Spirit Airlines je jedním z několika ultra-low-cost dopravců se sídlem ve Spojených Státech. S opravdu omezujícím modelem jízdného a letadly bez ozdůbek Spirit rozhodně není pro každého.
při rezervaci Spirit tickets existuje mnoho složitostí a omezení, o kterých si většina cestujících nemusí být vědoma, protože jejich vstupenky zahrnují pouze holé kosti.,
V tomto článku se budeme se podívat na některé z nejvíce často kladené otázky, pokud jde o létající Spirit Airlines, včetně věci, jako:
- Jak společnost funguje, takže si můžete porovnat na jiné letecké společnosti
- Jak ticketing funguje proces
- Jízdenek omezení
- Jízdenek poplatky a jak se jim vyhnout
- možnosti Sezení
- …a další
Spirit Airlines není jako každý jiný dopravce — ve skutečnosti, jejich rezervaci a palubní postupy liší od těch mnoha jiných leteckých společností., Co se může zdát jako běžné znalosti nemusí být nutně tak pro lidi, zájem o létání Duch, takže budeme prozkoumávat do hloubky, aby pomohla zajistit, že budete mít hladký cestu.
pojďme se ponořit přímo dovnitř.
co je Spirit Airlines a jaký je jejich základní obchodní model?
Spirit je americká ultra-nízkonákladová letecká společnost, která provozuje lety v USA, Karibiku, Latinské Americe a Jižní Americe.
letecká společnost sídlí v Miramaru na Floridě se základnami v Chicagu O ‚ Hare, Atlantic City, Dallas, Orlando, Las Vegas a Fort Lauderdale.,
má velikost flotily 128, která létá do více než 72 destinací po celém světě, ale především v Severní Americe. Slogan společnosti je “ méně peněz, více jít.“
v prosinci roku 2018, Spirit Airlines má následující letadla:
- 31 Airbus A319-100
- 60 letadel Airbus A320-200
- 7 Airbus320neo
- 30 Airbus A321-200
Proč je Spirit Airlines považován za ultra-nízké náklady?
Spirit Airlines nabízí svým zákazníkům skvělé nabídky a neuvěřitelně levné letenky-o tom není žádné tajemství., Mnoho spotřebitelů, kteří hledají lístek bez ozdůbek, se dívá na Spirit Airlines pro své lety.
základní jízdné může být za mnoha okolností až 29 $ … někdy dokonce nižší. V březnu 2007 Spirit změnil svůj model jízdného tím, že odstranil vybavení (které nafoukne základní cenu jízdenky u jiných dopravců).
v zásadě platí, že čím více vybavení zahrnete, tím více bude jízdenka stát. Chcete-li zachytit jejich trh, Spirit snižuje náklady na jízdenku a umožňuje cestujícím koupit všechny pomocné položky samostatně (jako je výběr sedadla nebo zkontrolovat luggag).,
Duch poplatky nízké základní jízdné, a zákazníci jsou povinni platit za zavazadla, nápoje, jídlo, sedadla s další prostor pro nohy a zavazadla. To umožňuje dopravci získat další příjmy při účtování jízdného mnohem nižší než tradiční starší dopravci.
musím si koupit místo na Spirit Airlines?
ano-musíte si zakoupit jízdenku k letu do některého z destinací Spirit. Základní jízdné je obvykle mezi $29 na $39 pro levnější vstupenky., Samotná sedadla jsou však při check-inu přiřazena náhodně, pokud nezaplatíte předem za výběr jednoho-takže, aby bylo jasné, konkrétní výběr sedadla není zahrnut v ceně letenky.
jako cestující neexistuje žádná záruka, že budete sedět s rodinou a přáteli, pokud nezaplatíte za výběr sedadel. Takže pokud cestujete se společníky, udělejte si čas na přečtení zásad Spirit Airlines a nákup sedadel před cestou.
Sečteno a podtrženo: výběr sedadla není součástí lístku Na Spirit, takže budete muset zaplatit více, pokud si chcete vybrat, kde sedět.,
Mohu si zakoupit přiřazení sedadla, když si rezervuji jízdenku?
Ano, I když Spirit to považuje za doplňkovou funkci. Jak bylo uvedeno výše, Spirit přiřadí náhodným sedadlům svým cestujícím během odbavení-Chcete-li si vybrat sedadlo(sedadla), které opravdu chcete, musíte zaplatit dalších 5 $za přiřazení sedadel.
můžete si také vybrat, co je známé jako velké přední sedadlo, což je v podstatě prvotřídní sedadlo s méně výhodami (tato aktualizace začíná kolem $40). Velké přední sedadlo má o 32% více prostoru pro nohy bez středního sedadla-rozhodně prvotřídní nemovitost!,
Chcete-li zobrazit ceny sedadel pro konkrétní let, zkontrolujte stránku sedadla při rezervaci online. Můžete se také podívat pod mé cesty nebo na Online Check – In stránku do 24 hodin od odjezdu.
Jak mohu rezervovat svůj let a dostat svou palubní vstupenku?
návštěva Spirit.com pro nejrychlejší způsob, jak si rezervovat let a získat palubní vstupenku zdarma.
začněte přihlášením se svými přihlašovacími údaji., Pokud nemáte účet, vytvořte jej (nazývá se to bezplatný účet SPIRIT). To trvá jen několik minut a pak se můžete přihlásit a vytisknout si průkaz doma.
po vytvoření účtu a přihlášení vyberte kartu „let“. Na stránce se zobrazí následující možnosti:
- Cesta, Jedna cesta, nebo Multi-město
- a
- Odeslání a Vrácení dat
- Počet dospělých a dětí
Po výběru nebo přidání požadované údaje, klikněte na „Hledat Lety.“Výsledky se zobrazí na webové stránce,kde si můžete rezervovat let., Pokud máte promo kód, web má možnost jej zadat při pokladně.
po dokončení procesu můžete vytisknout palubní vstupenku. To je také vhodný čas na nákup přiřazení sedadla, pokud chcete, protože tyto aktivity jsou levnější online doma než osobně na letišti.
Mohu si vytisknout palubní vstupenku na letišti?
Ano, Spirit Airlines má jednoduché samoobslužné kiosky, kde si můžete zakoupit vstupenky a vytisknout palubní vstupenky v minutách. Je důležité si uvědomit, že check-in nebo nákup vstupenek by mělo být provedeno 1 hodinu před odjezdem.,
Pokud potřebujete pomoc, na letišti jsou agenti zákaznického servisu. Na odbavovací přepážce jsou k dispozici palubní vstupenky-ale zákazníkům bude účtováno 10 USD za tisk jediného palubní vstupenky. Pokud tedy chcete uložit, vytiskněte si palubní vstupenku doma.
Sečteno a podtrženo: pokud jde o rezervace duchů nebo palubní vstupenky, vyhněte se mluvení s člověkem, pokud nechcete platit navíc! Na letišti jsou značné poplatky i za jednoduché úkoly.
existují hosté, kteří se nemohou přihlásit online?
ano, existují., Zde je seznam cestujících, kteří nemusí být schopni dokončit check-in on-line:
- Nezletilé osoby bez doprovodu
- Cestující s klín dítě
- Cestující s Vojenskou ID a žádný pas
- Non-občané USA, kteří cestují z mezinárodních míst
- Cestující, kteří si zakoupili speciální položky nebo další místa (jako jsou ty, kteří chtějí více místa)
- Cestující, kteří udělali skupinové rezervace 10 a více
- Cestující s domácími mazlíčky nebo zvířata služby
hosté výše jsou potřebné k odbavení na přepážce letiště., Na rozdíl od ostatních, kteří budou účtovány $10 při tisku palubní vstupenky na letišti, hosté výše uvedené bude mít $ 10 poplatek upustit.
mohou hosté cestovat s dítětem na klíně?
Ano, hosté mohou cestovat s dítětem na klíně. Před odjezdem byste se měli přihlásit s duchovním personálem. Spirit Airlines poskytuje následující pokyny, pokud jde o cestování s dítětem.,
- dospělí cestující (ve věku 15 a více let) mohou nosit 1 dítě na kolo
- kojenci mladší 7 dnů nebo vyžadující systémy podpory života, jako je inkubátor, nesmějí nastoupit (jako většina leteckých společností).,
- autosedačky nejsou povoleny v nouzových východů, nebo v každém řádku, v blízkosti nouzového východu
- autosedačky a kolo dětská sedačka se nesmí obsadit sedadla s nafukovací bezpečnostní pásy
- Hosté se mohou přidat na klíně dítě při rezervaci on-line
Jako cestovatel na Spirit Airlines, musíte vědět, že poplatky a daně jsou použitelné, když dítě doprovází. Účtovaná částka závisí na cíli.
mohou nezletilí bez doprovodu cestovat na Spirit Airlines?,
nezletilí bez doprovodu mohou cestovat sami, ale pouze na vnitrostátních přímých letech (v rámci USA, Amerických Panenských ostrovů a Portorika).
nesmějí však cestovat bez doprovodu na mezinárodních letech, vnitrostátních letech, kde je naplánována změna letadla, a spojovacích letech.
při létání v tuzemsku se o nezletilé osoby bez doprovodu starají zaměstnanci letecké společnosti. Za poplatek jim bude nabídnuto občerstvení a nápoje, stejně jako každý cestující. Na rozdíl od většiny ostatních starších dopravců nebude Spirit usnadňovat přenos brány ve spojujících městech.,ul>
mohu zrušit nebo změnit rezervaci letu?,
Ano, Spirit Airlines umožňuje hostům změnit nebo zrušit rezervace za poplatek nejméně $90 online a $ 100 po telefonu. Doporučenou metodou pro změnu nebo zrušení rezervace letu je návštěva Spirit.com (abyste nemuseli mluvit s osobou a nevznikl další poplatek).
přihlaste se ke svému účtu a klikněte na „moje cesty“, abyste provedli změny nebo zrušení sami. Pokud to nemůžete udělat, můžete na letišti mluvit s jakýmkoli hostujícím servisním agentem Spirit Airlines (za poplatek). Můžete také navštívit rezervační centrum, ale za tuto službu vám může být účtován poplatek.,
Spirit Airlines umožňuje provádět změny nebo žádosti o zrušení až 1 hodinu před odletem. Pokud rezervaci zrušíte 24 hodin před odjezdem, zbývající zůstatek se vydá jako kredit.
Pokud zrušíte prostřednictvím internetového portálu Spirit ‚ s Airlines, bude vám vydán poukaz $10 (jednosměrný), který platí pro budoucí cesty za předpokladu, že rezervační poplatek je nižší než storno poplatek.,
můžete se dozvědět více o zrušení v tomto příspěvku: Jak Zrušit Spirit Airlines
Spodní Řádek: Zrušení nebo změnu letenky může stát hodně peněz (alespoň 90 dolarů pokud si to udělat sám online).
mohu změnit své jméno při rezervaci Spirit, pokud je chybně napsáno?
Ano, můžete změnit název, který je chybně napsán několika znaky. Takové problémy se obvykle dělají při psaní a rezervaci letů ve spěchu, ale mohou být opraveny.
Chcete-li změnit své chybně napsané jméno (zdarma), kontaktujte tým zákaznické podpory společnosti Spirit Airlines., Můžete také požádat o změnu právní jméno, které bude vyžadovat, abyste poskytnout podklady a důvod(y) pro změnu (jako rozvodu, sňatku, nebo soudní příkaz).
žádost o změnu názvu musí být směrována na oddělení vztahů s hosty Spirit Airlines a může být provedena online. Návštěva Spirit.com/help -v dolní části byste měli najít možnost připojit dokumenty.
Pokud potřebujete změnit své kontaktní údaje, datum narození, číslo pasu nebo pohlaví, kontaktujte rezervační centrum Spirit Airlines nebo napište týmu zákaznické podpory., Nezapomeňte mít kopie svých právních dokumentů.
mohu cestovat s mojí podporu mobility nebo invalidní vozík na Ducha?
Ano, Spirit Airlines přijímá pomůcky pro mobilitu a invalidní vozíky pro cestující. Pokud je to možné, mohou být tato zařízení přenášena na váš let bez poplatku. Chcete-li zkontrolovat pomoc s mobilitou nebo invalidní vozík, navštivte Pokladnu nebo bránu.,
Pokud cestujete s pohonem na baterie, podporu mobility nebo invalidní vozík, doporučujeme příjezd na letiště 2 hodiny před odletem zajistit správné zacházení s vaším přístrojem. Úředníci na přepážce vstupenek vám doporučí, abyste na palubě nosili jakékoli odnímatelné předměty, jako jsou opěrky nohou nebo sedáky. Pokud to není možnost, mohou být uloženy v nákladním koši.
, Aby se vaše check-in proces rychle a hladce, Duch žádá hosty zajistit letištní posádky s písemnými pokyny o tom, jak zvládnout vozíku nebo pro podporu mobility a doporučuje uvedení vaše uživatelská příručka., Můžete také vyplnit informační formulář podpory Mobility na Spirit.com.
Sečteno a podtrženo: určitě můžete cestovat s invalidním vozíkem, ale pokud jej potřebujete zkontrolovat, bude účtován poplatek.
jaké jsou poplatky za zavazadla Spirit?
Spirit Airlines umožňuje cestujícím odbavit se 1 osobním zbožím o velikosti malé krabičky (např. malý batoh, kabelka nebo kabelka). Tyto položky jsou zahrnuty ve vašem základním tarifu, což znamená, že vám nebudou účtovány další poplatky. Nicméně, Spirit bude účtovat za extra zavazadla a některé osobní věci.,
Pokud máte v plánu na přepravu dalších zavazadel, ujistěte se, že check in on-line před odjezdem! Poplatek za vaše další položky bude nižší, pokud je přidáte při rezervaci letu, než když počkáte a uděláte to na letišti. Poplatky za příruční tašky běží od $26 – $55.
Hot Tip: Předplaťte si tašky při nákupu cesty, abyste snížili výdaje vzniklé na letišti.
osobní věci povolené posádkou letiště Spirit zdarma zahrnují kamery, asistenční zařízení, deštníky, kabáty, zábaly, klobouky a knihy. Polštáře hlavy a krku jsou povoleny, ale musí se vejít do batohu nebo tašky.,
existuje běžná mylná představa, že skuteční nízkonákladoví dopravci, jako je Spirit, neumožňují ani malé osobní předměty na palubě — proto jsme tak důkladní, abychom zmínili vše, co můžete a nemůžete s sebou přinést.
Sečteno a podtrženo: pokud nosíte tašku (neosobní předmět), můžete zaplatit severně od $50, abyste přinesli tu tašku na palubu.
Kde mohu zkontrolovat limity velikosti a hmotnosti pytlů?
Spirit Airlines umožňuje osobní věci nebo batohy pod 18″ high x 14″ long x 8″ široký. Osobní předměty by neměly překročit výše uvedené rozměry včetně kol a rukojetí.,
maximální rozměry pro příruční tašku jsou 22″ vysoké x 18″ dlouhé x 10 “ široké. Pokud je vaše přenášení příliš velké na to, aby bylo bezpečně uloženo do nákladního koše, budete muset zkontrolovat (a zaplatit navíc).
u kontrolovaných tašek je to maximálně 62 lineárních palců a 40 liber. Tašky nad 100 liber nelze přijmout.
tašky o hmotnosti nad 40 liber jsou účtovány více, protože vyžadují speciální manipulaci a extra hmotnost znamená, že letadlo musí během letu používat více paliva.
Hot Tip: Pokud plánujete cestovat s kontrolovanou nebo přepravovanou taškou, nezapomeňte ji zkontrolovat online!, Přitom na letišti bude účtovat příplatek.
je cestujícím dovoleno nosit na palubě svůj osobní dialyzační stroj, inzulínové zařízení nebo jiné zdravotnické zařízení?
Ano, Spirit Airlines umožňuje cestujícím nosit přenosný dialyzační stroj na palubě bez dodatečných nákladů a nepočítá se s povolením na zavazadla.
přestože Spirit umožňuje cestujícím být doprovázeni těmito zdravotnickými prostředky, zakazují používání stroje během letu. Proč? Protože letadla nejsou vybavena kompatibilními elektrickými zástrčkami pro nabíjení nebo napájení zdravotnických prostředků.,
aby bylo zajištěno, že váš zdravotnický prostředek je uložen v rovině, nesmí překročit 22″ x 18″ x 10″.
cestující jsou vítáni k přepravě inzulínu na palubě, ale doporučuje se, aby hosté informovali personál letecké společnosti o inzulínu před nástupem na palubu. Inzulín je obvykle uložen ve speciálních pytlích na palubě letu pro úschovu.
stejně jako ostatní zdravotnické prostředky nebude inzulín při check-inu účtován poplatek., Pokud je však váš inzulín v tašce spolu s dalšími osobními předměty (jako jsou ponožky, Elektronika a oblečení), můžete za ostatní osobní věci dlužit poplatek, pokud hmotnost překročí doporučený limit.
Další informace o cestování s inzulínem a dalšími lékařskými pomocnými prostředky naleznete na webových stránkách TSA.
mohu nosit své sportovní vybavení na palubě?
ano, za letu můžete nosit nějaké sportovní vybavení. Veškeré sportovní vybavení, jako jsou hokejky, tenisové rakety a další, se účtuje podobně jako standardní kontrolovaná taška a kontroluje se v držení.,
aby bylo zajištěno bezpečné cestování, sportovní vybavení by mělo být zajištěno uvnitř vaší tašky. Pokud nejsou bezpečně zabaleny v tašce, Spirit vás bude účtovat za samostatnou tašku.
Pokud máte v úmyslu nosit skateboardy, Spirit Airlines povoluje pouze verze bez baterií a bez motoru. Elektrické nebo bateriové skateboardy a další sportovní vybavení nelze zkontrolovat (protože baterie mohou obsahovat nebezpečné materiály, které mohou ohrozit ostatní cestující a letadlo).,
sportovní předměty, které nejsou v běžných rozměrech, by byly zkontrolovány v nákladním prostoru a účtovány poplatek za odbavené zavazadlo.
je cestujícím dovoleno cestovat s hudebním nástrojem?
Hudební nástroje jako ukulele, housle, kytary, cella, harmoniky, saxofony, akustické kytary, elektrické kytary, basové kytary jsou považovány za křehké. Aby nedošlo k poškození, doporučuje se, aby všichni hosté zabalili své hudební nástroje do pouzdra.nástroje
jsou účtovány podobně jako kontrolovaná taška, což znamená, že budete muset zaplatit cenu za zkontrolovanou tašku a poplatky za nadváhu., Cestující jsou také povinni podepsat formulář pro vydání před odjezdem, který zbavuje Ducha odpovědnosti za škodu nebo ztrátu hudebního nástroje.
jaký je $ 9 Fare Club? Jak se mohu připojit a jaké jsou výhody?
$9 Jízdné Klubu je pouze pro členy klubu vytvořil Spirit Airlines nabídnout exkluzivní přístup k ultra-low-cost ceny a zvýhodněné poplatky na tašky. Vstup do $ 9 Fare Club stojí $ 59.95 (první rok) a přístup je obnovitelný ve výši $69.95 každý rok poté.,
žadatelé mají možnost kompenzovat výše uvedený členský poplatek jako jednu rezervaci-takže úspory jsou významné!
K $9 Jízdné Klubu, jste povinni se registrovat on-line s následující informací:
- První, střední a poslední jméno
- Datum narození
- E-mailovou adresu
- Heslo
- Kontaktní informace
V Kroku 3 vaše registrace, budete poskytovat své fakturační údaje. Spirit Airlines přijímá hlavní kreditní karty a další populární platební systémy, a VAŠE členství se obnovuje automaticky každý rok, pokud není zrušen.,
Výhody spojení $9 Jízdné Klubu patří:
- 55% sleva na vaši první zkontroloval tašky on-line (pro vás a 8 dalších cestujících ve vašem itineráři)
- Nejnižší tarify do vybraných destinací
- Exkluzivní přístup k dovolenkové balíčky
- Úspory pro vás a všichni na vaší trase
Co je Svobodného Ducha věrnostního Programu?,
jedná se o bezplatný program odměn vytvořený společností Spirit Airlines, který průběžně odměňuje své zákazníky za flying Spirit. Zapojit se do programu, musíte vyplnit členský formulář s následující informací:
- První, střední a poslední jméno
- Datum narození
- Heslo
- Kontaktní informace
Pokud je registrace úspěšná, uvítací e-mail s informací o vašem účtu je odeslána do vaší schránky. Případně se můžete stát členem Free Spirit, když si rezervujete svůj první let.,
Výhody Svobodného Ducha Programu patří:
- Získávat míle, když budete létat s Spirit Airlines a partneři
- Koupit nebo dar mil členové rodiny a přátelé
- Využívat míle pro cestovní
- Sledovat míle
- Knihy a spravovat své rezervace, rychlejší
Můžete si rezervovat a spravovat své rezervace letu pomocí Spirit Airlines mobile app v Apple nebo Android. Máte-li jakékoli dotazy ohledně rezervací a správy vašich rezervací v rámci programu, volejte Spirit Airlines na 801.401.2222.,
Hot Tip: mějte na paměti, že program Free Spirit je opravdu jedinečný věrnostní program a musíte použít míle téměř, jakmile je získáte. Je to úplně jiné než tradiční věrnostní program legacy carrier.
Jak mohu ušetřit rezervací letenky Spirit na letišti?
ve skutečnosti můžete ušetřit až 19 dolarů za letenku, pokud si knihu na letišti, kupodivu — to je v rozporu s většinou z Ducha politiky, kde mluví s někým na letišti vznikne poplatek.,
Protože letecké společnosti mají platit federální spotřební úkol na základní tarify, Duch se snaží vyhnout se nutnosti platit tuto daň přidáním na $18.99 osobní použití poplatek vstupenky rezervované přes telefon nebo online. Tento poplatek není daní, a od rezervace telefonicky nebo on-line, bude zahrnuta v drtivé většině rezervačních scénářů.
Spirit je schopen zvýšit to, co je v podstatě jízdné jízdenky, aniž by došlo k dodatečné dani. Můžete skutečně vyhnout tento $18.99 poplatek při rezervaci na letišti., Když přijedete na letiště, stačí stát ve frontě mluvit se zástupcem zákaznického servisu. Je to způsob, jak se dostat kolem tohoto nepříjemného poplatku.
když se dostanete k přepážce, dejte jim vědět vaše preferované cestovní data a směrování a budou cenu z itineráře pro vás, méně $ 18.99 poplatek. I když to ušetří peníze na vaše náklady na letenku, je třeba zvážit náklady na jízdu na letiště a dostat to udělat, což by mohlo být dražší než jen platit poplatek doma.,
Sečteno a podtrženo: může to znít kontraintuitivně, ale rezervace letenky na Letišti vám může skutečně ušetřit peníze.
Závěrečné myšlenky
existuje mnoho nuancí pro rezervaci vstupenek Spirit, ale s trochou know-how je snadné zjistit věci a ušetřit pár dolarů v procesu.
Spirit vám opravdu může ušetřit spoustu peněz, když cestujete, a pochopení jejich procesů a zásad vám pomůže maximalizovat zážitek a nepřeplňovat.