tedy v tradiční společnosti mnohem více uznávaná a důležitá.
samozřejmě, ne každá tradiční společnost byla taková po celou dobu. Ale ideální typ je způsob, jak konceptualizovat tuto myšlenku tradiční společnosti a použít ji k přemýšlení a práci s ní. Takže se podívejme na ideální typ, na rozdíl od tradice-racionality. A teď jste mnohem více obeznámeni s racionální organizací v racionálním světonázoru, protože to je to, co dnes dominuje společnosti.,
Racionalita je definována jako vypočtené, praktické, myšlení, pohled na svět, který je navržen tak, aby plnit úkoly co nejefektivněji. Efektivita je tedy obrovskou součástí racionality. A spolu s tím máme vědu. Spíše než náboženské a mýtické nebo mystické myšlení máme více vědecké orientace, způsob, jak se podívat na svět. Takže tímto způsobem můžete říci, že racionální svět je rozčarovaný. Je to méně mystické vzhledem k tradičnímu světu.
a používáme vypočítaný způsob, jak se podívat na svět., Jaké jsou náklady na tuto akci, na rozdíl od toho, jaké jsou výhody této akce? Co z toho dostanu, na rozdíl od toho, čeho se musím vzdát?
byl to proces ve vývoji lidské společnosti, který se dostal od tradičních způsobů myšlení k racionálnějšímu způsobu pohledu na svět. V žádném případě to nebyl rychlý přechod nebo přirozený přechod, který se musel stát. A Weber teoretizoval tento přechod jako racionalizaci společnosti, což je nahrazení tradičních způsobů myšlení racionálními způsoby myšlení.,
nyní se podíváme na byrokracii, byrokratickou organizační formu, něco, s čím jste velmi dobře obeznámeni, jako ztělesnění tohoto racionálního pohledu na svět, tento racionální způsob pohledu na společnost. Pojďme se nyní obrátit a podívat se na byrokracii.
byrokracie je model pro organizaci, který je navržen tak, aby plnil úkoly co nejefektivnějším způsobem. Obvykle, když slyšíme byrokracii, myslíme na obchodní organizaci, obchodní byrokracii. Můžete pracovat v byrokracii, nebo budete muset vypořádat s byrokracií, kdykoli budete chtít získat řidičský průkaz., Musíte jít do DMV-nebo pokud chcete získat pas. Nebo jakýkoli druh vládní organizace je obyčejně považován za byrokracii.
Tak se ty obrazy v mysli, pak, pak, pojďme se obrátit na popisu šesti vlastnosti byrokracie Max Weber identifikovány, z nichž první je specializace. Průmyslový kapitalismus dramaticky zvýšil dělbu práce tak, že nyní každý plníme specializované úkoly. Nesnažíme se dělat všechno sami. Rozdělení práce rozšiřuje všechny úkoly mezi všechny členy společnosti., Takže byste to mohli udělat, a to by mohl udělat jiný člověk.
slavný způsob, jak se podívat na dělbu práce, nám dal ekonom Adam Smith. Možná jste slyšeli toto jméno dříve, nebo možná nemáte. Ale stejně, Smith nám dal příklad výrobce pin k popisu dělby práce. Řekl, že jedna osoba, která sama vyrábí kolíky, by mohla vytvořit malé množství kolíků. Řekněme, že by mohli udělat 10 kolíků denně.,
ale pak, jakmile přivedete někoho jiného, rozdělte úkoly, takže někdo je zodpovědný za výrobu malé části kolíku, a někdo pak jen dělá vrcholy kolíku. A společně mohou najednou udělat mnohem více kolíků, a dál a dál. A jak se specializovanější úkoly stávají, v ideálním případě se můžete stát efektivnějším, protože ne každý musí přepínat mezi úkoly a dělat takové věci. Takže to je punc byrokracie, specializace.
za druhé, byrokracie jsou hierarchicky organizovány, od vysokých po nízké., Takže mám šéfa a můj šéf má šéfa. A mají šéfa, a dál a dál. Můžete vidět, že je tu tento vysoký řetězec velení. Byrokracie jsou organizovány tak, aby byla zajištěna dobrá komunikace.
Přemýšlejte o tom, jestli byste mohli jen pobíhat – jako bych nemohl pobíhat a jít si promluvit s vysokým šéfem, nejvyšším šéfem po celou dobu, pokaždé, když chci. Přemýšlejte o tom v Microsoftu, jestli by všichni mohli pobíhat a pokusit se mluvit s Billem Gatesem po celou dobu. Organizace nemůže fungovat tak dobře, tak efektivně, tímto způsobem. Takže máme vnořený soubor hierarchických úřadů v byrokracii.,
a zatřetí, byrokracie má pravidla a předpisy. A co je velmi důležité, mají pravidla a předpisy. Abyste mohli pracovat efektivně, nemůžete nechat nic náhodě. Chcete se pokusit ovládat co nejvíce.
existuje mnoho pravidel, která řídí chování lidí v byrokraciích a pak těch, kteří chtějí něco zapojit do úřadu. Takže přemýšlejte o době, kdy jste šli do DMV. Musíte stát v této linii, nebo musíte stát v této linii. A pak musíte jít k tomuto pultu nebo k tomuto pultu., A někdy dokonce berou číslo, aby se pokusili zajistit správný tok lidí.
vše je řízeno a vázáno na pravidla. Troufám si, že se pokusíte jít k pultu, aniž byste dodržovali všechna tato pravidla. Můžete vyvolat vzpouru. Lidi budou říkat, co ten pachatel dělá? Nedodržuje pravidla. Ta věc nemohla fungovat bez pravidel.
Za čtvrté, máme tuto představu o technické způsobilosti. Byrokracie je plná kanceláří a existují pravidla, která určují, kdo může tuto funkci obsadit. Neznáme se tak dobře. Byrokracie je neosobní.,
lidé v něm se tak dobře neznají a rozhodně neznáte lidi, kteří chtějí přijít a pracovat v kanceláři. Takže musíte najmout někoho, kdo má stanovenou kvalifikaci – takže tato myšlenka životopisu, kde rozložíte svou kvalifikaci. A poté, co někoho najmete, musí být váš výkon sledován podle předem stanovených standardů. Takže toto je myšlenka technické kompetence.
pátou charakteristikou byrokracie je tato myšlenka neosobnosti., Takže nezáleží na tom, kdo jste, kdo víte, co chcete, nebo jak si můžete myslet, že jste zvláštní. Pravidla přicházejí před všemi ostatními. A v očích byrokracie se s každým zachází stejným jednotným způsobem.
předsednictvo je jedno, jestli máte špatný den, nebo pokud si nemůžete dovolit provést platbu, nebo pokud nemáte čas čekat ve frontě a proklouznout celým procesem. Uděláte to stejně jako všichni ostatní. Nejsi zvláštní. Nejsi jiná. Takže tohle je jen myšlenka neosobnosti.,
a konečně, šestý, máme prémii na formální, písemnou komunikaci. Takže spíše než tváří v tvář komunikace, mimochodem, byrokracie závisí na poznámky, na kalhotky, papírování, a teď e-mail a digitální úložiště-v podstatě jakoukoliv formu písemné komunikace. Takže když můj šéf chce zřídit schůzku, dostávám e-mail, spíše než otázku, řekněme, 10 stop nebo dvě kabiny pryč.
ne, dostanu e-mail. A pak je vše zdokumentováno. V tuto chvíli budeme mít schůzku, tady, souhlasíte? Mohli jsme si o tom promluvit tváří v tvář., Ale ne, je to provedeno prostřednictvím e-mailu.
takže to je šest charakteristik byrokracie. Ale možná říkáš, No, tak co? Koho zajímá byrokracie? Proč se na to zaměřujeme? Proč se sociologové vůbec starají?
No, je to důležité, protože Weber viděl tuto byrokratickou formu jako převzetí společnosti a její transformaci k obrazu svému. A nazval to procesem byrokratizace, kde by se celý společenský život organizoval jako byrokracie. Určitě pracujte … přemýšlejte o své práci. Přemýšlejte o těchto charakteristikách byrokracie a o tom, jak je vidíte ve své práci.,
církev se nyní dokonce podobá byrokracii. Vláda je jistě byrokracie. Vzdělávací systém je byrokracie. Armáda, všechny tyto věci jsou byrokracie. Život je plný byrokracie.
doufám, že se vám tento úvod do byrokracie líbil. Užijte si zbytek dne.