zákazník je nyní na vaší straně, hledat pro perfektní produkt, který vyhovuje jeho/její potřeby.
posledním krokem je přesvědčit zákazníka, aby klikl na tlačítko“ Přidat do košíku“.
Jak?
s účinným popisem produktu.
to znamená – popis produktu je jedním z nejdůležitějších aspektů vašeho internetového obchodu, pokud jde o konverzi.
ale …
i když má neuvěřitelnou sílu, dobrá kopie produktu může být těžké napsat.,
to může být zejména mysl znecitlivující, když máte dlouhý seznam položek na stránce produktu pracovat přes.
rozdělili jsme ji na 8 snadno dodržitelných pravidel pro psaní popisu produktu, která vám pomohou vytvořit kopii produktu, která se prodává.
Vědět, Kdo je Vaše Cílové Publikum
první krok k psaní popisy produktu, je definovat své cílové publikum.
Chcete být schopni definovat, které funkce by byly pro vaše potenciální kupce nejvíce zajímavé.,
Toto začíná pochopením vaší osobnosti kupujícího, rozpisem charakteristik vašich potenciálních zákazníků. Vaše osoba kupujícího vám pomůže pochopit, které funkce budou pro vaše zákazníky nejcennější.
při psaní popisu produktu mějte na paměti tyto otázky:
- jak tato osoba dorazila na vaši stránku?
- jaké jsou jeho nebo její zájmy, obecně?
- proč by se tato osoba zajímala konkrétně o váš obchod Shopify?
- jak by tato osoba popsala produkt příteli?,
- jaké funkce nebo výhody by tuto osobu nejvíce zajímaly?
tím, že budete mít na paměti tyto otázky při psaní kopie produktu, budete moci lépe napsat popis produktu, který prodává.
například se podívejte na tento produkt Salt Lady.
kupující persona není jen každá osoba, která nakupuje lampu.
místo toho se kupující pravděpodobně zajímá o přírodní prostředky pro domácnost, zejména pokud jde o alergie., V takovém případě by potenciální kupující pravděpodobně měl zájem dozvědět se o těchto opravných prostředcích v popisu produktu.
Spíše než se soustředit na dekorativní funkce svítilny, stejně jako většina ostatních popisů výrobků pro lampy, Sůl Dáma se zaměřuje na funkce, které by se apelovat na její kupující persona nejvíce.
to dokonale vede k pravidlu #2 pro psaní popisů produktů.
Zaměřit se na Výhody Produktu
Jako vlastník firmy, jste pochopitelně nadšený, že sdílet všechny vlastnosti vašich produktů., Chcete ukázat, že váš produkt má nejlepší vlastnosti a nejunikátnější SPECIFIKACE.
kupující se však nemusí nutně zajímat o světské vlastnosti produktu. Místo toho chtějí vědět, jak jim to může prospět.
funkce produktu je faktické prohlášení o produktu, které poskytuje technické informace. Výhoda produktu na druhé straně říká, jak produkt může zlepšit život kupujícího.
Pokud se blíže podíváme na popis produktu velmi jedinečné položky shora, můžeme vidět klíčové vlastnosti produktu i výhody.,
v tomto popisu produktu zahrnují vlastnosti produktu 100% čisté himálajské soli o hmotnosti 4-6 liber., a on / off kabel a žárovka set.
výhody produktu zahrnují snížené znečištění EMF, čištěný vzduch a snížené příznaky alergií, astmatu a bolesti hlavy.
Další příklad lze nalézt v popisu produktu společnosti Yankee Candle pro jejich votivní svíčku velikosti vzorku.
Co dělá tuto svíčku tak zvláštní?, Odpověď spočívá v přímých výhodách, které přinese kupujícímu.
jasně nastínit výhody vlastnit tyto malé svíčky, z nichž většina se točí kolem pohodlí. Spíše než tlačit generickou vůni nebo dokonce roli svíčky v domácnosti, zdůrazňují výhodu, že mají tuto konkrétní svíčku velikosti vzorku.
hlavní výhody, které mohou zákazníci očekávat od této svíčky jsou:
- můžete Si vzorek této vůně, aniž by investice do větší, dražší svíčka.,
- je to ideální velikost pro malé okamžiky po celý den.
- je to skvělý doplněk k většímu ohnisku, jako je vrchol na večírcích.
- je to bezpečné a snadné použití. Můžete v podstatě zapálit svíčku a odejít.
obsah vašeho popisu produktu by měl přesvědčit potenciální kupce, že zlepší jejich životy zřejmými, měřitelnými způsoby.
než začnete psát popisy produktů, vytvořte přehled funkcí a výhod vašeho produktu., Přemýšlejte o tom, jak produkt buď zvyšuje potěšení nebo snižuje bod bolesti.
pro každou funkci, kterou uvedete, zjistěte, jak to bude mít přímý prospěch kupujícímu.
Pokud je funkce 100% himálajské soli, pak je výhodou snížená alergie.
Pokud je funkcí svíčka o objemu 1,75 unce, výhodou je, že může být použita v malých prostorech, jako je noční stolek, KOUPELNA nebo koncový stůl.
překládání funkcí do takových výhod vám pomůže psát přesvědčivější popisy produktů a rychleji.,
řekněte celý příběh
dobrý popis produktu by měl poskytnout všechny relevantní podrobnosti, přesvědčit kupujícího o jeho výhodách a zabalit emocionální úder.
emoce ovlivňují chování kupujícího, takže váš popis produktu je ideálním místem pro vyvolání emocí.
Jak to děláte?
vyplněním všech mezer, které potenciální kupující mohou mít o produktu.
Sivana Spirit odvádí vynikající práci ve svém popisu produktu pro svůj přirozený ametystový prsten.,
popis produktu obsahuje funkce, jistě, ale jde dále do příběhu klíčové funkce: ametyst.
to dělá tím, že se zaměřuje na tradiční duchovní výhody Ametyst. Zaměřuje se zejména na způsoby, kterými může být použit, což zákazníkovi usnadňuje představit si, že má tento prsten ve svém životě.
Další příklad vyprávění v popisu produktu najdete na Teema Teas.,
popis produktu pro „Nesmrtelnost Čaj“, se dozvídáme o historickém významu tohoto typu čaje, stejně jako jeho mnoho výhod.
zahrnutím příběhu o jeho tradičním použití čtenář automaticky předpokládá, že čaj byl pečlivě kultivován před stovkami let a sdílen mezi lidmi ve venkovské Číně.
to vám umožní představit si život s tímto čajem. Je to trochu dělá chcete mít tento čaj ve svém životě, také.,
Tím, že řekne, mini-příběh o produktu, jsi mnohem více pravděpodobné, že spojit se s potenciálními zákazníky na emocionální úrovni, spíše než transakční. To je klíč k přeměně vašich potenciálních kupujících na skutečné kupce.
pokud jde o vyprávění příběhu v popisu produktu, zkuste odpovědět na tyto otázky
- kdo původně tento produkt vyrobil?
- co je inspirovalo k výrobě tohoto produktu?
- jaká byla cesta výroby tohoto produktu?
- jak by se tento produkt díval na každodenní život kupujícího?,
nastavení scény, jako je tato, pomůže kupujícímu představit si tento produkt způsobem, který funkce a specifikace nikdy nemohly udělat. Pokud můžete přimět kupujícího, aby si produkt představil jako emocionální dobytí nebo společníka, pak pravděpodobně zapomenou, že jsou prodávány.
4. Použijte přirozený jazyk a tón
Pokud čtete svůj popis nahlas, Zní to jako skutečná konverzace, kterou byste měli se svým přítelem?
nebo to zní jako počítačem generovaný řetězec slov?,
Pokud váš popis produktu není něco, co byste řekli svému příteli o produktu, pak je čas do nich vložit trochu života.
uvedení tohoto přirozeného tónu–ten, který byste použili v reálném rozhovoru-pomůže vašemu zákazníkovi spojit se s vaší značkou.
Nasty Gal to dělá výjimečně dobře, pomocí tónu „fun-loving girlfriend“ na celém webu, a to i v názvech produktů.
například místo toho, aby prodávali běžné boty s vysokými podpatky, prodávají drzé boty,které by jedna mladá žena mohla doporučit jiné.,
Tento přítelkyně tón je prováděna po celém webu, z produktu tituly, popisy produktů, barevné schéma, název společnosti.
dalším příkladem může být přírodní mýdlo paní Meyerové.
popis produktu používá přirozený jazyk, který můžete použít v reálném rozhovoru se svým přítelem. Neexistují žádná prázdná přídavná jména ani zametací nároky. Je to jen užitečný popis produktu, který zdůrazňuje jeho výhody.,
tón zní přirozeně a je v souladu s obecným tónem značky, celkově.
Pomocí konzistentní tón, který odpovídá značka buduje důvěru u zákazníků a je jisté, e-commerce značek mnohem více zapamatovatelné než tisíce dalších v současné době prodává výrobky na Shopify.
používejte výkonová slova, která prodávají
existují určitá slova a fráze, které přirozeně vyvolávají emoční reakci u lidí. Naštěstí pro majitele obchodů Shopify to také zvyšuje prodej.,
Tím, že s vědomím těchto slov a fráze, můžete snadněji přesvědčit své zákazníky, aby se skok a provést nákup.
Jon Morrow na Smart Blogger popisuje tyto jako “ power slova.“Má celý seznam slov, která mohou pomoci, aby vaše kopie produktu byla lákavější.
Rány Boty balíčky sílu slova do jejich popis produktu, který dělá, že zapomenete, že jste o drop $60 na boty.,
Tyto boty jsou „výborné“ zkušenosti, které vám pomohou „rock“ život, ať už to znamená cokoliv. Přinášejí „pozitivitu“, jak jste se“ zkoumání “ a celý svůj zážitek mnohem lepší.
téměř slyšíte, jak vám váš nejlepší přítel říká o těchto botách, a to je přesně to, co chtěli, když psali tento popis produktu. Protože kdo může odmítnout produkt, který doporučuje váš nejlepší přítel?,
jak píšete popisy produktů, podívejte se na jakákoli popisná slova nebo přídavná jména, která by mohla použít trochu oblékání.
spíše než používat slova jako „pěkné“ nebo „vysoce kvalitní“, rozhodněte se pro výkonová slova jako „ohromující“ nebo „senzační“.
posypáním těchto dobrých popisných slov do popisů produktů jemně přesvědčujete kupující, že vaše výrobky jsou vzrušující, působivé a stojí za nákup.
6. Usnadněte skenování
lidé mají krátké rozpětí pozornosti a čtou-pouze asi 16% toho, co je na stránce., Takže váš popis produktu musí být schopen efektivně zachytit požadovaných 16%.
můžete to udělat tak, že vaše popisy budou super skenovatelné.
stejně jako v, Kupující je schopen najít přesně informace, které chce, aniž by ztrácel čas proséváním jiných informací.
, Aby vaše popisy produktů snadné skenování, včetně odrážky, krátké odstavce skládá z několika větách, spousta bílého místa, a různé velikosti písma.
Health Warrior odvádí skvělou práci při vytváření skenovatelné stránky pro jejich Chia Seed bars., Patří mezi ně různé velikosti písma, krátký odstavec, a odrážky klíčových výhod baru.
Jak píšeš popisy produktů pro vaše Shopify store, podívejte se na jednoduché příležitosti postupujte stejným vynikla struktura.
složky a specifikace lze snadno vložit do odrážek. Příběh a zvýraznění lze snadno vložit do krátkého odstavce. Název produktu lze vložit do nadpisu.
tím, že se popis vašeho produktu snáze čte, je méně pravděpodobné, že během procesu ztratíte potenciálního zákazníka.,
optimalizace pro vyhledávače
v prakticky všem, co děláte ve svém obchodě Shopify, byste měli optimalizovat obsah pro vyhledávače. Search engine optimization (SEO) je nejjednodušší způsob, jak přilákat nové zákazníky na vaše stránky, což je první krok osobu přesvědčit, aby kupovat vaše produkty.
optimalizace začíná klíčovými slovy, což jsou obvykle hledaný výraz, který kupující používají k nalezení produktu, pro který nakupují.
s trochou výzkumu klíčových slov můžete rychle zjistit, která klíčová slova jsou nejlepší pro váš obchod Shopify.,
„Dámské černé šaty kalhoty“, například, je klíčové slovo, které by mohly být snadno optimalizovány ve vašem internetovém obchodě.
S rychlé vyhledávání pro dámské černé šaty kalhoty, uvidíte nejlepší výsledky patří některé variace klíčových slov, jako například „černé šaty kalhoty pro ženy“ a „ženy ležérní & šaty kalhoty“.
podívejte se na tučná slova v popisech, abyste získali představu o tom, co Google v současné době upřednostňuje.,
Pokud klepnete na jeden z výpisů na první stránce, můžeme vidět, jak používají toto klíčové slovo na svých stránkách, aby se objeví ve výsledcích vyhledávání.
používají klíčové slovo nebo jeho změnu, a to jak v horní části stránky produktu, tak v názvu produktu.,
Pro dobré opatření, a v souladu s nejlepší SEO praktiky, Shopify doporučuje uvedení vaše klíčové slovo ve vaší
- názvy Stránek
- Meta popisy
- Image značky (tzv. ALT tagy)
- popis Produktu
Pro lepší představu o tom, která klíčová slova byste mohli použít pro váš produkt, spustit vaše klíčové slovo prostřednictvím LSIGraph generovat seznam souvisejících klíčových slov. Tento nástroj prohledává internet a zjišťuje, které stránky jsou ve vyhledávačích pro vybrané klíčové slovo nejvyšší. Pak na těchto stránkách uvádí nejčastěji používaná klíčová slova.,
to vám dá představu o tom, co se v současné době daří dobře ve vyhledávačích a lze jej použít v názvech produktů nebo popisech produktů.
tento seznam souvisejících klíčových slov, můžeme vidět, že slovo „levné“ je populární hledaný výraz, a může být snadno použit v produktu název nebo popis.
mějte na paměti, že je nejlepší mít hlavní klíčové slovo v názvu produktu, protože s vyhledávači nese největší váhu.,
bude přidání klíčových slov do názvů produktů a popisů získat číslo jedna žebříčku na stránce s výsledky vyhledávání?
pravděpodobně ne.
ale určitě to pomůže usnadnit nalezení vašeho produktu pro ty, kteří aktivně hledají váš produkt.
Použití Dobré Obrázky
I když můžete zvládnout popis produktu psaní, musíte mít kvalitní snímky.
proč?
protože 63% zákazníků si myslí, že obraz produktu je důležitější než popis nebo dokonce recenze.,
takže důležitým aspektem popisu produktu je ve skutečnosti samotná fotografie.
kvalitní fotografie ukáže zákazníkovi všechny klíčové vlastnosti vašeho produktu. Umožní také zákazníkovi představit si, že má tento produkt ve svém životě.
například značka Vitamix, která prodává profesionální mixéry, používá na svých produktových stránkách kvalitní obrázky a videa, aby pomohla při prodeji.,
Spíše než říct ti o motoru nebo kapacita mixéru, oni vám ukázat fotky z mixéru naplněné potraviny, stejně jako inspirující video o motoru.
Budete také všimnout, že používají lákavé moci slov a seznam výhod v rámci velmi krátké, čitelného popisu produktu.
tím, že ukazuje, co je mixér schopen, a to jak technickým, tak praktickým způsobem, si zákazník dokáže okamžitě představit, že má tento mixér doma, v reálném životě.,
Canon dělá totéž tím, že poskytuje jak video, tak kvalitní snímky pro zobrazení funkcí jejich PowerShot kamery.
funkce se zobrazují způsobem, který se cítí trochu, jako byste sami šťouchali do kamery. Pokud jste drželi tento fotoaparát v ruce, by pravděpodobně vytáhnout na obrazovku, rozšířit objektivu a používání blesku, jak si to otestoval.
ale protože nemůžete držet fotoaparát ve svých rukou, obrázky dělají všechny šťouchání a popichování za vás.
proč to funguje?,
protože výzkum ukazuje, že zákazníci, kteří jsou schopni držet produkt ve svých rukou, mají mnohem větší pravděpodobnost, že budou mít touhu vlastnit produkt. Totéž lze říci o obrázcích nebo videích, které podporují dotyk.
pochopitelně nemusíte mít profesionální video službu, abyste připravili něco tak velkolepého. Ale přinejmenším můžete zajistit kvalitní fotografie vašeho produktu, které jasně zobrazují jeho výhody.,
Vytvořte (a otestujte) vlastní šablonu popisu produktu
i s těmito osmi pravidly pro psaní popisů produktů, které se prodávají,možná budete chtít použít šablonu popisu produktu.
bohužel neexistuje žádná kopie produktu typu one-size-fits-all.
místo toho se pokuste vytvořit vlastní šablonu popisu. Udělejte si čas, abyste zvážili kritéria kvality, která vaše cílové publikum hledá, a nezapomeňte je zahrnout do svých popisů.
několik užitečných otázek pro vedení psaní může být
- jaký problém řeší váš produkt?,
- která mocná slova jste zahrnuli?
- zahrnul jste celý příběh?
- řekl byste to příteli?
- zobrazuje váš obrázek jasně své klíčové vlastnosti a výhody?
Jakmile najdete pěkný vzorec pro popisy produktů,vyzkoušejte je. Implementujte tato pravidla na sadu svých produktů a sledujte výsledky. Dávejte pozor na to, zda pomáhá zvýšit prodej nebo zvýšit ekologický provoz.,
Pokud popisy nových produktů skutečně zvyšují prodej,pokračujte a proveďte podobné změny jako ostatní produkty v obchodě Shopify. Pokud ne, prozkoumejte své změny a hledejte příležitosti k jejich zlepšení.
závěr
těchto osm pravidel je založeno na spotřebitelském výzkumu a bylo prokázáno, že jsou účinná při zvyšování prodeje. Hlavní stánek s jídlem je, že popisy produktů by neměly tlačit váš produkt tolik jako snížit na hlavní body o tom, proč to zlepší život vašeho zákazníka., A pokud o tom dokážete přesvědčit své zákazníky, zvýší se váš prodej.