Verkaufs-und Servicezähler
Wenn Verkaufs-oder Servicezähler bereitgestellt werden, müssen die Zähler zugänglich sein, wenn dies leicht erreichbar ist. Dieser Zugang ist ein wichtiger Teil des Empfangs der von einem Unternehmen erbrachten Waren und Dienstleistungen.
An Schaltern mit einer Registrierkasse, ein Abschnitt der Zähler mindestens 36 Zoll lang und nicht mehr als 36 Zoll über dem Boden wird die Theke zugänglich machen. Dies bietet eine abgesenkte Oberfläche, auf der Waren und Dienstleistungen sowie Geld umgetauscht werden können., Eine alternative Lösung besteht darin, einen Hilfszähler in der Nähe bereitzustellen.
Foto-Ansicht eines zugänglichen Schalters mit einer Registrierkasse. Die Person, die einen Elektroroller benutzt, wird parallel zum Schalter gezogen und der Kassierer tauscht Geld mit dem Kunden aus. Caption – Ein zugänglicher Verkaufsschalter an einer Kasse.,
hinweise:
Zugänglich zähler ist mindestens 36 „lang und nicht mehr als 36“ über dem boden
Bieten eine 30″ durch 48″ raum vor der verkäufe oder service zähler zu beherbergen ein rollstuhl oder elektrische roller
An verkäufe und service zähler, wie ticketing zähler, teller stationen in einer bank, registrierung zähler in hotels und motels, und andere zähler, wo waren oder dienstleistungen sind verkauft oder verteilt eine zähler, die ist mindestens 36 zoll lang und, dass ist nicht mehr als 36 zoll über dem boden wird machen die zähler zugänglich., Es ist auch möglich, einen Hilfszähler in der Nähe bereitzustellen oder ein Klappregal oder einen Bereich neben dem Zähler zu verwenden, wenn dies leicht erreichbar ist.
Zusätzlich zu einer maximalen Höhe von 36 Zoll müssen alle zugänglichen Verkaufs-und Servicetheken eine klare Bodenfläche vor der zugänglichen Oberfläche haben, die es einem Kunden ermöglicht, mit einem Rollstuhl nebenher zu ziehen. Dieser Raum ist mindestens 30 Zoll mal 48 Zoll und kann parallel oder senkrecht zum Zähler sein., Es ist auch mit der zugänglichen Route verbunden, die mit dem zugänglichen Eingang und anderen Bereichen des Unternehmens verbunden ist, in denen Waren oder Dienstleistungen erbracht werden.
Wenn Sie keinen zugänglichen Verkaufs-oder Servicezähler oder Hilfszähler in der Nähe bereitstellen können, z. B. einen Tisch oder Schreibtisch, können Sie eine Klemmbrett-oder Rundenbrett zur Verwendung bereitstellen, bis eine dauerhaftere Lösung implementiert werden kann.
Kasse Gänge, wie in einem Lebensmittelgeschäft, haben unterschiedliche Anforderungen., Ein zugänglicher Kassengang sollte mindestens einen 36 Zoll breiten Zugangsgang bieten und durch ein Schild mit dem internationalen Symbol für Zugänglichkeit gekennzeichnet sein, das über dem Gang angebracht ist. Die Theke neben dem zugänglichen Kassengang hat eine maximale Höhe von 38 Zoll. Wenn eine Lippe zwischen der Theke und dem Kassengang vorgesehen ist, beträgt ihre maximale Höhe 40 Zoll.
Die Anzahl der zugänglichen Gänge, die benötigt wird, hängt von der Gesamtzahl der Kasse Gänge zur Verfügung gestellt. Wenn beispielsweise ein bis vier Gänge vorgesehen sind, sollte mindestens eines zugänglich sein., Wenn mehr als fünf bis acht Gänge vorgesehen sind, werden zwei zugängliche Gänge benötigt. Jede Art von Kasse, einschließlich Express-Gassen, muss über einen zugänglichen Kassengang verfügen.
Die ADA-Standards für barrierefreie Gestaltung liefern detaillierte Informationen zu den Anforderungen an Kassengänge sowie für Verkaufs-und Servicetheken.,
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Serviertheken
Wo Speisen oder Getränke an den Schaltern serviert werden und die Theke Höhe ist mehr als 34 Zoll über dem Boden, einen abgesenkten Abschnitt der Serviertheke Bereitstellung mindestens 60 Zoll lang und nicht höher als 34 Zoll wird die Theke zugänglich machen. Wenn es nicht leicht erreichbar ist, die Theke zugänglich zu machen, kann ein Unternehmen die Gegenstände an nahe gelegenen zugänglichen Tischen servieren, wenn dies leicht erreichbar ist.,
Wenn es nicht leicht erreichbar ist, einen zugänglichen Zähler oder Barbereich oder Service an zugänglichen Tischen in der gleichen Gegend zur Verfügung zu stellen, dann sollte ein Unternehmen Service in einer alternativen Art und Weise zur Verfügung stellen, wenn dies leicht erreichbar ist. Dies kann das Angebot umfassen, dem Kunden zu helfen, indem er Gegenstände an einen zugänglichen Schalter oder an seinen Tisch in einem anderen Bereich bringt.
Foto-Mitarbeiter servieren Gegenstände auf einer abgesenkten Theke. die tief abgesenkte Serviertheke bietet einen zugänglichen Raum zum Auswählen und Empfangen von Lebensmitteln.,
hinweis:
Tür unter zähler kann geöffnet werden zu bieten erforderlich knie freiheit, wenn kunden essen an der theke.
Selbstbedienungsrestaurants mit einer Food-Service-Linie müssen ausreichend Manövrierraum für eine Person bieten, die einen Rollstuhl benutzt, um sich der Linie zu nähern und sich durch sie zu bewegen, wenn dies leicht erreichbar ist. Eine Mindestbreite von 36 Zoll sollte mit einer bevorzugten 42 Zoll Breite versehen werden, wenn dies leicht erreichbar ist. Wenn die Linie die Richtung ändert, z. B. eine 180-Grad-Drehung, wird ein extra breiter Wenderaum benötigt., Eine alternative Lösung in einer bestehenden Einrichtung besteht darin, eine zugängliche Route um den Wartebereich herum bereitzustellen.
Wenn Self-Service-Gewürze, Utensilien oder Geschirr bereitgestellt werden, sollten sie nicht höher als 54 Zoll liegen, wenn eine Seitenreichweite möglich ist, oder 48 Zoll für eine Vorwärtsreichweite (siehe Abschnitt 4.2 der ADA-Standards für zugängliches Design). Wenn es nicht leicht erreichbar ist, diese Elemente an einem zugänglichen Ort bereitzustellen, kann ein Unternehmen die Unterstützung des Personals leisten, wenn dies leicht erreichbar ist.,
Foto-Person mit einem Roller neben einem Regal gezogen, die installiert wurde, um zugängliche Gewürze zur Verfügung zu stellen. Gut Abgesenktes Regal für Gewürzartikel vorgesehen.
Hinweis:
Das abgesenkte Regal wurde hinzugefügt, um eine zugängliche Oberfläche für die Zubereitung von Kaffee zu schaffen.