AT&T Mobility ‚ s (NYSE: T) Cricket Wireless Prepaid-Marke hat „wenige“ verbleibende Kunden auf seinem Legacy-CDMA-Netzwerk, die morgen offiziell geschlossen wird. Cricket sagte,dass es einige Kunden in diesem Netzwerk in Kalifornien hat „und ein paar zusätzliche Standorte.“
Cricket hat keine genaue Anzahl der Kunden angegeben, die noch in seinem alten CDMA-Netzwerk verbleiben., Ende Juli BEI&T CFO Jon Stephens hatte gesagt, dass 97 Prozent der Cricket-Kunden bei&T GSM-basiertes Netzwerk verwenden. Stephens sagte zu der Zeit BEI&T bewegte sich schneller und mit weniger Churn durch die CDMA-Abschaltung als ursprünglich erwartet.
„Der Übergang von CDMA zu 4G LTE ist extrem gut gelaufen“, sagte Cricket in einer Erklärung zu FierceWireless. „Wir haben unsere Ziele übertroffen und sind vorzeitig eingetroffen, während wir unseren Kunden ein überlegenes Erlebnis bieten.,“
Cricket sagte, dass seine Kunden sich freuen, im GSM-basierten Netzwerk von&T zu sein und Zugang zu LTE-Datengeschwindigkeiten zu haben. „Wir haben derzeit die niedrigsten Abwanderungsraten und die höchsten Kundenzufriedenheitsraten (NPS-Werte) in der Geschichte von New Cricket, daher liegt der Beweis im Pudding“, sagte Cricket und bezog sich auf den Zeitraum seit Mai 2014, als AT&T die Marke Cricket neu aufgelegt hat.
Die Stilllegung des CDMA-Netzwerks von Cricket ist der zweite große CDMA-Shutdown in diesem Jahr. Im Juni hat T-Mobile US (NYSE:TMUS) das alte CDMA-Netz von MetroPCS abgeschaltet., Crickets CDMA-Shutdown kam in Wellen, genau wie der MetroPCS, und die letzte Phase begann am Aug. 8.
Wenn der CDMA-Dienst morgen heruntergefahren wird, haben Kunden, die nicht in das neue GSM-basierte Netzwerk wechseln und ein aktualisiertes Gerät erhalten, keinen Zugriff auf den Dienst.
Cricket sagte, es setze info und ein Q&A auf Cricketwireless.,com und kommunizierte Informationen über das CDMA-Netzwerk per E-Mail, Direct Mail und über Direct-to-Customer-SMS-Nachrichten ab März 13, 2014 (wenn BEI&T kaufte zuerst Crickets Vorgänger-Elternteil Leap Wireless). Ab der ersten Phase des Herunterfahrens verteilte Cricket monatliche Mitteilungen, die an wöchentliche Erinnerungen an das Herunterfahren erinnerten, einschließlich Angebote für Smartphones für CDMA-Kunden, die zu GSM-Telefonen wechseln wollten.,
Zusätzlich zur Benachrichtigung der Kunden über das Herunterfahren hat Cricket Geräte-Trade-In-Credits zusammen mit Werbeangeboten und Preisen angeboten, die den Übergang so einfach wie möglich gestalten sollen. Geräte-Trade-in-Credits beginnen bei $ 75, nach Cricket, so dass Kunden für eine Vielzahl von Geräten kostenlos berechtigt sind, einschließlich Smartphones von ZTE, HTC, LG Electronics, Motorola Mobility und Microsoft (NASDAQ: MSFT) Lumia Windows Phones.,
AT&T war zufrieden mit der Art von Kunden, die es auf der Cricket-Marke bekommen hat, und vermutlich zu seinem GSM-basierten Netzwerk über. „Dies sind Premium-Prepaid-Kunden, fast alle entscheiden sich für Smartphones, wenn sie auf unsere GSM-Plattform gehen, und etwa zwei Drittel der Bruttowertschöpfung entscheiden sich für unsere hochwertigsten Pläne“, sagte Stephens auf der&T ‚ s second-quarter Earnings Conference Call, laut einem Seeking Alpha Transcript. „Das sind Pläne, die höhere ARPU., Tatsächlich sind diese ARPU-Werte ähnlich und manchmal besser als die Postpaid-ARPU anderer Fluggesellschaften.,5f“>
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